การเรียกเก็บเงินและการสมัครรับ

ยกเลิกการสมัครรับของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก Apple หรือการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อในแอปได้โดยตรงใน App Store บนอุปกรณ์ของคุณ

ขอเงินคืน

การซื้อใน App Store และ iTunes Store อาจมีสิทธิ์ขอรับเงินคืน หากต้องการขอรับเงินคืน ให้คลิกลิงก์ด้านล่าง ลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก "ขอรับเงินคืน"

ดูประวัติการซื้อของคุณ

คุณสามารถค้นหาประวัติของแอป การสมัครสมาชิก เพลง และสื่อที่คุณซื้อใน App Store และ iTunes Store ได้

จัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ

ดูและอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณหรืออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ

หากคุณไม่สามารถซื้อได้

ดูสิ่งที่ควรทำเมื่อการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ ไม่สามารถซื้อใน App Store หรือ iTunes Store หรือไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป

ยืนยันการเรียกเก็บเงิน

หากคุณไม่ทราบค่าใช้จ่ายจาก Apple โปรดดูวิธีค้นหาประวัติการซื้อและตรวจสอบการเรียกเก็บเงิน 

ตั้งค่าอุปกรณ์ของบุตรหลาน

ช่วยบุตรหลานลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ Apple ด้วยบัญชี Apple, สร้างรหัสอุปกรณ์ และใช้การแชร์กันในครอบครัวเพื่อเข้าถึงแอปและคอนเทนต์ที่ซื้อไว้

เข้าถึงสินค้าที่ซื้อบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง

หลังจากที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple คุณจะสามารถดาวน์โหลดแอป เพลง และภาพยนตร์ที่ซื้อก่อนหน้านี้ได้

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Apple

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Apple และรหัสผ่านของคุณ หรือต้องการเข้าถึงบัญชีที่ถูกล็อคอีกครั้ง ให้เริ่มต้นที่นี่

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ