承德嵐海大飯店(避暑山莊店)的評論
承德嵐海大飯店(避暑山莊店)
承德, 雙橋區, 喇嘛寺村東環路西側興盛麗水第S9幢商業-3
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入住日期
1晚
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承德嵐海大飯店(避暑山莊店) 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極好
1022 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.8
設施
4.7
服務
4.7
衛生程度
4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1022)
好評(1005)
附有照片/影片的評論(206)
早餐很棒(103)
櫃檯服務好(88)
停車方便(70)
鄰近景區(57)
購物方便(41)
餐廳很棒(40)
適合與小孩同行(15)
有親子房(7)
負評(17)
訪客
用戶
御景覽勝套房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
4.1
/5
很好
發布於 2024 年 11 月 6 日
套房卧室的景色很不錯,但是大廳看不到河實在是個缺陷。第一天入住由於行李較多,前台小哥哥修俊傑幫忙拿到房間。服務員比較一般,第3天一直催促要來做衞生,我們出門後確連卧室的垃圾都沒倒,第四天要離店了,上午遇到我們問我們是否需要打掃,我説不需要,晚點要退房了,又問我什麼時候退房,回答晚一些,出去走了一圈回來,又問我幾點退房,感覺像是要把我趕走。退房的時候前台索要房卡,我想留個紀念,告訴我一張房卡30元,於是我覺得沒有必要了。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海酒店,您細緻的點評我們看完並用心的反思,您提出的問題我們會加強自身培訓,以優質的服務迎接每一位顧客,關於您提到的房卡,我們員工確實沒有權限贈送給您,每張房卡都有成本費,也非常感謝您的理解,祝您生活愉快
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 3 日
酒店設施很新,住的非常舒服,周邊環境不錯,旁邊還有條漂亮的河,吃飯購物也方便,旁邊有大商場超市、便利店和咖啡店。酒店介紹酒店前台都非常和善,特別是小羅,非常貼心的給加了被子,值得推薦👍👍
住宿方回覆:
酒店回覆內容: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住承德嵐海大酒店並分享入住體驗,非常榮幸能得到您的滿意回饋,真心期待您的下次光臨,祝您生活愉快
kel
vin
雅緻大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
33 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 7 日
酒店的位置還是不錯的,就在路邊,但是離馬路有段距離,不吵!停車場是開放的,地方也夠大。房間比較新,還是智能馬桶,可以加熱。早餐偏中式,味道還行,還有水果!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意,是我們永遠的追求,沒能得到您的滿分評價,我們還有不足的地方,我們會繼續努力,期待您的再次入住,祝您生活愉快
To
u.T
雅緻雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 2 日
酒店餐廳很好吃!!特別推薦去吃酒店的雙人套餐。3個人都吃不完又好吃又便宜😭還乾淨。前台很親切。停車很方便,特別大停車場。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您入住德嵐海大酒店,我們將繼續保持高品質的服務、優秀的對客標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境。再次感謝您的好評,真誠期待您的再次光臨。
Emma
Lou
御景覽勝套房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
16 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 10 月 15 日
酒店住宿還不錯!就是房間空調不太行!可能是中央空調,房間空調就是擺設!熱和冷反正調節了也沒啥區別! 環境:出行便捷,附近吃的也蠻多的,叫外賣有機器人送上來! 停車方便!位置很多
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住嵐海大酒店,酒店空調是中央空調,因天氣變冷,根據大多數客人需求酒店在十月份開始調為供暖模式,沒能讓您入住舒適我們非常抱歉,我們會提升自身爭取做到更好,期待您再次光臨。祝您生活愉快
Wosh
imumu
雅緻雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
13 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 9 月 21 日
這2個月,住了6次了。 設施:房間衹能家居,呼叫小度即可。 衞生:衞生因為有地毯,會有死角,不好打理。 服務:前台積極熱情,小尹和小羅這次印象深刻。 環境:一樓餐廳非常不錯,早餐自助,非常豐盛,午餐和晚餐單點,餐廳服務員能夠禮貌問好,餐廳收銀員也非常🈶禮貌。
6/9
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意,是我們永遠的追求,但沒能得到您的滿分評價,我們還有不足的地方,我們會繼續努力,期待您的再次入住,祝您生活愉快
Miche
lle W.
御景覽勝套房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 10 日
房間很大,兩室一廳,乾淨衞生,江景也很美。酒店餐廳不錯,雖是魯菜但也有地道的當地特色美食,不必捨近求遠。距離核心景區避暑山莊和普寧寺都很近,停車場很大,方便且免費。各方面服務挺好,就是樓下的導遊有點煩,每次下樓必拉生意,簡直不堪其擾。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇承德嵐海大酒店,您對酒店各方面的滿意就是我們前進的動力,您提出的問題我們也會第一時間進行溝通處理,希望下次您的到來,我們能呈現全新的面貌,祝您生活愉快,期待再次光臨
Danj
iyou
御景尊享套房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 7 日
訂的套房,一側的卧室對着武烈河,在屋裡看了夕陽,陽光灑下來很美 衞生也不錯,酒店前台服務熱情,餐廳吃的也很便宜,屋裡暖氣太好了,晚上空調關了也有點兒熱 如果下次再來還會入住
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您入住德嵐海大酒店,我們將繼續保持高品質的服務、優秀的對客標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住環境。再次感謝您的好評,真誠期待您的再次光臨。
Mengtekadini-tai
ermeigongsunlong
御景覽勝套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 19 日
暑期正是帶娃來旅遊的高峯期,本着少花錢多辦事的原則,選個性價比高的酒店就格外重要。 嵐海大酒店(避暑山莊店)的套房就正和我意!相比訂兩間大床房對於一家子的“撕裂感”,套房完美解決的一家子在一起的精神需要,而且房間自帶小陽台,隔着武烈河眺望避暑山莊,風景太養眼了!!! 餐飲方面,早餐以中式為主,也有西式牛奶麪包咖啡沙拉等。而且酒店能提供午晚餐,價格相較本地飯館肯定會高點兒,但也沒到離譜的份兒。如果想再省點兒,出門右轉60米,隔壁有家大超市,應有盡有。 酒店B座三層有一個自助洗衣房,對於帶娃出門在外還是很有必要的,洗衣烘乾一站式解決。
6/13
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住承德嵐海大酒店並分享入住體驗,非常榮幸能得到您的細緻且滿意的回饋,但是沒能讓您十分滿意,也是我們最大的遺憾,我們將秉承您的需求,我們的責任。以更好的姿態迎接您的到來,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 31 日
承德藍海大酒店避暑山莊店給我留下了深刻的印象。酒店位置極佳,臨近避暑山莊,出行遊玩十分方便。房間寬敞整潔,佈置温馨,設施齊全,住得非常舒適。服務也特別周到,工作人員熱情友好,有求必應。酒店的餐飲也值得稱讚,菜品豐富美味,能品嚐到當地特色美食。在這裏,既能享受高品質的住宿體驗,又能感受承德的歷史文化魅力。無論是家庭出遊還是商務旅行,承德藍海大酒店避暑山莊店都是一個非常不錯的選擇。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您入住承德嵐海大酒店,您住的舒心就是我們最大的心願,酒店位於四大景區中心地帶,交通便利,酒店旁邊設有大型購物超市,方便您的生活需求真誠期待您再次光臨,祝您生活愉快
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
其他
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 8 日
酒店位置不錯:旁邊有大超市;吃飯也方便;離避暑上莊很近,後面有條河,都是美美的,沒那麼擁擠,很適合度假
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住承德嵐海大酒店並分享入住體驗,非常榮幸能得到您的滿意回饋,真心期待您的下次光臨,祝您生活愉快
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
十一和父母朋友出行,選擇了嵐海大酒店體驗非常不錯。非常感謝酒店的工作人員小修,幫忙郵寄了孩子弄丟在酒店房間裏的蘋果耳機🎧。服務態度超級棒!
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您入住承德嵐海大酒店,很榮幸得到您的寶貴評價,我們會秉承您的需求,我的責任,並持之以恆的為顧客提供更好的服務,期待您的下次光臨
jenn
ifer
御景覽勝套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
33 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
設施:很齊全,旁邊就是很大的超市,有兩層樓。 衞生:乾淨,到處留香。 環境:悠靜,後面還有小溪。餐廳的午餐、晚餐很好吃,菜量大。 服務:打掃很乾凈,看到客人主動打招呼。 出門到景區都很近。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意就是我們最大的動力,我們會再接再厲,期待您的再次入住,祝您生活愉快
匿名
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 8 月 17 日
早餐是不錯,花樣種類比較多,服務嘛衹能説是一般,畢竟不是一二百的小旅店,剛一到酒店的時候,説是我定的本來是一樓的雅緻大床房,給升級到了四樓,一個男前台看我拿的東西多,也是給送到了四樓,但是我看他的意思是想給送上電梯就撤的,但是因為我們是帶了倆個娃出門,一個比較小一歲半,然後就不知道把行李交給誰,就跟着我們去了四樓,然後就讓我給三個前台好評,每個房間衹給兩瓶礦泉水,再要也是就兩瓶,我們兩大兩小,孩子還得喝奶,這兩瓶兩瓶的真的是費勁,一點不大氣,酒店的吹風機也是不怎麼太好用,功率小,頭髮吹了半天也還濕
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海酒店,您帶着小朋友房間給您免費升級希望您能住的更舒服一些,對於您提出的問題我們也會全面的做好培訓,酒店每個房間每天供應兩瓶免費礦泉水,如果有需要可以再次給您提供,但也不是無限的,希望您能理解,酒店作為服務行業,我們很在意每位客人的感受,不希望客人住的不舒心,我們也盡最大的努力滿足客人所需,也希望顧客能體諒下服務人員,社會才能更美好,最後祝您生活愉快,越來越好
Liubo
luomi
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 14 日
整體:承德旅遊高性價比酒店及特色餐飲☀️ 設施:旅遊酒店的硬件不是核心,核心看床是否舒適 衞生:潔癖,擦了一遍居然濕巾不變色,闊以的 服務:絕對亮點,從前台到迎賓到經理都嘴勤手快笑容滿面,感謝前廳小樑、小尹兩位美女及曹駿帥鍋的熱情服務👍 餐飲:沒想到配套餐廳的菜很地道,還有滿族特色😋
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好:感謝您選擇嵐海大酒店,您的滿意就是我們最大的動力,很遺憾沒能得到您的滿意好評,我們會更加努力,時刻以飽滿的狀態迎接顧客的到來,期待您的再次入住,祝您生活愉快
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