The hotel charged me extra 700 EUR. Still not complete the refund. Very disappointed.not recommended
แปล
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2023
เดินทางกับเพื่อน
9 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 12 เม.ย. 2023
Hotel front desk and concierge is very friendly and helpful . Staffs in the lounge bar and restaurant are very warm and friendly too. Room is very big in Paris standard. Room design is tasteful, graceful yet modern.
The only thing annoyed me very much is that the housekeepers are very rude. Everything else seems fine,except the controlling pad surface is a bit dusty. I lived there for 3 nights, everyday there are someone coming to my room without knocking the door or telling me who that is. First day I was quite shocked, I thought it was my problem because I didn't turn on the 'Do not disturb' light. That's fine.
The second day, I had the 'Do not disturb' light on, someone(housekeeper) still opened my door without knocking the door or telling me who that is. That was very awkward. I feel no privacy in the room as someone could just come into your room without any notice . That annoyed me very much. I mean, what is the point of 'Do not disturb' button ??!! Later I turned off the 'Do not disturb' light and turned on 'Please make up room' light. I went out of the room and saw the housekeeper in the there. I kindly asked her could she make up my room for me. She seems unhappy and told me that It is too late and she is off already . Come on, it was only 4pm, and I am going to stay there another night. I came back after one hour , saw the ' Please make up room' light still on, so I didn't expect my room was made. Luckily someone cleaned my room but didn't turned off the light.
Then it was the 3rd day, I had the late check out till 3pm and I had the 'Do not disturb' light on. You know what happened? The housekeeper opened my door without any notice again while I was in the room and said DO NOT DISTURB. It was obvious light color and I am really annoyed by that. If it happened once , ok. But everyday for 3 consecutive days ???! All the other staffs are fine but I do think it lacks housekeeping training. It ruined all the privacy and trust etc.
If it is only for the room, and concierge etc I like it.
The housekeeping is terrible and disappointing.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2023
ครอบครัว
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 8 มิ.ย. 2023
the maids are very kind, the prices are affordable, the food is delicious, the rooms are clean and tidy
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2022
ครอบครัว
2 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 31 ต.ค. 2022
+ Very good location, good breakfast (both choice and quality of products), nice lobby bar.
- Too many useless “features” and design “ideas” in the room, generally feels overpriced as most things in Paris and has nothing to do with Luxury Collection.
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at l'Hôtel de Berri.We are pleased to know you enjoyed our service and our dedicated staff.We appreciate your insights and hope to welcome you back for another stay at l'Hôtel de Berri.With our warmest regards,L'Hôtel de Berri Team
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for sharing your kind words regarding your recent stay at L'Hôtel de Berri. We are thrilled to read that you enjoyed our facilities and the environment during your visit. Your satisfaction is our best reward. We look forward to welcoming you back for your next trip to Paris at L'Hôtel de Berri. With our warmest regards, L'Hôtel de Berri team
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
คนเดียว
20 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ต.ค. 2024
位置和服務以及整個審美都很不錯
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for sharing your kind feedback regarding your recent stay at L'Hôtel de Berri. We are very pleased that you appreciated our prime location, our high-end service and the overall atmosphere of our hotel. Your satisfaction is our best reward.We look forward to welcoming you back for your next trip to Paris at L'Hôtel de Berri.With our warmest regards,L'Hôtel de Berri team
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
หวานกับคู่รัก
32 รีวิว
1.2/5
โพสต์เมื่อ 20 ต.ค. 2023
5000多一晚上 的雷,破舊。不值這個價格。攜程是怎麼給的這些評價的怎麼給的這麼高的評價。請避雷
แปล
RonnieWang
ห้องพรีเมียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
ครอบครัว
2 รีวิว
3.5/5
โพสต์เมื่อ 7 ม.ค. 2024
酒店比較舊,但地理位置很好。酒店服務人員很有禮貌,但早餐很一般。總體來說性價比不高
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องจูเนียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
15 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 พ.ย. 2024
挺奢華的還不錯吧
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest, Thank you for sharing your kind feedback regarding your recent stay at L'Hôtel de Berri. Your satisfaction is our best reward. We look forward to welcoming you back for your next trip to Paris at L'Hôtel de Berri. With our warmest regards, L'Hôtel de Berri team