在 Apple 校務管理中解決身分提供者 OIDC 或 SCIM 同步使用者帳號衝突
如果中斷與身分提供者 (IdP) 的連線，當你重新連線時，可以選擇是否要將 IdP 帳號以及先前透過資料來源 (例如 SFTP) 輸入的現有 Apple 校務管理帳號合併。在重新連線後，請確認 IdP 佈建記錄檔。在所有帳號均同步至 Apple 校務管理後，如果 IdP 支援，你可以選擇停用「自動合併」，避免發生任何帳號合併問題。
手動解決 IdP 使用者帳號衝突
如果你有與 IdP 衝突的使用者帳號，你可以手動解決衝突。
以具備管理員、機構經理或成員經理職務的使用者身分登入 Apple 校務管理
。在側邊欄底部選取你的姓名，接著選取「偏好設定」
，然後選取「管理式 Apple ID」
。選取 IdP「自訂同步」區段旁的「編輯」，仔細閱讀帳號衝突訊息，然後選取「解決」。
選取「下載衝突資料」按鈕以下載帳號衝突列表，然後檢視衝突項目。
如果衝突的帳號在 IdP 和 Apple 校務管理中彼此相同，請選取「合併」。
感謝您的寶貴意見。