La digitalización del sector Salud y sus retos, necesidades y beneficios

18 de diciembre de 2024

Contexto y retos del sector sanitario

El sector sanitario enfrenta desafíos significativos. Entre los más destacados están el crecimiento y el envejecimiento de la población, fenómenos que aumentan la demanda de servicios de salud y sobrecargan los sistemas existentes. La saturación y el acceso desigual a los servicios sanitarios son problemas persistentes que agravan la situación.

Este crecimiento y envejecimiento de la población, junto con el incremento de la esperanza de vida, está acelerando la necesidad de una transformación hacia un modelo sanitario más resiliente, ágil, eficiente y sostenible. Los nuevos hábitos de vida y una mayor concienciación sobre la necesidad de cuidar la salud física y mental exigen un acceso mejor y más eficiente a los sistemas de salud y a los cuidados básicos.

Por tanto, el sector sanitario debe afrontar el desafío de optimizar los recursos disponibles para mejorar la eficiencia en la entrega de servicios asistenciales. Esto incluye la necesidad de adoptar un enfoque más preventivo en la medicina, alejándose del modelo curativo actual para aliviar la presión presupuestaria y mejorar la calidad de vida de los pacientes.

El sector Salud afronta el desafío de optimizar sus recursos materiales, económicos y humanos para mejorar la eficiencia de los servicios asistenciales.

Estas transformaciones requieren el uso de tecnologías digitales como IoT, IA, Big Data o Cloud que no solo mejoran la calidad de los cuidados, sino que también contribuyen a la sostenibilidad del sistema sanitario al optimizar los procesos y los recursos económicos, humanos y sanitarios.

Necesidades y tendencias del sector sanitario

Para abordar estos desafíos es esencial reorientar el enfoque hacia la prevención, el autocuidado y la mejora continua de tratamientos. Esto se traduce en la necesidad de garantizar un acceso equitativo a servicios sanitarios, independientemente de la ubicación geográfica o la situación socioeconómica de los pacientes.

La optimización de recursos y la accesibilidad son componentes clave en esta transformación, así como la protección y seguridad de los datos sanitarios.

Tecnologías involucradas en la digitalización del sector Salud

La digitalización del sector salud implica el uso de diversas tecnologías avanzadas:

  • Ciberseguridad, fundamental para proteger la infraestructura, la información sensible de los pacientes y garantizar la confidencialidad de los datos médicos.
  • Conectividad y dispositivos IoT que habilitan la monitorización remota y en tiempo real de los pacientes, mejorando la atención y reduciendo la necesidad de hospitalizaciones.
  • Cloud y Edge Computing para facilitar el almacenamiento y el acceso seguro a grandes volúmenes de datos médicos, haciendo posible una colaboración más eficiente entre profesionales de la salud.
  • AI y Datos que, con el análisis avanzado de datos, mejoran los diagnósticos, permiten la personalización de tratamientos y potencian la gestión de recursos.
Estas tecnologías mejoran la calidad de los cuidados y contribuyen a la sostenibilidad del sistema sanitario al optimizar los procesos y los recursos.

Beneficios de la digitalización del sector Salud

La digitalización del sector salud ofrece múltiples beneficios, que abarcan desde diagnósticos más precisos hasta una mejor gestión de los recursos médicos. Algunos de los beneficios más destacados incluyen:

  • Diagnósticos más precisos y mejores decisiones: Los historiales médicos electrónicos mejoran la comunicación entre profesionales y pacientes, reducen errores y agilizan tareas administrativas.
  • Monitorización a distancia con IoT: Permite la vigilancia constante de los pacientes, mejorando su bienestar y reduciendo hospitalizaciones innecesarias.
  • Teleconsulta: Facilita consultas remotas, ahorrando tiempo y recursos tanto para pacientes como para médicos.
  • IA para Atención Primaria: Automatiza la valoración y resolución de consultas, reduciendo los tiempos de espera y los desplazamientos de médicos y pacientes.
  • Tratamiento personalizado: IA y Big Data permiten personalizar tratamientos según las características individuales de cada paciente.
  • Predicción de enfermedades y diagnóstico temprano: La tecnología permite detectar enfermedades antes de que se manifiesten clínicamente, mejorando las tasas de éxito de los tratamientos.
  • Rehabilitación digital: La telerrehabilitación combina terapia en el domicilio y en la clínica, optimizando los programas de rehabilitación.
  • Telecirugía: La cirugía a distancia permite realizar intervenciones de forma remota, utilizando robótica y conectividad avanzada como 5G.
  • Mejor gestión de los recursos médicos: La digitalización optimiza el uso de quirófanos y otros recursos hospitalarios, incrementando la eficiencia y reduciendo costes.

En Telefónica Tech, con nuestra amplia experiencia y conocimiento en eHealth, estamos capacitados para liderar esta transformación digital, proporcionando soluciones integrales que abarcan desde la infraestructura hasta la seguridad y la gestión de datos, impulsando así un nuevo modelo sanitario más ágil, eficiente y centrado en el paciente.

Casos de uso: cómo la tecnología transforma el sector Salud

La integración de estas tecnologías digitales mejora la eficiencia de los servicios sanitarios y la calidad de la atención médica, ya están facilitando su accesibilidad e inclusión con aplicaciones como:

  • Petición de cita previa que permite a los pacientes solicitar y gestionar sus citas médicas de manera eficiente y sin complicaciones.
  • Integridad de los datos de pacientes asegurando que la información de los pacientes se mantiene precisa y actualizada, garantizando una mejor atención médica.
  • Servicios de salud con mejoras en la accesibilidad y en la calidad de los servicios de salud a través de soluciones tecnológicas innovadoras.
  • Medicina de precisión aplicando IA & Data al análisis genético permite crear tratamientos específicos y personalizados para cada paciente gracias a la medicina de precisión, aumentando la eficacia y reduciendo los efectos secundarios.
  • IA para la empleabilidad, al optimizar la búsqueda y la adecuación de oportunidades laborales en el Sector Salud.
  • Monitorización e inventario de recursos con un seguimiento y gestión eficientes de los recursos médicos disponibles, optimizando su uso.
  • Diagnóstico por imagen al mejorar las tecnologías de imagen médica para ofrecer diagnósticos más precisos y rápidos.
  • Apps móviles que facilitan la interacción entre pacientes y profesionales de la salud, mejorando la experiencia del usuario.
  • Ciberseguridad con medidas robustas de seguridad en entornos sanitarios para proteger la información e infraestructura médica contra ciberataques y accesos no autorizados.
  • Protección de datos que garantizan la privacidad del paciente y la integridad de los datos e historias médicas en el entorno digital.
  • Historial médico unificado que centraliza toda la información médica del paciente en una plataforma accesible y segura que proporciona una visión completa y actualizada de los antecedentes y tratamientos del paciente.

Caso de éxito: Oxford University Hospitals

Colaboramos con Oxford University Hospitals para hacer frente al aumento de pacientes optimizando el tiempo del personal médico y maximizando sus recursos.

  • Implementar la plataforma Service Now y soluciones de Ciberseguridad y Cloud permitió a nuestro cliente lograr objetivos con un soporte informático eficiente y de autoservicio, además de obtener una visión completa de sus proyectos críticos.
  • La implementación mejoró la eficiencia operativa, permitiendo al personal médico centrarse más en la atención al paciente y mejorando así la calidad del servicio sanitario.
En los primeros tres meses el personal clínico registró de forma autónoma el 87% de las 11.000 hospitalizaciones.

Conclusión

La digitalización del sector salud tiene la capacidad de transformar la forma en que se diagnostican y tratan las enfermedades, como también tiene el potencial de optimizar la gestión de los recursos médicos y materiales a la vez que mejora la accesibilidad y eficiencia del sistema sanitario.

La telecirugía, la digitalización y la medicina de precisión son solo algunos ejemplos del potencial transformador de estas innovaciones. A través de estas soluciones avanzadas se optimizan los recursos y se reducen los costes globales, a la vez que que se pone al paciente en el centro del sistema sanitario con una atención más personalizada y efectiva.

Desde Telefónica Tech, con nuestro conocimiento y experiencia, nos certificamos como el socio tecnológico para acompañar a empresas y organizaciones del sector Salud en este viaje hacia un futuro sanitario más tecnológico y a la vez humano, demostrando que la digitalización es la clave para construir un sistema de salud más inclusivo, eficaz y seguro.

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