Viri, storitve in podpora za računalnike Mac
Več informacij o računalniku Mac Pro lahko najdete v System Report, Apple Diagnostics in drugih spletnih virih.
System Report. Če želite dobiti informacije o računalniku Mac Pro, uporabite System Report. Prikaže model nameščene strojne opreme, serijsko številko in različico operacijskega sistema, količino nameščenega pomnilnika in več. Če želite odpreti Sistemsko poročilo, izberite meni Apple 
Apple Diagnostics. S pomočjo storitve Apple Diagnostics lahko poskusite ugotoviti, ali je prišlo do težave s sestavnih delom računalnika, kot sta pomnilnik ali procesor. Storitev Apple Diagnostics vam pomaga prepoznati potencialni vir težave s strojno opremo ter zagotovi prve korake, s katerimi jo lahko poskusite razrešiti. Storitev Apple Diagnostics vam pomaga tudi vzpostaviti stik s podporo AppleCare, če boste potrebovali več pomoči.
Pred uporabo storitve Apple Diagnostics odklopite vse zunanje naprave razen tipkovnice, miške, zaslona, Ethernetne povezave (če jo potrebujete) in omrežnega napajanja. Prepričajte se, da ima računalnik vzpostavljeno povezavo z internetom.
Če želite zagnati Apple Diagnostics, zaustavite računalnik Mac, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno z možnostmi zagona, nato pa pritisnite in zadržite kombinacijo tipk Command-D na tipkovnici, da odprete način diagnostike. Če boste pozvani, izberite jezik za svojo lokacijo. Izvedba osnovne storitve Apple Diagnostics traja nekaj minut. Če najde težavo, se prikaže opis težave skupaj z dodatnimi navodili. Zabeležite vse referenčne kode, preden zaprete storitev Apple Diagnostics, če se boste morali boriti na AppleCare Support. Glejte Uporabite storitev Apple Diagnostics za pregled računalnika Mac.
Spletni viri. Za informacije o spletnih storitvah in podpori pojdite na Podpora Apple. Lahko se poučite o izdelkih Apple, si ogledate spletne priročnike, poiščete posodobitve programske opreme, se povežete z drugimi uporabniki Apple ter dobite strokovne nasvete za servisiranje in podporo od družbe Apple. Za več informacij o računalniku Mac Pro pojdite v Podporo za računalnik Mac Pro.
Podpora AppleCare. Če potrebujete pomoč, vam lahko predstavniki podpore AppleCare pomagajo namestiti in odpirati aplikacije ter pri odpravljanju težav. Pokličite številko središča za podporo v vaši bližini (prvih 90 dni je brezplačnih). Ob klicu pripravite datum nakupa in serijsko številko računalnika Mac Pro.
Celoten seznam telefonskih številk za podporo je na voljo na spletu: za podporo in servis se obrnite na družbo Apple. Telefonske številke se lahko spremenijo. Veljajo lahko cene za lokalne klice in klice znotraj države.
Vaših 90 dni brezplačne telefonske podpore se začne na datum nakupa.