ดูรีวิวจากผู้เข้าพักจริงโรงแรมในเจ้อเจียง

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
4.6/54960 รีวิว
จุดชมวิวทะเลสาบตะวันตก
สิ่งอำนวยความสะดวก: จะเห็นได้ว่าการตกแต่งสไตล์เชยแต่มีระเบียงซึ่งถือว่าดีทีเดียว สุขอนามัย: สะอาดมากและขยันทำความสะอาด สภาพแวดล้อม: สภาพแวดล้อมดี ใกล้ทะเลสาบตะวันตกแต่กลางคืนแอร์เสียงดังไปหน่อย การบริการ : การบริการดีมากครับ.
Kingdom Hotel
4.8/51143 รีวิว
Xiuhu Plaza and Downtown
นอกเหนือจากพนักงานต้อนรับของโรงแรม 3 คน (พร้อมกันทั้งหมด) กำลังดูหนังสือเดินทางอังกฤษของฉัน - ซึ่งไม่เป็นมืออาชีพอย่างมากและแสดงให้เห็นว่าไร้ความสามารถในระดับสูง (พวกเขาจำเป็นต้องฝึกอบรมใหม่อย่างแน่นอน - โรงแรมน่าทึ่งจริงๆ! สะอาดมีสไตล์และสะดวกสบาย ฉันจะ แนะนำอย่างแน่นอน มี Starbucks ที่น่ารักติดอยู่ที่โรงแรม ตัวเลือกอาหารเช้าน่าจะดีที่สุดในประเทศจีน ใช่ถูกต้องที่สุด ข้อเสนอแนะประการหนึ่งคือมีน้ำผลไม้สด
Anji Sky Land  Squirrel Tribe Hotel
4.6/53639 รีวิว
Langman Shanchuan Scenic Area
Overpriced family hotel with outstanding views but room for improvement. I reserved the room a week before arrival, which meant the room rate was almost 2000 RMB a night. At this price, I was expecting excellence and arrived to mediocrity. I travelled with a Chinese friend and when we arrived, although the room was booked in my name, they chose to speak to my companion. When I tried to speak, the staff smiled condescendingly and then continued to talk to my friend. I was surprised to receive xenophobic behaviour in modern China, especially since I can converse in Chinese and there are many translation and AI chatbots to assist with communication. We walked to the room and on inspection we discovered the door hinge was broken, dust and hair on the floor, hair on the mattress which was accompanied by a yellow stain (photos 3-7). As the staff couldn't communicate in English, I messaged Trip.com and decide to resolve the issues the following day. The staff had been informed of the poor quality of the check-in and the cleanliness of the room and offered to upgrade us to their sister hotel, Banshanyinzhu Resort. The view from the room (photo 1 & 2) was stunning and the room looked pristine how on inspection the room had not been deep cleaned since either its construction or refurbishment with dust in the high shelves, on the shower head, sawdust behind the bedhead, leftover building materials under both sinks (photo 8-11). We informed the hotel, as we had been given a WeChat, and they came to witness the simple inspection. They offered to move us again but as this was our last night and we chose to stay based upon the views and then went to dinner which the hotel offered as part of compensation for the previous night. Arriving at the restaurant, uncleanness was concurrent theme (photos 12-14) with the dishes not being clean and the lazy suzanne not being wiped down. Fortunately the completely meal for two was well portioned and seasoned (photos 15-18). After a filling and tasty meal, I had a shower and felt a slight pain on my foot to discover that the nails attaching the carpet protruded through and some flooring was broken causing a minor scratch. All of this could have been avoided had the staff been more diligent. Did I overpay? Yes Was the service mediocre? Yes Are these challenges easy to overcome? Yes Have other customers made similar complaints? Yes Will the hotel improve? I hope so Is the location memorable andbeautiful? Yes Would I revisit? Yes Regardless of the fact they have some untrained and unprofessional employees and they need to improve their cleaning standard and ensure that maintenance does a proper inspection after a fit and finish, the location is great and it's very easy to get into the park. It's very family orientated and I'm sure children could make lifelong friends here. If you're considering going, I'd highly recommend price watching. It's not a perfect product so don't overpay, like I did, and expect a 5☆ experience.
Savoir Resort
4.7/5509 รีวิว
สวนสาธารณะ บึง ซิซิ
Lovely hotel in the middle of West Creek/ Xixi National Wetlands Park in Hangzhou. The hotel and service offerings are excellent, located in a very secluded spot away from the hustle and bustle, great for relaxation and enjoying the serene and tranquil surroundings. There is a small lake in the middle of the hotel, which I understand is owned and managed by the hotel. The views are wonderful and better than going to the famed West Lake (way too touristy and crowded). I think this hotel has a lot going for it, even though it’s not a known brand. I would say some things for improvement are as follows: Must, must open a spa. AmanFayun, Banyan Tree, Anh Luh and Four Seasons all have spa’s and they’re at roughly the same price point. This wasn’t a deal breaker for me, but for some people this would put them off from booking here. Gym. This place needs an on-site gym for obsessed exercise freaks like me (and other health obsessives that want to go to an all-inclusive resort). Also, with the yummy high calorie food offerings in the restaurant, I would like to work those calories off and not worry about getting home fatter than when I left! Restaurant – Excellent service from the wonderful manager, who I forgot to ask her name and all her staff. Very good manners from all the staff, very quiet voices, barely can hear them speak amongst themselves. However there needs to be more of an international offering for people that visit from outside China (US/ Europe, India/ South East Asia/ Gulf countries, who all would probably stay here in the future). There should be another restaurant that offers international fayre, as well as the traditional Chinese restaurant, so both sets of visitors are catered for, and more choice is always good for people that stay longer than 3 days. And vegetarian/ vegan options would be very appreciated. The “Savoir resort” is not mentioned on Didi maps or on Baidu maps, and the Chinese name bears absolutely no resemblance to the English name 杭州所见 – 西溪度假酒店. Foreign people may have problems finding this location on their maps/ getting here without help (the less help that is required, the better). The two top-end rooms (6999 yuan a night and 15,000 yuan a night) cannot be booked on 携程 (Ctrip) or Trip.com. I think there should be 5 – 10 pictures on the site showing these rooms as bookable. I take a long time researching a hotel before booking, so the more information available, the better. The boat trip in the hotel is way better than the boat trip offered outside the hotel. I really enjoyed it, but I don’t think many people use it, which is a shame of a great resource. The fact this hotel has its own private lake is something that makes it stand out from the other hotels. PS , I cannot upload my videos of the boat trip inside the hotel's lake because the file is too big :'(
Shusheng. No.1 Courtyard of True Floor Heating (West Lake Lingyin Store)
4.8/5320 รีวิว
ทะเลสาบตะวันตก, จุดชมวิววัดหลิงหยิน
It was my first trip to Hangzhou. I wanted to celebrate my husband’s birthday here and it was totally impromptu. What I was looking for: 1) a closer location to the West lake - to walk there, not to ride; 2) a balcony or courtyard; 3) and/or at least a beautiful view and surroundings; 4) as we love tea and really interested in Chinese tea culture, some tea plantation nearby could be a plus! Not many hotels seemed to meet my requirements and those which fit were way beyond our budget. Xunzhenshe hotel looked very pretty but their description was not very clear. Anyway, considering that I was booking our room just a day (!) before our arrival on Friday night, Xunzhenshe seemed to be my only choice with just two rooms left. To be honest, I didn’t expect much when we arrived. However, from the beginning the service was outstanding with a personal approach. At the hotel they greeted us as we were VIPs. Celia, an English-speaking lady, who contacted me after my booking, was extremely helpful. She gave us few recommendations about Hangzhou and the area nearby. She showed us the tea plantation just next to the hotel and a room where farmers were drying tea leaves - it was quite short but interesting introduction to the hotel environment. The hotel itself is owned and managed by a former architect. The building was built based on construction principles of the Song dynasty. As I understand, all ground floor units have their own courtyard. There is a parking lot, a tea room and a restaurant at the hotel. We were given a non-smoking one-bedroom apartment in a quieter part of the hotel and could enjoy our morning tea in our small but elegant courtyard. The apartment was clean with all necessary amenities. There was a kitchen and a dining room with a huge table (we didn’t use this room though). The breakfast buffet was included in the rate, however they offered mostly Chinese food (no problem for us as we love it). Our dinner and breakfast food were delicious! Also, we so much appreciate totally unexpected birthday presents to my husband. Upon arrival he found a little gift with a touching handwritten birthday message and then birthday noodles were served at the restaurant. So, it was very unique and memorable celebration! After all, I was really happy with my hotel’s choice. To conclude what we loved the most about this hotel: 1. Attentive and caring service 2. Nature and beautiful surroundings 3. Very good location: just next to the West lake park and bridges. Walkable distance to the famous night show Impression and Su Causeway. Not far away to Leifeng pagoda and Longjing and Meijiawu villages. 4. Good Chinese restaurant with a terrace just next to the tea plantation 5. Amazing tea Me and my husband had a great time in Xunzhenshe. Highly recommend it to those who love places with soul.
KE GAMER
4.9/5162 รีวิว
Anji Surrounding Area
Travelers beware! The photos advertising Ke Gamer do not resemble to actual room and the food is horrible. I opted to upgrade to the private hot spring villa for close to 4000rmb a night expecting a high class experience but was instead highly disappointed! We arrived on a Saturday and reserved a table at the restaurant, famished from traveling and expecting a wonderful meal. They did not mention that this was a set menu (only for the package that was included with the room) so there was no option to select my dishes nor to explain our gluten free diet. First bread came (couldn’t eat it, gluten) then a mushroom chicken soup that was difficult to swallow. Over salted and the chicken was rubbery. Then came there version of a kimchi that was ok. Shrimp next that was battered (gluten) and smothered in mayonnaise, and then an over salted spicy beef dish and inedible veggies dish.At this point we decided to leave and opted instead to pay for food delivery. When we shared this information with the assistant helping us he messaged me saying you are a foreigner would you prefer chicken wings or a steak. I’ve been living in China 10 years and never spoken to so rudely. My gf then wanted to have a soak in the hot spring and have a fire because the rain had stopped but she was told no they could not do this for us that night. That’s when I added the wechat and she deleted him so she would no longer have to talk to someone so rude. We did find it strange that even though I was now in communication with him he still attempted to friend my gf several times, very disrespectful!! After I explained how unsatisfactory the service was to that point he made more of an effort and we did get to enjoy a relaxing evening outside. The next day we stayed away from the restaurant not wanting to have that experience again so ordered delivery service again, decent food for delivery. We did attempt the on site restaurant one more time before checking out for breakfast and this was awful as well. Cold eggs, bacon and sausage. They did have a nice assortment of breads which we could not eat (gluten) so we had a yogurt container and coffee before leaving. One part of the stay was an assistant driving us into town to a nice tea shop. He took us tot he location and offered to help us select a shop. He was very friendly and helpful inside the shop to explain the differences in teas and get us a good deal. We ended up purchasing 2 boxes of tea to take home. Overall I did not enjoy the stay at this overpriced and falsely advertised hotel. This is certainly one case when we did not get what we paid for. Wishing you better luck than we had.
Yiwu Marriott Hotel
4.6/51251 รีวิว
Internatinal Business City
Yiwu Marriott Hotel ติดกับเขต 1 ถึง 5 ของ Yiwu Trade City ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมจริงๆ [ยกนิ้วให้] พนักงานบริการบนชั้น 32: Sally, Becky, Lynn, Stellar, Amy ฯลฯ ความอดทน ความเป็นมืออาชีพ และความเต็มใจที่จะช่วยเหลือทุกเวลาของคุณนั้นโดดเด่น ขอขอบคุณที่ทำให้กิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของเราในอี้หวู่ราบรื่นและสนุกสนาน! นอกจากนี้ สำหรับทีมแม่บ้านที่ทักทายเราด้วยรอยยิ้มเสมอ ขอขอบคุณที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้ห้องของเราสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย พร้อมบริการที่เป็นส่วนตัว ขอขอบคุณทุกคนอีกครั้งมากสำหรับการทำงานหนักและความทุ่มเทในการบริการของโรงแรม!
DoubleTree by Hilton Ningbo Chunxiao
4.7/5786 รีวิว
Beilun Yangsha Mountain
Welcome was amazing with a warm cookie that was delicious even on a hot day, and it was hot. Check in was smooth and the receptionist was friendly and welcoming and assisted us with a friendly smile and efficiency. I would definitely recommend it and I am sure to visit again soon. Thank you Double Tree by Hilton Chunxiao. Ohh, the all you can eat buffet has a full variety of flavors and food with ice cold beers to cool you down!!!!👍
Four Points by Sheraton Jiaxing
4.7/51092 รีวิว
Yaohan Shopping Mall Area
แบรนด์เชอราตันของแมริออท ทำเลที่ตั้งของโรงแรมค่อนข้างดี อยู่ริมคลอง และค่อนข้างเงียบสงบ มี Yaohan และ Wanda อยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ร้อยเมตร โรงแรมมีขนาดเล็ก ตกแต่งค่อนข้างใหม่ เรียบร้อย และสะอาด ตอนที่ผมเช็คอินที่ CHK-IN ผมได้ขอบคุณคุณผู้หญิงที่แผนกต้อนรับที่ให้อัพเกรดห้องเป็นห้องวิวแม่น้ำฟรี ห้องใหญ่กว่าห้อง 4 ดาวทั่วไป และพื้นก็สูงมาก มันดีมาก สะดวกสบายที่จะอยู่ที่นั่น ที่จอดรถของโรงแรมมีการจัดการอย่างดี ใช้งานได้ฟรี และดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเท อาจารย์จะเป็นคนริเริ่มเปิดกรวยให้ฉันทุกครั้งที่เข้าและออก อาหารเช้ามีไม่หลากหลายแต่ก็สะอาดมาก โดยรวมแล้วแนะนำให้มาพักเป็นอย่างยิ่ง! Four Points ค่อนข้างคุ้มค่า! ทางเลือกที่ดีที่สุดที่จะมาที่เจียซิง!
Holiday Inn Express Hangzhou Qianjiang Century City
4.8/5502 รีวิว
Olympic Expo/Qianjiang Century City
สรุปเขียนไว้ตอนต้นว่า ในฐานะเครือโรงแรมชื่อดัง ความสามารถในการบริการแย่มาก! หากคุณกำลังดูคอนเสิร์ต (มีคอนเสิร์ตหลายรายการติดต่อกัน) โปรดใช้ความระมัดระวัง คุณอาจไม่สามารถเช็คอินได้แม้ว่าคอนเสิร์ตจะเริ่มแล้วก็ตาม! 1. เป็นโรงแรมเครือที่แนะนำมากที่สุดใกล้โลตัส จริงๆ แล้วน่าจะมีประสบการณ์มาก เป็นที่เข้าใจได้ว่าช่วงนี้รูมเซอร์วิสยุ่งเนื่องจากคอนเสิร์ตของเจย์เจย์ แต่จริงไหมว่าไม่มีห้องที่ 4: 30 โมงเย็น? ยิ่งไปกว่านั้น มันระบุไว้ชัดเจนว่า ”ห้องถูกจองไว้สำหรับคุณ” บนซอฟต์แวร์! เมื่อฉันถามว่าจะเช็คอินได้เมื่อใด ฉันไม่รู้ ฉันหลบเลี่ยงและลังเลกับทุกสิ่งที่ฉันถาม ฉันแค่ขอให้คุณรอและบอกว่าฉันกำลัง ”ทำรอบด่วนและทำความสะอาด” ฉันถามว่าผู้จัดการอยู่ที่ไหน ต้องการคำอธิบาย และอยากรู้ว่าเราจะเช็คอินได้เมื่อใด คำตอบที่เราได้รับคือผู้จัดการได้ไปตรวจคนไข้แล้ว (ตอนนี้มีคนยืนอยู่ที่แผนกต้อนรับอยู่สามคน และ ในฐานะพนักงาน พวกเขาจะไม่ตอบคำถามของเราโดยตรงหรือแสดงความคิดเห็นที่มีประสิทธิภาพ ฉันถามเขาหลายสิบครั้ง แต่ผู้จัดการก็ตรวจสอบวอร์ด และในที่สุดฉันก็สารภาพว่ามีแม่บ้านเพียงสี่คนในเครือโรงแรมขนาดใหญ่เช่นนี้ที่ฉันตรวจสอบ วันหนึ่งหลังจากดูคอนเสิร์ตและไม่มีเวลาทำความสะอาดก็กลับมาที่เดิมแม้ว่าห้องจะเต็มและมีความต้องการสูง แต่ฉันก็ยังคาดหวังให้พนักงานทำความสะอาดสี่คนมาทำความสะอาดและเตรียมห้อง นายทุน! 2. ประตูห้องอาบน้ำติดตั้งไปด้านหลังอย่างเห็นได้ชัดทำให้เข้าออกไม่สะดวก 3. ไม่รู้ว่าเป็นห้องฉุกเฉินหรือเปล่า ทำความสะอาดได้ไม่ดี หรืออะไรซักอย่าง หักคะแนนใหญ่! 4. ในที่สุดฉันก็จัดการเช็คอินได้: ย้ายเก้าอี้แล้วนั่งรอที่แผนกต้อนรับ อย่าไปนั่งรอที่แผนกต้อนรับ เข้าแถวก่อน แล้วค่อยกระตุ้น/ถามต่อ! 5. ไม่มีการขอโทษหรือขอโทษทั้งคำพูด/การกระทำ เห็นได้ชัดว่าลูกค้าไม่ได้ทำอะไรผิด เป็นเพียงการเพิกเฉยของโรงแรมเท่านั้น แต่พวกเขาไม่ได้รับคำอธิบายและคำขอโทษใดๆ!

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ข้อมูลการท่องเที่ยวในท้องถิ่น

จำนวนโรงแรม45,629
จำนวนรีวิว7,560,239
ราคาเฉลี่ย (วันธรรมดา)฿ 2,860
ราคาเฉลี่ย (สุดสัปดาห์)฿ 2,998
  翻译: