We had good expectations of this hotel but unfortunetly the situation started with Trip.com not giving them the information that we were traveling with a child so there was no bed prepared, the other staff entered the room to place the things for the dogs that were not prepared while my husband was on the bathroom without waiting for him to open the door.
The bed for our son was done after a few requests and by the nice lady from the reception.
We entered and we saw a dusty and dirty room, starting from the tub with hairs ending in the shower smelling moldy, I had to clean it myself because after a 10h drive the only thing we wanted to do was shower and sleep.
Only good things that are good is the staff from the reception that tried their best and the staff from the restaurante, the breakfast was also good.
แปล
6/9
Raquel
ห้องคลาสสิกสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 1 ส.ค. 2024
Very welcoming staff, bedroom was clean and sofa bed was prepared for my son to sleep in. Good location with easy access by car and parking was available.
แปล
borse
ห้องคลาสสิคสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 22 ธ.ค. 2024
Precio calidad est muy bien.. repetiremos si volvemos a Valladolid. Nos dieron las habitaciones conectadas entre si para ir con niños es recomendable .
แปล
Yves
ห้องคลาสสิคสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 1 พ.ค. 2024
Un excellent hotel avec un super petit-déjeuner . Parking du véhicule sur place et personnel bienveillant
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องคลาสสิคสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 3 มี.ค. 2024
Terrible !!! Mi reserve dice cama mas sofa cama, y nada largas y largas en recepción para dejarnos a 3 personas en una sola cama... Las tarjetas de la habitación se bloqueaban !!!
En fin terrible todo.
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2022
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 15 พ.ย. 2022
Todo fue genial , nos fallo el secador pero enseguida nos subió otro una compañera de recepción. El personal muy amable!!!