佛山嶺南天地康得思飯店

佛山嶺南天地康得思飯店的評論

佛山嶺南天地康得思飯店

528000, 佛山, 禪城區, 人民路97號查看飯店詳情
佛山嶺南天地康得思飯店
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1晚

佛山嶺南天地康得思飯店 評論-真實旅客評語

4.5/5
不錯
2262 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.3
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2262)
好評(2156)
附有照片/影片的評論(441)
位置很好(477)
櫃檯服務好(97)
早餐很棒(90)
購物方便(69)
房間有異味(42)
游泳池很棒(35)
負評(106)
小天使泰迪
高級雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
7年前入住过这間酒店,今次終於有机会帶家人舊地重遊,酒店設施及餐廳都做得非常到位,前台Iris小姐非常有禮貌,而且服務到位,不但把我們其中一間房間升級了,还讓我可延遲退房,值得表揚👍!令到我和家人都过了一個非常愉快的週末!一定會再來渡假!
6/20
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
訪客用戶
高級大床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
酒店位置特別好,樓下就是祖廟和嶺南天地。帶娃很方便!自駕過來把車一停就開始逛逛吃吃,實在不想出門也可以外賣,周邊網紅的店都能點到,很方便。房間配有浴缸,娃可喜歡了,退房前還吵着要泡一次澡。前台的Linda的服務也特別好,來佛山推薦入住這裏!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
zluvce
高級大床客房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 14 日
標題:卓越的服務,難忘的住宿體驗 在我最近入住的佛山嶺南天地康得思酒店,我有幸體驗到了超出預期的服務和設施。從我踏入酒店的那一刻起,每一位員工都展現出了他們的熱情和專業,但特別值得一提的是Sarina,她不僅以她的温暖微笑迎接我,還為我提供了一個意外的驚喜——房型升級。 原本我已經對預訂的標準房型感到滿意,但Sarina注意到我在特別的日子入住,便主動提出為我升級到更豪華的套房。這個舉動不僅讓我感到受寵若驚,也極大地提升了我的住宿體驗。套房寬敞舒適,裝飾典雅,窗外的景色更是令人心曠神怡。 除了升級房型,酒店的其他方面也同樣令人印象深刻。房間內的設施一應俱全,清潔工作無可挑剔,餐飲服務也是一流的。每次我有問題或需要幫助時,員工們總是迅速響應,態度友好。 總的來説,這次住宿體驗讓我感到非常滿意,Sarina和她的團隊無疑為這次旅行增添了許多美好的回憶。我強烈推薦[酒店名稱]給任何尋求高品質服務和舒適住宿的旅客。下次我一定會再次選擇這裏,並且特別感謝Sarina為我所做的一切。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
shuxidemoshengren
高級雙床客房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
16 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 4 日
地理位置非常棒,與祖廟一街之隔,嶺南天地斜對面,公共交通四通八達,廣佛線步行6分鐘。豪華房是橫廳雙陽台,非常寬敞舒適,視野佳。夜間安靜。衞生間也很大。設施雖然年限長了,但保養比較好。早餐豐富、美味。還有待提高的是淋浴房開門會影響地墊。淋浴房門上的滴水會滴到幹區。值得推薦。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!我們注意到您關於客房的評論,首先我為此給您帶來的不便表示深感抱歉。如果在您下次入住時遇到不滿意的地方,請隨時向值班經理提出您的意見和建議。期待您的下次入住見證我們的完善 佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
訪客用戶
雙臥別墅
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 12 月 2 日
選住全酒店最貴的房型,一進去就一股刺鼻的油漆味(問了前台工作人員説不知道,可能是外面進來的,可是外面都沒有味道進屋才有) 再就是衞生狀況特別無語😓那張地毯你們確定不換一下或者好好洗一下嗎? 就入住時候的前台態度不錯。
住宿方回覆: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住佛山嶺南天地康得思酒店。很抱歉此次未能給您帶來滿意的入住體驗,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。針對您所提及到問題,酒店管理層非常重視,已作出記錄並加大力度進行衞生檢查,確保所有房間狀態良好;給您帶來的不便,我們深感歉意,將不斷提高服務細節,避免問題再次發生。再次感謝您提出的寶貴意見。"摯心服務"是我們對賓客的承諾,誠摯邀請您再次下榻佛山嶺南天地康得思酒店。佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
Kahaojia
高級大床客房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 13 日
第一次住這家酒店,原來是我的國外客戶說之前住的太糟了,我在網路上找到了這個酒店印象以前我們也有路過,這次抱著試試看的心態,我的客戶很滿意。酒店地理位置也非常的好很方便,旁邊就是嶺南新天地。 中間發生一個小插曲,必須要給2 位客房經理30 萬個讚:Linda 和 Sarina 。 房間的保險箱沒有電了,其實我覺得這是很小的事情,請酒店人員來打開就好了,兩位客房經理從頭到尾都很溫柔一直說不好意思,也很客氣,真的有讓顧客覺得很感動他們的服務態度。  下次我還要來住,下次見。
6/17
住宿方回覆: 尊貴的客人,您好! 衷心感謝您百忙中抽空分享您的體驗以及您對本酒店的支持,很高興聽到您對酒店感到滿意。您的認可是我們莫大的榮幸,也將鼓舞我們更進一步提升服務質量。再次感謝您的大力支持,期待您於不久的將來再次光臨。
michelle2014
豪華大床客房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 29 日
這次與同事一起出差入住康得思酒店,酒店位置優越,離嶺南天地、祖廟都很近,周邊美食也挺多的。酒店環境安靜,房間衞生做得很好很乾凈,酒店的服務非常好,滿分,推薦!有機會來佛山會再選擇入住。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
匿名用戶
高級大床客房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
地理位置很好,旁邊就是嶺南天地,很方便,房間免費幫我們升級了,有個小露台,視野也很不錯,如果有機會再來佛山,還會選擇的酒店!這次商務出差很匆忙,總體來説還不錯!
住宿方回覆: 尊貴的客人,您好! 衷心感謝您百忙中抽空分享您的體驗以及您對本酒店的支持,很高興聽到您對酒店感到滿意。您的認可是我們莫大的榮幸,也將鼓舞我們更進一步提升服務質量。再次感謝您的大力支持,期待您於不久的將來再次光臨。佛山嶺南天地康得思酒店 總經理 鄭家傑
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2024 年 11 月
幫他人預訂
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 19 日
酒店緊鄰祖廟商圈,鬧中取靜、房間寬敞。交通方便,遊玩、購物、餐飲一條龍,都很便捷。。提前一週幫家人預訂的,他們入住體驗非常滿意,尤其對酒店的一位17歲的實習生男孩印象深刻,稱讚他接待賓客非常熱情、彬彬有禮,非常棒!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!佛山嶺南天地康得思酒店 總經理鄭家傑
訪客用戶
高級雙床客房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 11 月 17 日
地點位置十分方便,樓下已是祖廟及岭南天地,購物、食店十分多選擇,推介! 房間清潔衞生、有露台,員工有禮貌,服務態度欣賞! 唯一要改善,可以留意一下可增切快速check out drop box or 專用counter , 因當天本人正直需call 車前往乘坐高鐵,但前隊三個counter , 都是正辧理check in 服務,十分需時,但前台說又不能只放下匙咭,幸好得到另一行排隊中的男士相讓,得以解決問題!謝謝🙏
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,感謝您提出的寶貴意見與建議。我們已經反饋給相關部門跟進處理。再次感謝您的大力支持,期待您於不久的將來再次光臨。
Eric Vong
高級大床客房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 10 日
這次旅程體驗十分差勁,在我敘述情況之前,一定要讚揚值班經理Goria,由她把我從地獄中救活,所以5星好評主要是給她的。 訂房時有優惠可提前2:00pm辦理入住,2:00多到達但前台說還未收拾好房間,建議我們先外出走走。那我們放下行李,大概5:00pm回來進入房間,但房卡失靈不能進房(第一次),我下去前台詢問,前台說房卡沒問題,建議我上去房間再試,然後一樣不能進房(第二次)。莫非我又要再來回跑?前台沒有安排跟進這是低級服務。 後來剛好走廊有位酒店姨姨,可以用酒店萬能卡開門,進入酒店房間。 跟著就是值班經理Goria來解決,因為房卡一樣是不能開門的,工作人員來來回回我們一樣耐心的等,因為太久了想先打開行李,原來行李還沒送入房間,這是第二樣的低級服務。 在工作人員修理房門時,燈光太暗,發現房間的燈都是壞的,再修理😂 一而再再而三的擾攘之後,Goria幫我們換房間,之後的房間是可以的,酒店地理位置是很好的。全程我跟太太沒發脾氣,沒鬧事,我發覺我真的素養提升了,遇到這情況的你們會怎麼樣呢?
住宿方回覆: 尊敬的客人:我們衷心感謝選擇佛山嶺南天地康得思酒店,並與我們分享您的入住體驗。您的意見已反饋至相關部門負責人,我們將進一步完善酒店設施及服務的細節。滿意的住宿環境與人性化的服務是我們的追求,酒店注重配置設施的保養,更從賓客體驗出發,不斷完善更新。再次感謝您提出的寶貴意見。“摯心服務”是我們對賓客的承諾,誠摯邀請您再次下榻佛山嶺南天地康得思酒店!鄭家傑總經理
Ziyehuage
高級雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 8 日
前台很好,幫我升級了城景房!正對祖廟!每天有三場醒獅表演,怕吵的朋友建議住其他房型,床墊太軟,自助早餐品種比較少,其他都挺好的。酒店緊鄰嶺南天地,位置一級棒!推薦你們吃嶺南天地紅鼻顯煲仔飯,超級無敵好吃!
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住佛山嶺南天地康得思酒店,並對酒店感到滿意。我們重視每位客人的意見,並不斷提升設施和服務. 您的支持與鼓勵是我們不斷完善和進步的最大動力。期待您下次入住!
annie
高級雙床客房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 11 月 7 日
地點:優越,嶺南天地就附近。 服務:員工態度良好,能及時處理問題 客房:一般,所謂魔鬼在細節中,我認為打掃人員不夠細心。例如剛入住時抽紙盒只有四張紙巾,第一晚洗澡時發現沒沐浴露及護髮素。但經溝通後能及時補充。另外房間內有一個電制差不了電。 希望下次入住時能夠改善。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!非常感謝您入住我們酒店以及您及時的反饋,我們會加大對所有員工的培訓,首先我為此給您帶來的不便表示深感抱歉。如果在您下次入住時遇到不滿意的地方,請隨時向值班經理提出您的意見和建議。期待您的下次入住見證我們的完善!
匿名用戶
豪華大床客房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
7 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 13 日
感謝前台小姐姐shirley,服務特別好,特別用心。酒店房間不管是看日出還是日落都非常的棒,特別推薦酒店的泳池。步行到嶺南新天地也就五分鐘的時間,去到哪裡都很方便。
住宿方回覆: 尊貴的客人,您好! 衷心感謝您百忙中抽空分享您的體驗以及您對本酒店的支持,很高興聽到您對酒店感到滿意。您的認可是我們莫大的榮幸,也將鼓舞我們更進一步提升服務質量。再次感謝您的大力支持,期待您於不久的將來再次光臨。
Yaochibaobao_
高級大床客房
入住於 2024 年 10 月
幫他人預訂
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 31 日
幫客人預訂的 客人反饋很好 帶客人來到前台的時候 前台小哥哥Sivan超有耐心回答客人的問題並很熱情的為我介紹了周邊好吃好玩的,嘿嘿,也幫我解決了很多困惑,真的十分感謝Sivan小哥哥。禮賓同事也很主動幫忙拿行李,酒店地理位置很好,出行也十分方便,必須五星好評!
住宿方回覆: 尊貴的客人,您好! 衷心感謝您百忙中抽空分享您的體驗以及您對本酒店的支持,很高興聽到您對酒店感到滿意。您的認可是我們莫大的榮幸,也將鼓舞我們更進一步提升服務質量。再次感謝您的大力支持,期待您於不久的將來再次光臨。
  翻译: