TheClico

TheClico

Teknoloji, Bilgi ve İnternet

ANKARA, ODTÜ Teknokent 486 takipçi

Müşteri Geri Bildirimlerini Dönüştür, Dijital Ayak İzini Keşfet, Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımla.

Hakkımızda

TheClico: Müşteri Deneyiminde Yenilikçi Yaklaşımın Adı Biz, TheClico olarak, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimseyerek markaların müşterilerin gözünde empatik bir marka olmasını sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için gelişmiş yapay zeka modelleriyle yol alıyoruz. Sektörlerin dinamiklerini anlayarak, verileri derinlemesine analiz ederek, hızlı sorun tespiti ve anlamlı iç görüler elde etme konusundaki uzmanlığımızı kullanıyoruz. Sosyal medya, CRM, anketler, çağrı merkezi verileri ve daha fazlasını bir araya getirerek 360 derece ve omni-channel müşteri geri bildirimleri çözümleri sunuyoruz. Her bir geri bildirimi, geldiği zaman aralığından, kullanılan kanala, müşteri profiline kadar ayrıntılı bir şekilde analiz ediyoruz. Özel veri havuzları ve Doğal Dil İşleme modelleri ile, müşteri geri bildirimlerinden benzersiz içgörüler elde etmek için en güçlü araçları kullanıyoruz. Müşteri deneyimini geliştirmek için NPS, CSAT, CJM, RFM gibi önemli metriklere odaklanıyoruz. Ayrıca, kurum içindeki departmanların ve çalışanların ihtiyaçlarına cevap veren etkileşimli bir dashboard ile AI destekli dijital asistan sunuyoruz. İşte, müşteri deneyiminin her aşamasında yanınızdayız. Sizin için müşteri deneyimini dönüştürmek ve marka itibarınızı yükseltmek için buradayız. TheClico olarak, geleceğin müşteri odaklı iş dünyasına liderlik etmeye hazırız. Bize katılın, birlikte büyüyelim.

Sektör
Teknoloji, Bilgi ve İnternet
Şirket büyüklüğü
2-10 çalışan
Genel Merkez
ANKARA, ODTÜ Teknokent
Türü
Ortaklık
Kuruluş
2021

Konum

TheClico şirketindeki çalışanlar

Güncellemeler

Benzer sayfalar

Fonlama