รีวิว Fairfield Inn & Suites Cancun Downtown

ทำเลที่ตั้งและสิ่งอำนวยความสะดวกก็ไม่เลว... ฉันชอบที่มันบอกว่าคุณสามารถซักผ้าได้โดยการซื้อโทเค็น ฉันไม่สามารถซักผ้าได้เพราะฉันไม่มีโทเค็น~>_＜ ฉันเดินไปร้านซักรีดที่อยู่ห่างออกไป 20 นาทีท่ามกลางแสงแดดที่แผดเผา และซักผ้าทิ้งไว้ที่นั่น~~ อาหารเช้าก็แย่นิดหน่อย....

มีห้างสรรพสินค้าอยู่ติดกับโรงแรมและเงียบสงบมากเป็นโรงแรมราคาประหยัดในแคนคูนและเดินทางไปยังแหล่งท่องเที่ยวได้สะดวกอาหารเช้าของโรงแรมค่อนข้างธรรมดาและสะอาดมาก คุณสามารถกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป

ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ทัศนคติของพนักงานต้อนรับก็ธรรมดามาก แม้ว่าพวกเขาจะปฏิบัติต่อฉันซึ่งเรียกว่า "สมาชิกระดับแพลตตินัม" ของแมริออท พวกเขาก็ปฏิบัติต่อฉันด้วยทัศนคติรักทุกคน ที่ตั้งของ โรงแรมอยู่ไกลไปหน่อย ไปที่นั่น ไม่มีอะไรใกล้หรือไกล เนื่องจากตอนที่ผมไปอากาศค่อนข้างร้อนทาง front desk แจ้งว่าทางโรงแรมมีเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าให้แขกได้ใช้ (ต้องซื้อเหรียญ) พอผมพร้อมใช้ในวันที่สองของเช็ค -ในแผนกต้อนรับบอกว่าเหรียญหมดแล้วหลังจากสื่อสารต่างๆก็เจอในที่สุดเหรียญหนึ่งบอกว่าล้างได้แต่ไม่แห้งพยายามจะล้างแต่พอเปิดออกมา เครื่องซักผ้ามีกลิ่นแรง ตอนนั้นออกความเห็นยากครับ ผมขอแนะนำว่า ถ้าโรงแรมนี้ราคาไม่คุ้มมากก็ไปแคนคูนครับ เลือกดีกว่า โรงแรมแห่งหนึ่งในเขต 7

ค่อนข้างดีและสะอาด มีฟิตเนส ตั้งอยู่ในตัวเมือง Cancun สะดวกในการช็อปปิ้งและรับประทานอาหาร นอกจากนี้ยังสะดวกสำหรับการเดินทางแบบไปเช้าเย็นกลับ มารับห้องก็ได้ บริการแย่นิดหน่อย ฉันลืมให้เสมอ น้ำขวด(ไม่รู้ว่ามีบริการนี้มั้ย) อาหารเช้าธรรมดา ส่วนอื่นๆ คุ้มมาก

ห้องพักในโรงแรมโอเคและพนักงานเป็นกันเอง ทำเลที่ตั้งอยู่ในระดับปานกลาง นอกจากห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ (ว่ากันว่าใหญ่ที่สุดในเมือง) ในระยะที่เดินถึงได้ ก็ไม่มีอะไรให้ดูในบริเวณใกล้เคียงมากนัก

ใช่ ฉันจะพักที่โรงแรมนี้ในครั้งต่อไปที่ฉันมา

The hotel is decent and clean, there is a 711 and oxxo so very convenient for buying small things.

Great hotel to stay at on our way to our next destination. It’s right in the middle of the city so it was well located for our souvenir shopping. It’s right next to an Oxxo and a short walk to a big mall. The gym was great! Breakfast was tasty and with enough choices for us.

Spacious room, very clean and well maintained. Complimentary breakfast is nice to have, though the choice is limited.

What’s make this experience worst is the service, they just cleaned the room one time. It flooded 4 times, I cleaned the room thrice. The last clean requested wasn’t granted. I even asked for the manager, Veronica, she came and just saw the flood and said they’ change our room and give us one complimentary night but she never get back to us. She said someone will clean the flood as well but no one did. We went down to the lobby, after 3 hours of waiting, and she saw, but she did not say anything like nothing happened. What kind of manager is that, I request her to be suspended. She can’t be managing an international hotel like that. I’ve experienced some scenarios in Peru at Hilton hotel in the restaurant but the manager was really good in handling the situation. And they were too kind. But in this hotel, seems like they don’t care at all. I asked for the manager’s name she just gave us her name and never said anything so we called guest service once again and asked for Ms. Veronica, the manager to go to our room, but no one came again the guest said she is not in the front desk so he asked me to wait and I waited but no one came up. Worst experience ever!

Check-in was quick, I booked a king room, but they initially assigned me a 2 queen bedroom, and they stated that the booking depends on room availability. It was confusing, though, since there is an option for 2 queen or a king bed on trip.com. Anyways, luckily, there is a king room available, so they gladly transferred us to a king bedroom and all was good. Would definitely stay with them again.

Everyone was helpful and nice. The only issue was we couldn’t use the gym for most of the time there because of equipment had issues.

The location is in downtown and close to restaurants and money exchanges. Hotel is well serviced, although I feel the breakfast could have been better. The room sink had an issue when we arrived, it took me a follow up to get a person who took the bathroom towel to remove it and left both the wet towel and sink block on the bathroom platform … perhaps few things they can improve on. The hotel also has gym and a facility to wash clothes

The hotel location is great. The Front Desk employee Andre was excellent. Breakfast was good, wish they have a fresh coffee machine. Room should provide cotton buds. Room is clean, bed is super comfy. Stayed for two nights.