Actualizați sistemul de operare al Chromebookului

Chromebookul caută și descarcă automat actualizările sistemului de operare când se conectează la internet.

Actualizări pentru Chromebook

Finalizați o actualizare
  1. Când Chromebookul descarcă o actualizare de software:
    • în dreapta jos, lângă oră, vedeți notificarea Actualizare disponibilă;
  2. în notificare, selectați Reporniți;
    • Chromebookul va reporni și se va actualiza.

Sfat: pentru a afla mai multe despre cele mai noi funcții ale Chromebookului, în dreapta jos, lângă oră, în notificarea Actualizare disponibilă, selectați Aflați mai multe despre cea mai recentă actualizare ChromeOS.

Dacă folosiți Chromebookul la serviciu sau la școală:

  1. când Chromebookul necesită o actualizare de software, veți vedea una dintre următoarele notificări:

    • albastru: se recomandă o actualizare;
    • portocaliu: actualizarea este obligatorie.
  2. Selectați Reporniți pentru a actualiza.
    • Chromebookul va reporni și se va actualiza.
Căutați actualizări pentru Chromebook
  1. Porniți Chromebookul.
  2. Conectați Chromebookul la Wi-Fi.
  3. În dreapta jos, selectați ora and then Setări .
  4. În stânga jos, selectați Despre ChromeOS.
  5. Sub Google ChromeOS, găsiți versiunea sistemului de operare al Chromebookului.
  6. Pentru a actualiza la cea mai recentă versiune, selectați Căutați actualizări.
    • Dacă această opțiune nu este disponibilă, este posibil ca Chromebookul să fie actualizat.
  7. Dacă Chromebookul găsește o actualizare de software, va începe să o descarce automat.

Notă: dacă Chromebookul folosește conexiunea la internet a telefonului sau propriile sale date mobile, veți primi o alertă în privința volumului de date mobile necesar pentru actualizare. Apoi, puteți să opriți sau să continuați actualizarea.

Remediați problemele privind actualizările

Actualizarea de sistem nu se descarcă

Dacă actualizarea de sistem nu se descarcă sau Chromebookul este cu câteva versiuni în urma versiunii actuale, încercați pașii de mai jos. Testați Chromebookul după fiecare pas, pentru a vedea dacă problema a fost remediată.

  1. Opriți Chromebookul, apoi porniți-l din nou.
  2. Dacă aveți probleme cu datele mobile ale telefonului sau ale Chromebookului la actualizarea sistemului, deconectați-vă de la telefon sau de la datele mobile. Conectați-vă la Wi-Fi sau la Ethernet.
  3. Resetați Chromebookul.
  4. Recuperați Chromebookul.
Chromebookul este gestionat de la serviciu sau de la școală

Dacă folosiți Chromebookul la serviciu sau la școală, contactați administratorul.

Chromebookul nu mai primește actualizări

Chromebookurile mai vechi au componente hardware mai vechi, iar pentru aceste componente va dispărea posibilitatea de a instala cele mai recente actualizări.

Dacă aveți un Chromebook care a fost lansat după anul 2021, veți primi actualizări timp de 10 ani. Pentru dispozitivele mai vechi, este posibil să se afișeze următorul mesaj: Acest dispozitiv nu va mai primi actualizări de software. Puteți folosi în continuare computerul, dar vă recomandăm să faceți upgrade.

Ce informații primește Google la actualizare

Când Chromebookul verifică dacă există actualizări, trimite la Google anumite informații, cum ar fi numărul versiunii și limba de pe computer. Aceste informații nu sunt asociate cu persoana dvs. sau cu Contul dvs. Google.

Resurse conexe

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
6236302318391003040
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
208
false
false
  翻译: