โรงแรมเหมาะกับครอบครัวในอัสตานา

I recently redeemed my complimentary night with breakfast at the Ritz Carlton Astana and the experience was delightful. Club Connoisseur members benefit from several perks, one of which is a free night in a deluxe room, which oozed luxury and comfort. That night I also took advantage of my 20% off a cocktail master class that was interesting, fun, and relaxing. I would like to acknowledge several staff members who made a great impression on me for their professionalism, kindness, and competence. At check-in, Aslan the bellman, braved semi-apocalyptic weather (gale force winds and sheets of rain) to open the very heavy hotel doors for me and retrieve my bag from the taxi. Altynay, the receptionist, checked me in and gave me a beautiful room on a high floor so I could enjoy a view of the city. Sayan, who is in charge of Club Connoisseur, was there to welcome me in person and wish me a nice stay. Later, after I came back from the spa, I had to go back to reception as, embarrassingly, I couldn’t remember my room number (I’d lost the key card sleeve Altynay had given me with the room number on it). Ulkbek, at reception, quickly found me in the system and kindly offered to give me a new sleeve so I wouldn’t forget my room number again. I accepted the offer! That night I went to the cocktail master class at Mokki and, after Aizhan the hostess (who recognized me!) showed me to my seat, Alexander, the mixologist, made it fun, lighthearted, and educational. I now know how to make 4 different kinds of summer spritz cocktails! I met a French-Canadian couple at the class, and we spoke French a lot. At some point, Aidana, who was waiting on the master class participants, made a great impression on all of us when she asked us in flawless French, which one of the snacks we would prefer! She also was kind enough to give me snacks on soft bread as I have braces and cannot bite into hard foods. The next morning, I had breakfast at Mokki. The eggs were perfect and Symbat made me the perfect weak americano coffee I prefer to drink in the morning. Alfonso greeted me in Italian – always nice to see him! Even Altynay, who is in charge of marketing at the hotel, came to greet me and ask how my stay was going. At checkout, Mukhtar came to get my bag from my room and carry it down to the lobby. At reception, Nargiza checked me out quickly and efficiently and that was the end of a very special 24 hours. At least, this time, Aslan didn’t have to brave the elements when he helped me with my bag to the cab! Apologies for the very long-winded review, but the level of attention I received from everyone I have named (and perhaps some I forgot) required special mention. I felt very special and pampered by everyone and I will certainly be back. The training the Ritz Carlton Astana employees receive is working and congratulations to all!

ในเดือนตุลาคม 2023 ฉันพักที่ Sheraton Astana เป็นเวลา 10 วัน แม่ของฉันและฉันมีห้องคลับสองห้องแยกต่างหากและเราทั้งคู่ชอบการเข้าพักของเรา โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางเมืองติดกับสถานที่ท่องเที่ยวสวนสาธารณะและห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ห้องพักสะดวกสบาย เงียบสงบ กว้างขวาง ห้องคลับมีอาหารอร่อยทั้งมื้อเช้าและเย็น มีซุปสําหรับมื้อกลางวัน สปาก็เยี่ยมมากเช่นกัน แต่ส่วนที่ดีที่สุดของการเข้าพักที่โรงแรมคือการปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน ทุกคนมีประโยชน์สุภาพมีบรรยากาศที่ดีและเอาใจใส่แขกอย่างแท้จริง ปัญหาเล็ก ๆ ทั้งหมดที่เราได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและรวดเร็ว เราใช้เวลามากในห้องคลับและฉันอยากจะขอบคุณพนักงานทุกคนที่ดูแลเราเป็นอย่างดี ฉันอยากจะพูดถึงผู้จัดการคลับเลานจ์ Olzhas เป็นพิเศษที่ทําให้การเยี่ยมชมห้องคลับสนุกทุกครั้ง

Stayed there for 2 days, loved everything. Very spacious and clean rooms, attentive and friendly staff. Especially enjoyed the spa and hammam; there are many procedures available. A hotel with a unique style where you can enjoy a pleasant stay overall.

โรงแรมเร็กซิกแห่งแรกในเอเชียกลาง โดยรวมแล้วดีมาก! บริการรูมเซอร์วิสดีเยี่ยม การตกแต่งห้องระดับไฮเอนด์ อุปกรณ์ในห้อง เช่น ราวแขวนผ้าเช็ดตัวไฟฟ้าสะดวกมาก เตียงนอนสบายจริง ๆ เลยไม่รู้สึกสั่น

ฉันประทับใจมากกับความเมตตาการต้อนรับและการบริการของพนักงานทุกคนของโรงแรมทันสมัยที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ - ในทําเลที่ยอดเยี่ยม การเข้าพักที่ไร้ที่ติ ห้องสวีทที่สวยงามพร้อมไวน์คาซัคและ Yurt ที่ระลึกในห้องสวีทของฉัน สะอาดและสะดวกสบายและคุ้มค่าจริงๆ ฉันไม่สามารถพูดเกินจริงเกี่ยวกับโรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ คนขับฮิลตันพบฉันที่สนามบิน การต้อนรับที่อบอุ่นจริงๆ คําแนะนําสําหรับนักท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่แผนกต้อนรับ คําแนะนําที่ยอดเยี่ยม พนักงานพิเศษคนหนึ่งควรค่าแก่การกล่าวถึงในฐานะบริกรอาหารเช้าที่เป็นมิตรและใจดีที่สุดที่ฉันเคยพบมาหลายปี สมควรได้รับ พนักงานของเดือน เขาให้การต้อนรับคาซัคที่ใจดีและจริงใจที่สุดและทําให้ฉันรู้สึกเป็นที่นิยมมาก ฉันมีรูปถ่ายด้านล่าง แต่น่าเสียดายที่ฉันจําชื่อของเขาไม่ได้ คําแนะนําสูงสุดสําหรับโรงแรมที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ - ที่สวยงาม อาคารที่สมบูรณ์แบบโดยพนักงานที่โดดเด่นมีความมุ่งมั่นและทํางานหนักมาก ทุกคนที่ฉันพบพูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก ทําได้ดีมากขอบคุณสําหรับความเมตตาและการต้อนรับของคุณ

Comfort Hotel ตั้งอยู่ในเมืองอัสตันนา ประเทศคาซัคสถาน หนึ่งในโรงแรมที่ดีที่สุดในเมืองนี้ ที่นี่มีห้องพักหลากหลาย ห้องพักสวยทุกห้อง อุปกรณ์ครบครัน พนักงานทุกคนได้รับการการศึกษาที่ดีเป็นกันเองมาก ยิ้มแย้มแจ่มใส ผู้จัดการให้ความช่วยเหลือดีมาก ทําให้คุณมีความสุข เป็นสถานที่ในฝันฉันได้สัมผัสกับความฝัน แนะนําว่าถ้ามาเมืองอัสตันน่าต้องมาสัมผัสโรงแรมนี้กับวันและความทรงจําดีๆ

โรงแรมสวย ก่อสร้างใหม่ ทันสมัย ตั้งอยู่ใกล้ (ในความรู้สึกกว้างเพราะเมืองกว้างขวาง พื้นที่กว้างขวาง) ไปยังสถานที่ท่องเที่ยวของเมืองหลวง ห้องพักใหญ่ สะดวกสบาย ห้องน้ํากว้าง เตียงนอนสบายมาก เป็นอาหารเช้าแบบอินเตอร์คอนติเนนตัลที่ยอดเยี่ยม เสิร์ฟที่ชั้น 17 ซึ่งมีร้านอาหารดีๆ ให้บริการด้วย โรงแรมที่แนะนําอย่างอบอุ่น รวมถึงค่าใช้จ่ายในการให้บริการที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ (ในเวลาอันสั้นพวกเขาได้ซักและยืดเสื้อผ้าของฉัน แต่ละอันประมาณสองยูโร) ขอบคุณพนักงานทุกคนมาก อ่อนโยน ยิ้มแย้มแจ่มใส และพร้อมเสมอ!

a very smart contemporary hotel - lovely rooms - very comfortable social areas - great menu in the restaurant and Gibet in particular was an excellent member of staff - very friendly and helpful - going above and beyond to meet our requests and demands - would definitely stay there again

Добрый день. Останавливались в отеле семьей в июле, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу - за то, что моментально реагируете на любую просьбу, всегда отзывчивы, быстро решаете любой вопрос в пользу клиента. Отдельно благодарю КАДИРБЕК ГУЛИМ! За Ваше доброе сердце, клиентоориентированность и отзывчивость!

The hotel is fabulous! The rooms are generous in design, and well designed. The beds are super comfortable. The car service app is so inexpensive the few extra minutes to go over the bridge costs only 1 USD. The breakfast is generous although, it could use fruit. The hotel restaurants while pricey are extremely delicious. The spa is fabulous and the massage is divine. The staff is super friendly and we had no issues communicating in English even when we needed medical assistance. I highly recommend the hotel.