ข้อกำหนดในการใช้ FaceTime บน Mac
ดูข้อกำหนดที่ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการโทรออกและรับสายโทร FaceTime หรือสายโทรศัพท์บน Mac ของคุณ และสิ่งที่คนที่คุณโทรหาต้องใช้ อีกทั้งดูสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการเข้าร่วมการโทรด้วยลิงก์ FaceTime
สิ่งที่จำเป็นในการโทร FaceTime
ในการโทร FaceTime แบบเสียงและแบบวิดีโอบน Mac (ต้องใช้ OS X 10.9 ขึ้นไป) คุณต้องทำตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
เชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
โปรดลงชื่อเข้า FaceTime ด้วยApple IDของคุณ
ถ้าคุณไม่มี Apple ID ให้ไปที่เว็บไซต์บัญชี Apple ID เพื่อลงทะเบียนใช้งานฟรี
มีไมโครโฟนในตัวเครื่องหรือที่เชื่อมต่อไว้ สำหรับการโทร FaceTime แบบวิดีโอ คุณยังต้องมีกล้องในตัวเครื่องหรือที่เชื่อมต่อไว้ด้วยเช่นกัน
ให้ดูที่โทร FaceTime
สิ่งที่คนอื่นต้องมีเพื่อรับสายโทร FaceTime ของคุณ
คนที่คุณกำลังโทรหาผ่านการโทร FaceTime แบบวิดีโอหรือแบบเสียงต้องลงชื่อเข้า FaceTime อยู่และมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
Mac ที่มี OS X 10.9.2 ขึ้นไป และมีไมโครโฟนในตัวหรือที่เชื่อมต่อไว้
อุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 7 ขึ้นไป
iPad ที่ใช้ iPadOS 13 ขึ้นไป
สิ่งสำคัญ: ในการโทรออกและรับสายโทร FaceTime กับหลายคน (FaceTime แบบกลุ่ม) คุณและผู้คนที่คุณโทรหาต้องใช้รายการอัปเดตเพิ่มเติมของ macOS 10.14.3 ขึ้นไป หรือ iOS 12.1.4 ขึ้นไป หรือ iPadOS คุณสมบัตินี้อาจไม่มีให้ใช้ได้ครบทุกประเทศหรือภูมิภาค ให้ดูที่สร้างการโทร FaceTime แบบกลุ่ม และบทความบริการช่วยเหลือของ Apple เกี่ยวกับเนื้อหาความปลอดภัยของรายการอัปเดตเพิ่มเติมของ macOS Mojave 10.14.3
สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อโทรออกและรับสายใน Mac ของคุณ
ในการโทรออกและรับสายโทรศัพท์บน Mac (ต้องใช้ OS X 10.9 ขึ้นไป) ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ให้แน่ใจ:
iPhone ของคุณได้ติดตั้ง iOS 8 ขึ้นไปแล้ว ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple อัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณ
iPhone และ Mac ของคุณอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันและเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต ดู เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Wi-Fi
คุณลงชื่อเข้าด้วย Apple ID เดียวกันบน Mac และ iPhone ของคุณและเปิดใช้ FaceTime อยู่ในการตั้งค่า iCloud ให้ดูที่ตั้งค่าคุณสมบัติ iCloud, ลงชื่อเข้าหรือออกจาก FaceTime และบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ใช้คุณสมบัติความต่อเนื่องเพื่อเชื่อมต่อ Mac, iPhone, iPad และ Apple Watch ของคุณ
Mac และ iPhone ของคุณเปิดใช้ การโทรผ่าน Wi-Fi อยู่ การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่มีให้ใช้งานบน Mac บางรุ่น ดู ตั้งค่า iPhone และ FaceTime ของคุณบน Mac สำหรับการโทรศัพท์
ถ้าคุณมีปัญหาทางการได้ยินหรือการพูด หรือต้องการโทรหาคนที่มีปัญหาเหล่านั้น คุณสามารถใช้ข้อความแบบเรียลไทม์ (RTT) สำหรับสายโทรศัพท์ของคุณได้ หากผู้ให้บริการของคุณรองรับ
หมายเหตุ: ในการโทรออกหรือรับสายโทรผ่าน RTT คุณต้องใช้ macOS 10.14.2 ขึ้นไปที่เปิดใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ไว้อยู่และ iPhone ที่ใช้ iOS 12.1.1 ขึ้นไป คุณสมบัตินี้ไม่สามารถใช้ได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค หรือไม่รองรับในผู้ให้บริการบางราย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ สายโทรผ่าน RTT อาจจะถูกดาวน์เกรดเป็นสายโทรผ่าน TTY
สิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการเข้าร่วมการโทรด้วยลิงก์ FaceTime
เมื่อคุณได้รับลิงก์ไปยังการโทร FaceTime คุณจะเข้าร่วมการโทรจากเบราว์เซอร์ของคุณ (ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ) ยกเว้นว่าคุณใช้ macOS 12 ขึ้นไปอยู่ ซึ่งคุณจะเข้าร่วมโดยใช้แอป FaceTime อุปกรณ์ Android หรือ Windows จะต้องตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
มี Google Chrome หรือ Microsoft Edge เวอร์ชั่นล่าสุด
เชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
มีไมโครโฟนในตัวเครื่องหรือที่เชื่อมต่อไว้ สำหรับการโทร FaceTime แบบวิดีโอ คุณยังต้องมีกล้องในตัวเครื่องหรือที่เชื่อมต่อไว้ด้วยเช่นกัน (ต้องรองรับการเข้ารหัสวิดีโอ H.264)