Çalışan Performansı Üzerindeki Olumsuz Etkiler ve İletişim Tarzı

İş yerinde çalışma koşullarında bazı olumsuzluklar ve yönetim tarzı ile ilgili olarak, performansımızı doğrudan olumsuz etkileyen davranışlarla çoğumuz denk gelmişizdir. Çalışanların en verimli şekilde çalışabilmesi için hem sağlıklı bir iletişim ortamının desteği hem de motivasyonlarını artırıcı yaklaşımlar sergilenmesi için eleştirel gözlere sahip olduğumuzu tecrübelerime dayanarak söyleyebilirim.

Ancak son dönemde bazı müdahale ve iletişim biçimlerinin performansların olumsuz yönde etkilemesini gözlemlemekteyim. Özellikle aşağıdaki durum başta olmak üzere sıklıkla yaşanmakta ve bu durumlar çalışanlar arasında güvensizlik, düşük motivasyon ve verimlilik kaybına neden olmaktadır:

''Olumsuz ve Kırıcı İletişim:'' Yapıcı geri bildirimler yerine, zaman zaman sert ve aşağılayıcı yollara başvurulması, bu da çalışanların ruh halleri ve işlerine karşı tutumlarını olumsuz etkiler.

Bu tür bir iletişim tarzı, çalışanların motivasyonunu azaltmada ve kayıplarını giderememeye devam etmektedir. Bu bağlamda, verimli bir çalışma ortamının sağlanabilmesi ve iş yerinde genel performansın artırılabilmesi için aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

''Yapıcı eleştiriler ve geri bildirimler:'' Gelişim sürecinin bir parçası olarak çok daha etkili olacağına inancım sonsuz. Çalışanlar, hatalarını iyileştirme fırsatı olarak görmek yerine, kişisel olarak eleştirildiklerini hissettiklerinde verimlilikleri düşmektedir.

Bazı yöneticiler bunun aksini savunsa da işinin kıymetini bilen çalıştığı kurumun büyüklüğünün farkında olan tüm sorumluluklarını yerine getiren çalıştığı kurumu işçi olarak değil iş yeri sahibi gibi sahiplenen ve arkasında duran çalışanlarını kaybetmeyi göze almak olarak görüyorum.

Nacizane fikrim çalışanların tek tek iyi analiz edilip buna göre bir ekip yöneticiliği yapılması. Aidiyet Saygı ve Değer için..

G.Öztekin Çınar