โรงแรมเมอร์เรียว เจียวโจว | สถานที่สงบเงียบริมทะเลสาบเสี่ยวไห่

สถานที่สงบเงียบริมทะเลสาบเสี่ยวไห่ เป็นโรงแรมเมอร์เรียวแห่งแรกของเมืองชิงเตา แม้จะรับช่วงต่อจากโรงแรมของบริษัทจีนซินดิคที่สร้างมาตั้งแต่ 10 ปีก่อน ในพื้นที่ค่อนข้างห่างไกลของเจียวโจว แต่ในฐานะโรงแรมแรกรับของเมืองเจียวโจว ก็ยังคงมีความคุ้มค่าสูง และด้วยตำแหน่งที่ตั้งอยู่ในศูนย์กลางของอุทยานแหลมชื้นแฉะ เมื่อรถไฟฟ้าใต้ดินเปิดให้บริการในปี 2570 และสภาพแวดล้อมทางนิเวศวิทยาได้รับการปรับปรุง โรงแรมแห่งนี้จะมีอัตราการเข้าพักสูงขึ้น ห้องพักมาตรฐานมีขนาด 36 ตารางเมตร ซึ่งเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากในช่วงแรกที่บริษัทจีนซินดิควางแผนสร้างโรงแรมนี้ มีเป้าหมายเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว แต่ต่อมาเจ้าของรายใหม่ได้รับช่วงต่อและติดแบรนด์เมอร์เรียว ดังนั้นขนาดห้องพักจึงเล็กกว่าโรงแรมในระดับเดียวกันของกลุ่มบริษัทเดียวกัน ในครั้งนี้ผมจองห้องสวีทพร้อมสองห้องมาตรฐานในวันตรุษจีนวันที่สาม ในวันก่อนวันขึ้นปีใหม่ ผมได้รับการติดต่อจากผู้จัดการแผนกต้อนรับ Candice เพื่อปรึกษาหารือ และได้รับการอัพเกรดสองห้องมาตรฐานเป็นห้องชั้นบริหารทั้งหมด เมื่อมาถึงโรงแรมและเช็คอิน พวกเราได้รับการต้อนรับเป็นแขกวีไอพีในชั้นบริหาร ทำให้พวกเราที่เดินทางมาแต่ไกลไม่ต้องออกไปหาร้านอาหารข้างนอก ผมได้ไปดูการตกแต่งและเมนูอาหารในเลานจ์ และได้พูดคุยกับผู้รับผิดชอบเลานจ์ Abby Wang สักพักหนึ่ง เมื่อทราบว่าพวกเรามาพร้อมกับผู้สูงอายุและเด็กเล็กจากระยะทางไกล ในขณะที่การตกแต่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว เธอจึงอนุญาตให้เรามาใช้บริการได้ก่อนเวลา 17.30 น. ที่นี่ผมต้องขอขอบคุณ Abby ผู้จัดการเลานจ์ของโรงแรมเมอร์เรียว เจียวโจวเป็นอย่างยิ่ง จากการสนทนาในภายหลัง ผมทราบว่าปัจจุบันมีบุคลากรไม่เพียงพอ มีผู้จัดการเลานจ์เพียงคนเดียวพร้อมนักเรียนฝึกงานและพ่อครัว ทำหน้าที่ให้บริการในเลานจ์ทั้งหมด ต้มเกี๊ยวให้แขกทุกคน จัดสรรที่นั่ง จัดการอาหารและเก็บจาน ต้องชื่นชมความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมาตรฐานการบริการที่สูง แม้จะเป็นการแวะพักเพียงคืนเดียวในโรงแรมที่เปิดใหม่เมื่อเดือนมกราคม แม้ว่าห้องพักจะยังมีข้อบกพร่องด้านฮาร์ดแวร์บางประการ แต่ทุกหนแห่งล้วนสะท้อนถึงความอบอุ่นและคุณภาพของทีมงานบริการ ในที่นี้ ผมขอขอบคุณผู้จัดการแผนกต้อนรับ Candice และผู้จัดการเลานจ์ Abby Wang อีกครั้ง