Bom, o hotel vem passando por reformas, modernizando o ambiente. Porém, ficamos no 11° andar, próximo ao um bar. De tarde, com tudo fechado você ainda consegue escutar a música. Ok.. pagodinho bacana. Rsr. O quarto em si é escasso de luz a noite, tem que ligar todas as luzes possíveis do quarto para ficar um pouco mais ”claro”. Na parte onde tem a pia do banheiro, tem um espelho que tem umas brechas atrapalhando quem está na cama. A cama, ao se movimentar parece que os pés vão quebrar pois são de madeira. Outro ponto é que o estacionamento é terceirizado. Tirando isso, o hotel é bom, mas não vale o valor investido, esperava mais.
We checked in around noon, went up to the room extremely tired and took a long nap before leaving again. We noticed there were no blankets in the room even though it is 9 degrees celsius in the city. We arrived again at night and requested blankets and extra pillows. First: The cleaning of the room is questionable as well as its condition. We waited forever for the blankets and we called again for it. We were told they were coming. That was around 11:15PM. WHAT KIND OF HOTEL IS THIS THAT LEAVES GUESTS WITHOUT BLANKETS? We waited too long and went downstairs to ask and we were told to wait. Went downstairs a second time at approximately 12:40AM and asked where we could go to personally grab the items. I find that this hotel leaves their staff without enough support, I believe. Employees seem very unhappy working here and unwilling to please guests with simple things like service with a smile or a blanket. The room also did not have a TV remote. Horrible first impression of this hotel. Breakfast was ok. Coffee not good, but that could be a matter of taste. Even though towels were requested, they did not leave us with towels. We had to hunt them down and when we got them they were like kitchen rags. One employee was friendly and spoke english. He worked on Saturday night. The majority were not too friendly. The pillow and sheets were stained. I think mine had blood. It was so late when I noticed that I didnt even feel like letting them know cause I knew they would not care. Parking is advertised on *********** as free but we paid at checkout. Who knows? Never staying there again.
訪訪客用戶Hotel bem localizado, com grande quantidade de quartos. Recepção ampla, e restaurante idem! As vagas do estacionamento são apertadas, e não comporta toda a lotação do hotel. O quarto é simples, mas completo. TV, frigobar abastecido, colchão bom e opção de ar condicionado ou ventilador(precisa escolher na hora da reserva! Com ar é mais caro). Banheiro normal, com ducha e seleção de água quenta e fria! Possui uma pequena área de lazer e uma pequena piscina no andar mais alto.
訪訪客Não recomendado para turista. É o tipo de hotel que recebe caravana e não sabe lidar com alta demanda. Existe um despreparo no atendimento (com exceção da menina nova que veio de Salvador). Meu quarto só foi liberadoel quarenta minutos após o horário de check-in e mesmo assim só porque a segunda atendente resolveu. O primeiro atendente se limitou a dizer que meu quarto não estava pronto por atraso na limpeza e me deixou esperando enquanto dava prioridade para pessoas que chegavam depois de mim. Infelizmente ele não se apresentou então não lembro se o nome era Ancelmo, Adelmo ou algo parecido. O hotel parece que não está terminado. Tem partes faltando por rejuntar, pintura em processo, portas quebradas. O banheiro do quarto é completamente diferente do oferecido nas fotos. O box que no anuncio é de vidro, na verdade tem uma cortina de plástico. A água do box vasa pra area do toalete. O assento da privada é de plástico quebrado que com um movimento errado pode cortar sua perna. A tampa da lixeira não têm um pegador, apenas um parafuso enferrujado e você que cuide para não se furar. O wi fi é ridículo. Vive desconectando e a velocidade é pífia. Ainda que o preço seja mais barato que os demais, pelo que se paga, espera-se muito mais. Um dos piores hoteis onde já estive. Custo benefício inexistente.