Niyeleri hazırla, gardını al.
Çağımız Teknoloji öncülüğünde ilerliyor.Bilgisayar-İnternet derken mobil cihazların hayatımıza dahil olması, Bankacılık, kredi kart ve diğer ödeme sistemlerinin gelişimi, Yazılım ve IT alt yapısındaki gelişim yeni bir devire girmemize neden oldu. Teknoloji çağı.
Artık Online-Sanal-Temassız gibi sıfatlar yükleyebileceğimiz alışverişin muhteşem artışını izliyoruz. Ülkemizde henüz sıcak bir konu. Kaynamaya başlayacak. Hali hazırda her yıl 3-4 kat büyüyen başka bir kanal yok. Sanal para çılgınlığı da son volesi oldu sanal alemin.
Türkiye’de Online alışverişin yaklaşık %60’ı giyim ve elektronik ürünler. Marketlerde bu ürünlerin çeşitleri zaten zayıf ve cirosu da düşük. Yeni yeni Çocuk bezi, Bebek bakım ürünleri, Deterjan ve Kişisel bakım-Kozmetik ürünleri Online satıştan pay almaya başladı. Bu ürünlerde Süpermarket pazarını etkilemeye başladılar. Süpermarketler gardını almazsa kayıplar artacaktır.
Online alışverişte iki önemli tercih unsuru var.%55 ucuzluk,%35 kolaylık. Operasyon maliyeti düşük, Promosyon hızı yüksek, 7/24 açık mağazalar. Dezavantaj: Ruh yok. Dokunmak, tatmak, denemek, koklamak yok. Davranış yok. Temassız dediğim de bu.
Rakibin Avantajlarını Süpermarketler de sunmalı. Hızlı bir alışveriş için, kolay ulaşım, Otopark, çok büyük olmayan mağazalar, Ürün akışı ve yerleşimi, hızlı kasa gibi hizmetler ile alışverişi kolaylaştırmalı. İnsert, Promosyon, ecopack ürünler, Rekabetçi fiyatlar ile de ucuzluğu sağlamalı.
Rakibin dezavantajı ise Marketin avantajı olmalı. Mis gibi ekmek kokan bir unlu gıda, tadımların olduğu bir şarküteri, Dokunarak meyve aldığın bir manav, temizletip yıkatabildiğin bir balık reyonu, Sohbet edebildiğin çalışanlar, Muhatap alabildiğin mağaza yetkilisi, Güler yüzlü bir kasiyer ve hatta poşetlerinizi araca taşıyan bir yardımcı.
İşte en büyük silah Temaslı alışveriş. Ürüne temas,5 duyu organına ve kalbe temas. Pazarı kolay vermemenin yolları.
Tabi ki e-ticarette büyüyecek. Dev markalarda gelecek. Marketler Pazar yerlerini bitiremedi Niyeleri var. AVM sokakları bitiremedi Niyeleri var. E-ticarette Fiziksel mağazacılığı bitiremesin Niyelerini oluşturalım. Hatta mağazacılığımızın yanına ekleyeceğimiz e-ticaret ile de o kanaldaki pazarı ve müşterimizi kimselere bırakmayalım.
Rakibi tanı, hazırlan, gardını al, nereye vuracağını bil.