松樹灣度假村

松樹灣度假村的評論

松樹灣度假村

Camlimani Mevkii, 09400 Bayraklidede Mahallesi, 土耳其查看飯店詳情
松樹灣度假村
松樹灣度假村松樹灣度假村松樹灣度假村
查看您旅遊日期的合適客房
買貴退差價
1晚

松樹灣度假村 評論-真實旅客評語

4/5
很好
72 則評論
驗證過的評論
位置4.0
設施3.9
服務3.9
衛生程度4.0
篩選依據：
排序方式：
所有評論(72)
好評(40)
附有照片/影片的評論(28)
負評(6)
訪客用戶
標準海景房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
2 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 7 月 1 日
Otel konum olarak merkeze çok yakın olmasada çok güzel bir yerde kendi denizi olsun çok temiz yemekler ideal oda temizliği hergün yapılıyor minibar yenileniyor her damak zevkine uygun animasyonlar daha iyi olabilirdi sadece
翻譯
匿名用戶
標準房（2成人+1孩童）
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 14 日
Beautiful view and clean beach, big area, safe, the meal is not the best, perfect for family
翻譯
訪客用戶
DOUBLE Double land view
入住於 2024 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 4 月 24 日
Merhaba kolay gelsin ben daha öncede kalmıştım otelde fakat bu sefer kaldığımızda çok kötü yiyecekler içecekler berbattı ve biz 8 aileydik otelde çok çok kötüydü
翻譯
訪客用戶
標準海景房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 26 日
2. Kez geldiğimiz pine bay hotel yine herşey çok güzeldi. Teşekkür ederiz
翻譯
farhoud farmahini farahani
俱樂部家庭房
入住於 2023 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
3.7/5
發布於 2023 年 3 月 29 日
Very good experience We are very happy with trip app, because recommend me pine bay holiday resort hotel
翻譯
6/11
訪客用戶
標準海景房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 17 日
Mükemmel herkese tavsiye ediyorum
翻譯
Victorya I
入住於 2024 年 9 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 19 日
Отдыхали в отеле с 10 по 20 октября, летели Пегасусом из Измира, время в пути около часа. В Турции была более 20-25 раз, в разных регионах, в Кушадасы - третий раз. Отель большой , растения и деревья растут в самом отеле, красота. Много лестниц, но и много лифтов , даже до пляжа можно спуститься. Мы ходили пешком. Еда - всегда можно выбрать что поесть, мой завтрак - омлет, круасан, йогурт и фрукты. На обед и ужин всегда есть рыба и мясо, Дорадо на гриле, тушеный шпинат - рекомендую, даже красную рыбу подавали, понравилась в сливочном соусе. Пляж есть песчаный , по правому краю- на скалах, если добавить защитные паруса от солнца - цены ему не будет, тени чуть не хватает , лежаки обновлены, хорошие качественные. Совет по бронированию-берите номер с видом на море, с видом на сад номера вас разочаруют, вида нет, это просто тыльная сторона здания. Главное достоинство отеля- его персонал, ставлю 10 звезд за него! Начиная от носильщиков багажа, ресепшн, официантов в ресторане, уборщиков номеров и на пляже, бариста в лобби, девушек-менеджеров в фойе ресепшн - все очень милые , всегда готовы помочь, работают на 100 процентов, чтобы мы с вами остались довольны. Совет туристам: пожалуйста, улыбайтесь , здоровайтесь, вам ответят тем же! Оставьте маску вечно недовольного человека дома. Этот отель буду рекомендовать , если собираетесь в Кушадасы. Люди тут работают прекрасные.
翻譯
住宿方回覆: Уважаемые гость, Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся. Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего! С Уважением, Pine Bay Guest Experiences
Elvira M
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 29 日
Очень красивая и огромная территория! Зеленая! Море освежает, прохладное. Кормят вкусно и очень много! Очень повезло с погодой! Для детей есть всё! Детский клуб суперский! Особенно понравились аниматоры. Очень дружелюбные и активные! Лина в самое сердечко! Все расскажет и подскажет. Каждый вечер детские дискотеки впечатлили ребенка. Кристина делает самые лучшие коктейли!
翻譯
6/8
住宿方回覆: Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за отзыв.Ваши мнения очень важши для нас,поскольку мы считаем,что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле,к чему мы всегда стремимся.Будем очень рады видеть вас снова. С уважением, Pine Bay Guest Experiences
Вера С
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 22 日
Отель старый,требует реновации. В номерах грязное ковровое покрытие. Прибираются для галочки. Живём 9 дней и еще ни разу не меняли бельё!!! Вчера в номере даже не прибрались,полотенца меняют только когда попросишь!!!! Бельё с заплатками, полотенца застиранные серого цвета. Заселили вначале в номер на ,где пахло канализацией из люка,устранили запах путём,что заткнули простынёй отверстие.Единственный плюс отеля- шикарный вид на море,природа. Еда однообразная и невкусная. Обшарпанный детский клуб со старыми игрушками. Аниматоры вежливые и приятные в общении. Программа развлечений однообразная.
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый Гость, Мы благодарны Вам, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Для нас важно знать Ваше мнение если оно даже отрицательное. Ваш отзыв отправлен на рассмотрение Менеджменту отелю. Ваши замечания будут непременно учтены. Нам искренне жаль что в этом году отель не оправдал Ваших ожидани. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы всегда готовы помочь и надеемся получить новую возможность принять вас в будущем на более высоком уровне. С уважением, Pine Bay Guest Experiences
Ka W
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 22 日
Мы приезжаем в этот замечательный отель уже не первый раз! Очень довольны сервисом, природой, заботливый и вежливый персонал, который всегда поможет. Хочу порекомендовать рыбный Аля карт, а также спокойную атмосферу в Марине, но еще хочу отметить вечерние шоу от которых мы были в восторге! Мы обязательно вернемся сюда еще не раз!
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый гость, Благодарим вас за выбор нашего отеля и за отзыв.Ваши мнения очень важши для нас,поскольку мы считаем,что замечания и пожелания наших гостей способствуют повышению качества сервиса в нашем отеле,к чему мы всегда стремимся.Будем очень рады видеть вас снова. С уважением, Pine Bay Guest Experiences
570g_rkemn
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 17 日
Merhaba.Ben-eşim ve 3 çocuğum ile 2-6 Eylül arası otelde konakladık. Bu sene 2. toplamda 3. gelişim bu otele.Ben bu doğa harikası oteli çok ama çok seviyorum.Her sene de imkanım olduğunca gelmeye devam edeceğim.Ben olumlu yönlerini değil tam tersine düzeltilmesini beklediğim kısımları yazmak istiyorum.Öncelikle denizi,doğası,havuzları bana göre mükemmel.Kendimi evimde gibi hissediyorum burada.O yüzden ben asıl olumsuz kısımları yazayım.Otel yönetiminin bu uyarıları dikkate alacağını umuyorum çünkü yazacağım şeyler gelen misafirlerin de hemfikir olduğu olumsuzluklar. 1)Şezlong sıkıntısı.. İnanılmaz bir şezlong sıkıntısı var.Ama bunda otel yönetiminden daha çok misafirler suçlu.Çünkü otelde havlu kart uygulaması yok.Bu yüzden sabah erken saatlerde gelip her bir farklı noktaya havlu atıp gidiyorlar.Havuz başına havlu koyan,Deniz kıyısına da koyuyor ya da başka bir yere.Gelmese de dolu diye ayakta kalıyorsun.5 gün boyunca günde 1 saat neredeyse şezlong aradık.Bu durumun acilen bir şekilde çözülmesi lazım. 2)Club odalarının kesinlikle elden geçmesi gerek.En azından banyolarının.Çünkü her gün ***et güzel temizlik yapılıyor ama eskidiği için temizlik belli olmuyor. 3) Ana bina-amfi arasında shuttle servis.Herkesin ama herkesin olumsuz gördüğü durum.En azından 1-2 servis konulsa bir aşağı-bir yukarı çalışsa inanılmaz pozitif geri dönüş alınacaktır misafirlerden.Çünkü çocuklarla bir aşağı bir yukarı gitmek inanın çok zor hele sıcağın altında.Herkes bu durumdan müzdarip.Antalya da kaldığım bir çok otelde bu servislerden var.Burada olmaması için hiç bir neden olmadığını düşünüyorum.2 tane shuttle araca bakar. 3) Ben ve benim gibi alkol kullanmayan misafirlerin barlarda kokteyl için öndeki misafirleri inanılmaz beklemesi.Çünkü bu kokteyllerin yapılması için belli bir zaman geçmesi gerek.Eğer önümdeki kişiler 4-5 tane isterlerse inanın 10 dk.dan fazla cola,fanta,soğuk kahve sırası bekliyorsun.Almam 15 saniye,beklemem 10 dk.Ve bunun gün içinde 4-5 kere olduğunu düşünüldüğünde sadece ben gün içinde 1 saatten fazla cola almak için sıra bekliyorum demektir.Bunun çözümü de kokteyl yapacak barmenin ayrı ,meşrubat verecek barmenin ayrı olması.Hem bu sıra olmasını engeller hem de tatilciler boşuna tatilde şu kadar sıra bekledim diye olumsuz yorumlarda bulunmazlar……Bir de tatlı konusunda biraz daha özen gösterilmesi gerekir diye düşünüyorum.Yemekler,mezeler ne kadar harikaysa tatlılar maalesef o kadar vasat.Bir de garsonlara,barmenlere mutlaka misafirin önünde tartışmamayı öğütleyin.Çok kötü bir görüntü oluşuyor ki buna 5 günde 2 defa şahit olduk.Kişileri biliyorum ama isim vermek istemem.Bu yazdıklarıma dikkat edilirse görün bakın otelin puanları nasıl artacak.. 4)
翻譯
6/8
Seniya S
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 13 日
В номере не было таких, казалось бы мелочей, но которые иногда очень удобны - утюг, обувная ложка, бумажные полотенца, швейный набор. Номера, конечно, для отдыха нормальные - кровать и ванна есть, что еще надо, но не хватило какого-то современного удобства, это не сказалось на отдыхе, просто наверно мы привыкли в турции видеть более «богатые» номера в 5*. Территория отеля такая огромная, что за неделю все обойти не смогли)) на пляже и у бассейнов много лежаков, но занимать их надо часов в 7-8 утра. Причем нельзя сказать, что это традиция русских - в отеле в основном европейцы и все занимают лежаки, причем одна семья из 4х человек может занять места и у бассейна и у моря. Еда разнообразная, что то вкусное, что то пресное, но подобрать для себя можно. Нас предупредили что побережье европейское, поэтому и жизнь тут более размеренная течет, поэтому когда мы попросили принести в номер дополнительное одеяло, нам на ресепшене сказали «сейчас принесем» и так и не донесли до конца отдыха. В мини баре всегда вода и 2-3 баночки с газировкой или чаем, по приезду мини бар был пустой, обещали через 10 минут наполнить, в итоге через 6 часов мы пошли на ресепшен и напомнили о себе. За едой никто не следит, браслетов нет, можно сто раз сходить в ресторан, можно всю еду отнести в номер, всем все равно. Заход в море хороший, есть камни, но они гладкие и у меня не возникло желания за весь отпуск покупать специальные тапочки, ну детям наверно надо( хотя тут малыши бегали босиком и норм). В ресторане тоже с бумажными салфетками туго, тут вообще странно что их нет нигде( и еще замечание, что никаких приветственных комплиментов не было, хотя мы указывали что у нас медовый месяц. Ну тоже мелочь казалось бы, но отмечено))
翻譯
住宿方回覆: Уважаемый Гость, Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за уделенное время и предоставленные отзывы. Полученные нами отзывы служат руководством для дальнейшего повышения качества наших услуг. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать отдых наших гостей еще более незабываемым, и тщательно анализируем каждый оставленный комментарий. Еще раз благодарим вас за ваш интерес и драгоценное время. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы всегда готовы помочь и надеемся получить новую возможность принять вас в будущем на более высоком уровне. С уважением, Pine Bay Guest Experiences
Vico L
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 6 日
Schönes und großes Hotel, direkt in einer Bucht gelegen. Großes Animationsangebot für die ganze Familie. Der freundliche Kellner Alperen ist sehr aufmerksam, höflich, hilfsbereit und sehr kommunikativ. Er hat uns förmlich alle Wünsche von den Lippen abgelesen.
翻譯
6/7
住宿方回覆: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre netten Kommentare zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und von der herzlichen Gastfreundschaft beeindruckt waren. Darüber hinaus geben wir Ihre positiven Kommentare zu unseren Mitarbeitern gerne an die entsprechenden Abteilungen und unser Management-Team weiter. Ich hoffe, wir sehen uns in naher Zukunft wieder. Mit freundlichen Grüßen, Pine Bay Guest Experiences
Thomas g
入住於 2024 年 8 月
夫妻／情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
Das Resort ist wunderschön, viele Möglichkeiten zum entdecken und entspannen. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend vor allem Vecdin, Cansu, Harun aus dem Hauptrestaurant und Murat aus der Marina. Man kommt sehr schnell ins Gespräch und die Mitarbeiter können einem jeden Wunsch ablesen. An kulinarischer Auswahl ist für jeden etwas zu haben. Das Panorama Restaurant bieten ein wunderbaren Blick aufs Meer.
翻譯
住宿方回覆: Lieber Gast, Wir wissen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Pine Bay sehr zu schätzen.Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so viele unserer Einrichtungen, die wir allen unseren Gästen anbieten, genossen haben.Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Pine Bay Guest Experiences
Pamela P
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 30 日
Wij zijn hier al een aantal keer geweest sinds 2002 en we hebben het zien groeien. Er is steeds weer een verbetering. Het resort bestaat al 30 jaar dus ja het is ouder. Je zult absoluut dingen zien wat dat verraadt maar de omgeving, de natuur en de baai zijn echt geweldig magisch! De heuvel/ berg geeft je een goed excuus om dat gebakje gewoon te nemen elke avond. (Alles is trouwens rolstoel of kinderwagen toegankelijk. Er is een speciale lift voor rolstoel gebruikers aanwezig bij het hotel zwembad). Het zeer ruim opgezette resort zorgt voor plaats voor iedereen hoewel het handdoekje leggen hier ook noodzakelijk is. Omdat mensen graag 4 plekken willen hebben bij zowel het hotelzwembad + het strand + het aquapark. Gelukkig mag het personeel na twee uur de plekken vrijmaken. Gewoon even vragen. Wij waren hier met onze twee kinderen (18 en 9) bungalow 719 met 2 slaapkamers 2 badkamers. Het aquapark is echt geweldig dus je hoeft je tussen het strand met het schoonste zeewater en de zwembaden echt niet te vervelen. Lifeguards houden alles de hele dag goed in de gaten. Het eten is goed en er wordt heel erg met de hygiëne rekening gehouden. Het buffet is in een afgesloten gekoelde ruimte en er worden handschoentjes gedragen. Wellicht is het buffet voor sommigen eentonig maar dat is wat je er zelf van maakt. Ik heb mensen elk dagdeel patat + kale pasta zien eten. Tja als je niet avontuurlijker gewend bent….. Wij hebben daarnaast nog het vis-, Turks-en Steak- restaurant gedaan en dat is erg goed. De steak was boterzacht en goed bereidt. Snacks overal verkrijgbaar en erg lekker! Niet de standaard patat, spaghetti en pizza maar ook zalm salade en salade met garnalen, tonijn, doner wrap, gebakjes en wafels. Bij ons liet de schoonmaakster het wel eens afweten maar dat hebben we onze vakantie niet laten verpesten los van het feit dat sommige zaken gewoon niet schoner worden door de invloeden van het weer en de gasten. Vochtige schoonmaakdoekjes mee zodat je het zelf kan doen, vergeten handdoeken gewoon opgehaald bij de receptie en je kunt 24/07 drinken halen bij diverse barren. Alcoholisch of non ( ook buitenlands gedistilleerd), ice koffie met smaakjes maar ook een goede latte, cappuccino, espresso etc. De shows zijn elke avond weer geweldig en het animatie team is enthousiast. Zij verzorgen diverse activiteiten binnen en buiten het resort. Ook voor de kinderen kidsclub was het goed geregeld en lieve mensen aanwezig. Tudce ❤️ En niet te vergeten alle watersporten die je kunt doen. Het para glijden was echt heel gaaf. Overall was al het personeel erg vriendelijk behulpzaam en lief en ze werken bijna allemaal keihard. Mustafa en Firat hadden je tafel en drankje al geregeld zodra ze je zagen. De cocktail man bij de sunset bar, en het personeel achter de koffiebar bij het zwembad. Gebruik Google translate voor de taalbarrière en leer bedankt en goedendag gewoon uit je hoofd. Dat helpt echt. Wij komen zeker weer eens terug!
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you so much for recently visiting Pine Bay and for taking the time to share your valuable feedback here on Tripadvisor. We truly appreciate it when our guests provide us with their thoughts and opinions as it allows us to continuously enhance and elevate their holiday experience.We are delighted to hear that you had a good time at our resort and that you were pleased with our attentive and dedicated staff. Our team always goes above and beyond to ensure your satisfaction. We are also happy to know that you thoroughly enjoyed the delicious meals from our Turkish and Steak menu. We strive to create a home away from home for our guests, ensuring that every visit is as memorable and enjoyable as the last.We would be delighted to host you again. We sincerely wish you all the best. Kind Regards , Pine Bay Guest Experiences
  翻译：