Çalışanları dinlemek performansı artırıyor

Amerika'daki "Families and Work Institute"un yaptığı bir araştırmaya göre, ücret ve yan hakların çalışanın iş tatminine olan etkisi sadece % 2. İş kalitesi ve iş yeri desteği ise %70. Araştırmanın sonuçlarına göre ekstra iş talepleri çalışanın performansında olumsuz etki yaratırken, iş kalitesinin artması ve iş yeri desteği olumlu etki yaratıyor. Çalışanların performansını artırmanın maaş artışı ya da maddi ödüllerden değil, onları dinlemek ve desteklemekten geçiyor. Yapılan araştırmalar sonucunda, başarılı çalışanları çeken, tutan ve motive eden şirketlerin en önemli iki özelliği 1) Adil ücretlendirme olanakları sunmak 2) Çalışanlara iyi davranmak. İnsanlar çalıştıkları kurumda özüne itibar edilmediğini, ona değer verilmediğini, fark yaratamadığını hissediyorsa, o zaman yaptığı iş, anlamını yitirmeye ve dolayısıyla performansını da düşürmeye başlıyor.