如何重新安裝 macOS

你可以使用電腦內置的還原系統「macOS 還原」,重新安裝 Mac 操作系統。

開始之前

將 Mac 關機

從「macOS 還原」啟動

從「還原」重新安裝 macOS

如需協助

開始之前

重新安裝 macOS 不會移除你的 app 或個人資料,但如果情況允許,還是建議你先還原 Mac

將 Mac 關機

在畫面角落的 Apple 選單  中,選擇「關機」。如果無法關機,請按住 Mac 上的電源按鈕最多 10 秒,直到關機為止。(每部 Mac 都配備電源按鈕。在配備 Touch ID 的手提電腦上,則請按住 Touch ID。)

從「macOS 還原」啟動

視乎你是否使用配備 Apple 晶片的 Mac 來按照正確的步驟操作。如果不確定,你可以兩組步驟都試試看。(了解如果無法從「macOS 還原」啟動該怎麼做。)

在配備 Apple 晶片的 Mac 上

在配備 Apple 晶片的 Mac 上,「還原」會根據你最近一次安裝的 macOS 安裝最新版本。

  1. 按住 Mac 上的電源按鈕。

  2. 當你繼續按住電源按鈕時,Mac 就會開機並載入啟動選項。當你看到啟動選項視窗或說明啟動選項正在載入的訊息時,請鬆開電源按鈕。

  3. 按一下「選項」,然後點按下方顯示的「繼續」按鈕。

    配備 Apple 晶片的 Mac 的「啟動選項」
  4. 當系統要求你選擇你知道密碼的用户時,請選取用户,按一下「下一步」,然後輸入該用户的管理員密碼。登入 Mac 時就是使用這個密碼。忘記了密碼?

在任何其他 Mac 上

  1. 按下並放開電源按鈕以啟動 Mac。

  2. 放開電源按鈕後,立即按住以下其中一個按鍵組合。如果所有按鍵組合均無效,請參閱啟動按鍵組合的使用指引

    • Command-R:在啟動時同時按住這兩個鍵,「還原」便會根據最近一次安裝的 macOS 提供最新版本。

    • Option-Command-R:如果你在啟動時同時按住這三個鍵,「還原」便可能會提供與 Mac 相容的最新版本 macOS。

    • Shift-Option-Command-R:如果你在啟動時同時按住這四個鍵,「還原」便可能會提供 Mac 隨附的 macOS 或最接近的可用版本。

  3. 繼續按住按鍵,直到看到 Apple 標誌或旋轉的地球為止。

  4. 系統可能會請你選擇 Wi-Fi 網絡或連接網絡連接線。要選擇 Wi-Fi 網絡,請使用畫面右上角的 Wi-Fi 選單Wi-Fi 選單

  5. 當系統要求你選擇你知道密碼的用户時,請選取用户,按一下「下一步」,然後輸入該用户的管理員密碼。登入 Mac 時就是使用這個密碼。忘記了密碼?

從「 還原」重新安裝 macOS

當出現視窗顯示重新安裝 macOS 的選項,即表示 Mac 已透過「還原」模式啟動。

  1. 選擇重新安裝 macOS 的選項。

    macOS Sequoia 的「工具程式」視窗
  2. 按一下「繼續」,然後按照螢幕上的指示操作。

    • 如果安裝程式要求解鎖磁碟,請輸入你登入 Mac 時所用的密碼。

    • 如果安裝程式讓你選擇安裝到「Macintosh HD」或「Macintosh HD - Data」,請選擇「Macintosh HD」。

    • 如果安裝程式看不到你的磁碟,可能就表示你的磁碟有問題,你必須先清除磁碟。如果「磁碟工具程式」無法清除磁碟,可能就表示你的 Mac 需要送修。

  3. 靜待安裝程序完成,不要讓 Mac 進入睡眠模式或蓋上機蓋。你的 Mac 可能會多次重新啟動和顯示進度列,有時會出現長達數分鐘的空白畫面。

  4. 安裝完成後,Mac 可能會在啟動時顯示設定輔助程式。請依照設定輔助程式所述的步驟操作。

如要將 Mac 出售、舊機換新或轉贈他人,請退出設定輔助程式 (無需完成設定程序),然後按一下「關機」。當新擁有者啟動 Mac 時,可以使用其資料完成設定。

如需協助

* 你需要使用 Wi-Fi 或乙太網絡的寬頻互聯網連線 (需支援 DHCP)。某些類型的網絡連線可能會導致你無法透過「macOS 還原」安裝,包括要求使用限制網絡登入、採用 802.1X 安全設定或 PPPoE (除非 PPPoE 連線由路由器處理) 的網絡連線。

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