Müşteri Hizmetleri Online Eğitim Kursları
“Müşteri Hizmetleri” için 299Sonuç
-
Anahtar hesap yönetimi neden önemlidir?2 dakika
Anahtar hesap yönetimi neden önemlidir?
Anahtar Hesap Yönetimi eğitiminden.
Video
-
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin3 dakika
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Harekete geçin1 dakika
Harekete geçin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek21 dakika
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek
Yayınlayan Jeff Toister
Eğitim
-
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek1 dakika
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın3 dakika
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Bir vizyon, misyon ve stratejik odak tanımlayın2 dakika
Bir vizyon, misyon ve stratejik odak tanımlayın
Anahtar Hesap Yönetimi eğitiminden.
Video
-
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin2 dakika
Müşterileri ne bekleyecekleri konusunda eğitin
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler1 dakika
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler
Müşteri Hizmetleri Liderliği eğitiminden.
Video
-
Beğeniyi telefonda artırın2 dakika
Beğeniyi telefonda artırın
Müşteri Hizmetleri Esasları eğitiminden.
Video
-
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler2 dakika
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler
Müşteri Hizmetlerinde Kalite Standartları [2016] eğitiminden.
Video
-
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak57 dakika
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak
Yayınlayan Jeannie Walters
Eğitim
-
Temel performans göstergeleri oluşturun3 dakika
Temel performans göstergeleri oluşturun
Müşteri Deneyimi Liderliği eğitiminden.
Video
-
Müşterilerin neden okumadığını anlayın3 dakika
Müşterilerin neden okumadığını anlayın
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentilerini Yönetmek eğitiminden.
Video
-
Altı saniye veya daha kısa sürede yakınlık kurun1 dakika
Altı saniye veya daha kısa sürede yakınlık kurun
Müşterilerle Yakınlık Oluşturma eğitiminden.
Video
-
Zorlu Müşterilerle Olumlu Diyaloglar Yaratmak33 dakika
Zorlu Müşterilerle Olumlu Diyaloglar Yaratmak
Yayınlayan Myra Golden
Eğitim
-
Müşterinin duygularını tanıyın2 dakika
Müşterinin duygularını tanıyın
Müşteri Hizmetleri için Yatıştırıcı Görüşmeler eğitiminden.
Video