Puoi eseguire il backup di contenuti, dati e impostazioni dal telefono al tuo Account Google. Puoi ripristinare i dati di backup sul telefono originale o su alcuni altri telefoni Android. Non puoi usare il backup quando configuri un dispositivo personale con un profilo di lavoro o per usarlo soltanto per lavoro oppure quando configuri un dispositivo di proprietà della società.
Il ripristino dei dati varia in base al telefono e alla versione Android. Non puoi ripristinare un backup da una versione successiva di Android su un telefono con una versione precedente di Android.
Importante: alcuni di questi passaggi funzionano soltanto su Android 9 e versioni successive. Scopri come controllare la tua versione di Android.
Dove sono memorizzati i dati del telefono
Le copie di backup vengono caricate su Google e criptate con la password del tuo Account Google. Per criptare alcuni dati, vengono usati anche il PIN, la sequenza o la password del blocco schermo del dispositivo.
Modalità di protezione dei dati
Per mantenerli protetti e al sicuro, i tuoi dati vengono criptati.
- Tutti i dati, compresi foto, video, messaggi e altro ancora, vengono criptati durante il trasferimento dal tuo dispositivo ai servizi Google e ai nostri data center.
- Alcuni dati vengono ulteriormente criptati con il blocco schermo del tuo dispositivo. Le foto e i video in Google Foto e i contenuti multimediali degli MMS ricevuti dal tuo operatore non vengono criptati con il blocco schermo del dispositivo.
Eseguire automaticamente il backup del telefono
Importante: per contribuire a proteggere i dati di cui hai eseguito il backup, usa un PIN, una sequenza o una password per il blocco schermo, anziché un gesto di scorrimento o Smart Lock.
Puoi configurare il dispositivo in modo da eseguire automaticamente il backup dei file.
- Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
- Seleziona Google
Backup.
Suggerimenti:- Se è la prima volta che esegui il backup, attiva l'opzione Esegui il backup del dispositivo con Google One e segui le istruzioni sullo schermo.
- Seleziona i dati di cui vuoi eseguire il backup: Foto e video, Dati sul dispositivo o entrambi.
- Tocca Esegui il backup ora.
L'esecuzione del backup mediante Google One può richiedere fino a 24 ore. Una volta che i dati sono stati salvati, l'opzione "On" verrà mostrata sotto i tipi di dati selezionati.
Aggiungere un account di backup
- Apri l'app Impostazioni del telefono.
-
Tocca Sistema
Backup. Se le impostazioni in questi passaggi non corrispondono a quelle sul tuo telefono, prova a cercare
backupnell'app delle impostazioni oppure chiedi assistenza al produttore del dispositivo. - Tocca Account di backup
- Se necessario, inserisci il codice PIN, la sequenza o la password del telefono.
- Accedi all'account che vuoi aggiungere.
Passare da un account di backup all'altro
- Apri l'app Impostazioni del telefono.
- Tocca Sistema
backupnell'app delle impostazioni oppure chiedi assistenza al produttore del dispositivo. - Tocca Account di backup.
- Tocca l'account che vuoi utilizzare per i backup.
Il backup dei dati dello smartphone viene eseguito automaticamente sul tuo Account Google e include:
- App e relativi dati
- Cronologia chiamate
- Contatti
- Impostazioni del dispositivo
- Messaggi SMS e MMS
Viene inoltre eseguito il backup di altri dati del dispositivo quando utilizzi app Google specifiche:
- Messaggi RCS quando utilizzi Google Messaggi
- Impostazioni di chiamata e numeri bloccati quando utilizzi Telefono Google
- Foto e video quando utilizzi Google Foto
Suggerimento: puoi effettuare il backup automatico di foto e video nella tua raccolta di Google Foto. Scopri come effettuare il backup delle tue foto.
Scopri come eseguire il backup di file e cartelle su Google Drive.Effettuare il backup manuale di dati e impostazioni
- Apri l'app Impostazioni del telefono.
- Tocca Google
Se le impostazioni in questi passaggi non corrispondono a quelle sul tuo telefono, prova a cercarebackupnell'app Impostazioni oppure chiedi assistenza al produttore del dispositivo. - Tocca Effettua il backup.
Resettare il telefono dopo avere effettuato il backup
Ripristinare i dati su un nuovo telefono
Quando aggiungi il tuo Account Google a un telefono configurato, i dati dell'account di cui hai effettuato il backup vengono importati automaticamente sul telefono.
Per ripristinare un account di cui è stato eseguito il backup su un telefono resettato, segui i passaggi sullo schermo. Per maggiore assistenza, chiedi aiuto al produttore del dispositivo.
Le foto e i video sono già disponibili in Google Foto. Puoi però ripristinare gli altri dati di cui hai effettuato il backup durante la configurazione del nuovo telefono per la prima volta o dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Durante la configurazione, segui i passaggi sullo schermo per ripristinare i dati.
Il processo può richiedere fino a 24 ore.
Importante: il ripristino di un backup da una versione successiva di Android su un dispositivo con una versione precedente di Android potrebbe non essere disponibile o potrebbe comportare la perdita di dati durante il trasferimento. Prima di ripristinare i dati, assicurati che sul dispositivo sia installata l'ultima versione di Android. Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.
Controllare di quali foto, dati e impostazioni è stato eseguito il backupPuoi controllare quali dati e app vengono inclusi nel backup.
- Apri l'app Impostazioni del dispositivo.
- Tocca Google
- Nella sezione "Dettagli backup", controlla i dati di cui viene eseguito il backup sul dispositivo.
Se hai salvato i Contatti Google nel tuo Account Google, verranno sincronizzati automaticamente. Se hai altri contatti su un telefono o su una scheda SIM, scopri come ripristinarli manualmente.
In che modo il servizio Backup gestisce i tuoi dati
Importante: i dati raccolti dal servizio Backup vengono criptati in transito.
Il servizio Backup invia i tuoi dati ai server di backup di Google e ti aiuta a trasferirli tra dispositivi. Backup raccoglie determinate informazioni per eseguire servizi sul tuo dispositivo. Per raccogliere alcune informazioni viene usato Google Play Services. Ad esempio, il servizio Backup raccoglie:
- Messaggi, contatti, impostazioni delle app e preferenze per la tua copia di backup personale.
- Identificatori personali per garantire che le tue copie di backup siano associate a te e al tuo account.
- Log degli arresti anomali e dati diagnostici per finalità di analisi e risoluzione dei problemi.
Disattivare il backup
- Per disattivare il backup, vai a Impostazioni
- Per eliminare la tua copia di backup, puoi anche utilizzare l'app Drive su Android.
Risorse correlate
- Backup di foto e video
- Caricare file e cartelle su Google Drive
- Effettuare il backup e il ripristino dei contatti da un telefono o dalla scheda SIM
- Ripristinare un Account Google eliminato di recente
- Trasferire file dal computer al telefono e viceversa
- Trasferire i dati di WhatsApp su un nuovo dispositivo Android