如果您不幸成為 Play 禮品卡詐騙的受害者，請注意並採取以下行動：
舉報詐騙
如果您是禮品卡詐騙的受害者，請向當地警方舉報。
接下來，請向 Google 舉報禮品卡詐騙行為。舉報詐騙行為或有助您和其他人日後避免遇到類似可疑活動。
如果您沒有 Google 帳戶：如要向 Google 舉報禮品卡詐騙，請使用這裡的表格。
提示：向 Google 舉報詐騙的人必須是詐騙受害人。
如何知道您是否被詐騙
如果有人要求您購買 Google Play 禮品卡並分享其代碼，以支付 Google Play 以外的費用，則可能有人試圖欺騙您。
- 騙徒會冒充政府機構人員致電給您 (如美國稅局人員。其他國家/地區的機構名稱會有所不同)。騙徒會聲稱您欠交稅款、需繳交保釋金，或需償還借款等。他們會告訴您，要避免被捕、防止實物充公或提供個人識別資料 (如美國的社會保障號碼。其他國家/地區的名稱會有所不同)，您必須以禮品卡付款給他們。
- 騙徒會聲稱自己是您的家人且遇到麻煩、律師，或您家人的代表。騙徒告訴您必須以禮品卡付款才能解決有關情況，並可能阻止您向家人查證。請不要相信他們。絕對不要為他們購買禮品卡，或向他們提供任何禮品卡代碼。
這些例子只涵蓋某些詐騙類型。騙徒會不斷改變欺詐手法。如果有人要求您提供代碼，則可能是詐騙手法。
查看禮品卡的外觀
避免禮品卡詐騙
- 切勿使用 Google Play 禮品卡支付稅款、保釋金或 Google Play 以外的任何費用。Google Play 禮品卡只能用於 Google Play 購物。
- 切勿向他人透露禮品卡背面的代碼。
補領遺失或失竊的禮品卡
Google Play 禮品卡不可轉售、交換或轉移金額，因此我們無法為您發出新的禮品卡。
除非法例規定，Google Play 禮品卡不可兌換成現金、不可重複兌換，也不可退款。