ดูรีวิวจากผู้เข้าพักจริงโรงแรมในชาร์ลอตต์

คอมฟอร์ตสวีทส์ มหาวิทยาลัย - อุทยานวิจัย
3.7/591 รีวิว
We used this hotel due to a flight delay - it was comped by the airline and the only choice the airline gave us. We arrived late, around 11pm. We appreciated getting a room so late in the evening. The check-in lady was OK, she processed our online airline hotel-voucher even though she looked confused because it was not a printed voucher (which I assume is the traditional way of doing it). Our room was spacious. The furnishings were extremely worn and tired. The sofa was unusable and had a rip/tear down one of the cushions. The wooden desks looked clean but old and the bathroom was probably the worst part. Tiles were worn/old, the handheld shower was missing, the shower curtain rod looked like it was about to fall off the wall, metal in the general area was corroded and it was really just a lot of yucky things that all added up to it being an unpleasant experience. Bed was a 5/10, lumpy... we brought our own pillowcases thank goodness. The outlets we tried all worked, as did the lamps. The linens in the sad bathroom were actually nice. We did see the trash panda (raccoon) when we left the next morning. I wouldn't recommend this hotel but we did sleep for a few hours and got back to the airport.
คอมฟอร์ตสวีทส์ แอร์พอร์ต
3.6/597 รีวิว
ในตอนเช้า รถรับส่งควรจะมาถึงทุกครึ่งชั่วโมง ทั้งที่พร้อมจะออกเดินทางเวลา 6:23 น. แต่รถยังมาไม่ถึงเวลา 6:30 น. อันที่จริง รถรับส่งมาถึงประมาณ 6:45 น. เพื่อทำให้เรื่องแย่ลง คนขับใช้เวลาในการเดินเข้าโรงแรมอย่างช้าๆ และกลับออกจากโรงแรมอย่างช้าๆ (หยุดพูดกับพนักงานต้อนรับ) ซึ่งทำให้เราออกเดินทางประมาณ 6:50 น. คนขับและใครก็ตามที่ใส่ใจที่จะขอโทษ เมื่อฉันมาถึงสนามบิน ฉันเหลือเวลาตัดยอดโหลดสัมภาระเช็คอินเพียงหนึ่งนาที หากคุณเปิดโรงแรมในบริเวณสนามบิน ผู้คนจะเลือกโรงแรมของคุณเพราะอยู่ในทำเลที่สะดวก ความสะดวกนี้จะไร้ผลหากรถรับส่งไม่มาถึงในช่วงเวลาที่สม่ำเสมอ พนักงานต้อนรับควรใช้น้ำเสียงทางโทรศัพท์เมื่อสื่อสารกับลูกค้า พวกเขาไม่ควรฟังราวกับว่าพวกเขากำลังถูกรบกวนโดยลูกค้าที่ถามคำถาม นอกจากนี้ หากป้ายบนเคาน์เตอร์แจ้งว่าให้บริการอาหารเช้าตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 10.00 น. แต่เวลา 06:20 น. จะไม่มีอาหารเช้าให้เห็น มีใครรำคาญขอโทษหรืออธิบายหรือไม่? ไม่ ส่วนตัวฉันไม่มีเวลาสำหรับอาหารเช้าอยู่แล้ว แต่นั่นไม่ใช่ประเด็นจริงๆ ฉันคิดว่าคุณสามารถหาโรงแรมอื่นในบริเวณใกล้เคียงที่ไม่มีมาตรฐานความเป็นมืออาชีพต่ำเหมือนกัน

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะจองโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    จองโรงแรมกับ Trip.com ได้ง่าย ๆ เพียงป้อนจุดหมายปลายทางของคุณ วันเดินทาง และจำนวนผู้เข้าพักในหน้าเว็บ จากนั้นเลือกดูโรงแรมที่มีให้บริการและเลือกโรงแรมที่คุณต้องการจอง ทำตามคำแนะนำในการป้อนข้อมูลการชำระเงินและทำการจองให้เสร็จสิ้น

  • จะพบดีลโรงแรมใน Trip.com ได้อย่างไร

    วิธีค้นหาโรงแรมราคาประหยัดใน Trip.com มีอยู่หลายวิธี คุณสามารถจำกัดผลการค้นหาด้วยการฟิลเตอร์โรงแรมตามช่วงราคาที่ต้องการ หรือคุณสามารถเรียงลำดับผลการค้นหาตามราคาเพื่อดูตัวเลือกที่แพงน้อยที่สุดก่อนก็ได้

  • ฉันจะค้นหาดีลโรงแรมใน Trip.com ได้จากที่ไหน

    Trip.com เสนอดีลและโปรโมชั่นโรงแรมมากมายตลอดทั้งปี คุณจะพบข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายในหน้าดีลของเรา นอกจากนี้ หากคุณเป็นสมาชิกโปรแกรมความภักดีของเรา คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และค้นหาอัตราส่วนลดพิเศษที่หน้ารายชื่อโรงแรมได้ด้วย

  • ทำอย่างไรจึงจะจองโรงแรมได้ในราคาที่ถูกลง

    บางครั้งการจองโรงแรมในช่วงกลางสัปดาห์จะมีราคาถูกกว่า แต่ก็ขึ้นอยู่กับฤดูกาลด้วย

  • ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกกี่โรงแรม

    ใน Trip.com มีโรงแรมให้เลือกมากกว่า 5,000,000 แห่งในกว่า 230 ประเทศหรือภูมิภาค หากยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะจองโรงแรมไหน ลองหาไอเดียจากเว็บไซต์ของเราได้!

  • ฉันสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองโรงแรมของฉันใน Trip.com ได้หรือไม่

    ขึ้นอยู่กับนโยบายของโรงแรมและวันที่ยกเลิก โปรดดูที่ส่วนนโยบายในหน้าของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Trip.com ของคุณ ไปที่ "การจองของฉัน" แล้วทำตามคำแนะนำ

  • ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้อย่างไร

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไปที่ศูนย์ช่วยเหลือใน Trip.com แล้วส่งคำขอ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือบริการแชทได้ด้วย ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

  翻译: