錦江之星品尚(濟南山東大學山大南路店)

錦江之星品尚(濟南山東大學山大南路店)的評論

錦江之星品尚(濟南山東大學山大南路店)

250100, 濟南, 歷城區, 閔子騫路20號查看飯店詳情
錦江之星品尚(濟南山東大學山大南路店)
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1晚

錦江之星品尚(濟南山東大學山大南路店) 評論-真實旅客評語

4.2/5
243 則評論
驗證過的評論
位置4.3
設施4.2
服務4.2
衛生程度4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(243)
好評(220)
附有照片/影片的評論(31)
體驗很棒(46)
停車方便(23)
周邊方便(16)
CP值高(14)
位置很好(13)
環境優雅(8)
隔音效果一般(8)
櫃檯服務好(4)
負評(23)
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 11 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 20 日
酒店位置緊靠閔子騫路,出租車直接停門口,很好找。離山大中心校區也很近。我預訂的是單人間,真的很好,空間很大,有獨立衞生間,有窗户,非常安靜,空調也很好。才不到100元,超值。因為有事,到下午2點半才退房,還用了一瓶礦泉水。前台特別好,沒收超時費和水費。感謝前台,感謝酒店。説實話,來山大中心校區很多次了,這是住着最舒服的一次。下次還定!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
匿名用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 10 月
其他
7 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 12 月 2 日
來考試的,一些問題不想多説,,就説一條吧,以小見大。 1.前台工作人員服務態度極差,脾氣非常暴躁! 入住時協商好,正常退房時間12點,因為考試原因,退房給延遲到1點,結果考完試回來11點多,酒店就把大家的房間權限統統取消了,到了中午回來,就一個電梯,一個個考生排隊乘電梯上樓回房間發現進不去,再等電梯下來前台,一堆人擠在前台再一個個讓前台工作人員刷卡給進門權限。考試中午休息時間本來就很緊張,上下來來回回很耗時,於是跟前台抱怨説,“還沒到12點呢,為什麼把進門權限取消了,再説入住時協商好了給延時,你們這也太耽誤事了”,中間沒説一個侮辱人的臟字,結果他不高興了,啪一下拍着桌子,用手指着顧客鼻子嗷嗷的説,“來來,你把房卡給我拿回來,你給我拿回來!你現在就給我退房!”。這場面實在是霸道,盛氣凌人,網上常看到顧客蠻橫無理(雖也不對),今天是反過來酒店能夠用手指着👉🏻顧客趕人走!最後考慮到下午還有考試,前台也是趁人之危,仗着我沒辦法,衹能灰溜溜走回房間。 第一,提前協商好的可以延時,給延時了理當感謝,可是沒做到,考試中午時間本來就緊張,上上下下耽誤事給人添麻煩了,也一句抱怨説不得? 第二,給延時是你們額外給的優惠,假如你們不想給了,沒關係,這是你們的權利,事實是不但沒延,還沒到12點就讓顧客進不去房間了,這是不是侵犯了顧客的正常權益? 第三,如此暴躁,容易暴怒,容易跟顧客發生爭執矛盾的前台工作人員,以後其他顧客的權益和人身安全是否有保障? (最終延了半小時,但發生這種情況,耽誤事還添堵,實在給不出好評,都中評吧,其他問題也不想多説)不過你們好像也不在乎差評,因為入住這兩天除了跟我,碰巧還遇到前台跟其他顧客發生矛盾的,以此看來,你們好像非常無所謂好壞評價。
住宿方回覆: 尊敬賓客,您好。非常感謝您入住本店,給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意。我們已經責令相關部對問題您提出的問題進行了處理作出了整改。相關人員我們也進行了處罰。再次感謝您對本酒店的支持,期待您的再次光臨!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 11 月
商務出差
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 25 日
設施:挺好,都能用 衞生:不錯,房間收拾的乾乾淨淨 環境:旁邊是公園,環境挺好 服務:前台主管服務態度特別好 好!整體非常棒,出行方便,停車方便,經濟實惠!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 10 月
其他
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 16 日
酒店服務很周到,衞生乾淨整潔,房間温馨寬敞,地理位置很好,我是來中心校區考試的,順便去周邊玩一圈,酒店離學校很近,離其他景點也不遠,很方便。客房清潔人員也很親切,前台服務人員很熱情,早餐很好吃,房間價格也超級實惠,性價很高!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 10 月
商務出差
25 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 21 日
房間很乾凈,設施具備,房間隔音效果很好,晚上睡得踏實。洗漱用品齊全,另外送兩瓶礦泉水。最驚喜的是既然還送早餐!!!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Buganbiaoxian
標準房A 市政供暖
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
1.3/5
發布於 2024 年 9 月 22 日
首先,房間非常小,其次衞生很一般 ,再次就是,一次性牙刷居然是開口的,不過還好有前台可以送上新的,酒店內部太繞了
住宿方回覆: 尊敬賓客,您好。非常感謝您入住本店,給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意。我們已經責令相關部門對您提出的問題作出整改。再次感謝您對本酒店的支持,期待您的再次光臨!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 10 月
其他
1 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 12 月 3 日
空間很小,這個燈光特別特別暗,適合一進門就睡覺的人,一股味兒,窗子一點都不隔音,我還以為沒關窗呢,吹風機是壞的,空調不吹熱風,門更不隔音,醉了。臨走的時候碰到一個女的在和前台蛐蛐房客……
住宿方回覆: 尊敬賓客,您好。非常感謝您入住本店,房間的工程問題給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意。我們已經責令工程部對問題處理的及時性及靈活性作出整改。再次感謝您對本酒店的支持,期待您的再次光臨!
Xiaosage221
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 11 月
商務出差
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 2 日
雖然設施比較老舊,但是房間總體比較乾淨,交通便利,門口就是公交站,周圍環境安靜,步行可前往百花公園,早晨早餐也很方便
訪客用戶
商務房A 市政供暖
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
這個酒店的裝飾非常有特色。我已經給過兩次”極好”的評價。這次我找到了拍下的房內照片作為補充。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Feige
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 29 日
環境:很好,方便停車,周邊環境不錯
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
商務標準房A 市政供暖
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
2 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 2 月 18 日
電視信號調不出來,從下午三點多反饋,到晚上九點還沒人來修,也沒有告訴該怎麼調,晚上快十點了我自己戳弄好了 燒水壺上的灰如圖,第三張圖除了灰還有凝固物,也不知道是啥
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要。我們會全方位提高各項服務品質。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
訪客用戶
標準房A 市政供暖
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
13 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
房間設施齊全,衞生乾淨,停車方便地方比較大,最好在停車場設個比較醒目的酒店停車標誌就更好了!靠近山東大學非常方便,服務態度很好!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 9 月
商務出差
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
房間乾淨衞生,前台服務周到,酒店環境很安靜,停車場很大,停車很方便,靠近山東大學,周圍設施比較健全,
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
6 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 10 月 21 日
非常不滿意,夜間前台服務員跟誰欠她錢似的,不等客人説完需求,直接掛電話,不會再住第二次了。
住宿方回覆: 尊敬賓客,您好。非常感謝您入住本店,給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意。我們已經責令相關部門對您提出的問題作出整改。再次感謝您對本酒店的支持,期待您的再次光臨!
訪客用戶
單人房A 市政供暖
入住於 2023 年 7 月
商務出差
5 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 8 月 31 日
這是我住過的錦江之星最差的一次。12點多到店後,前台給安排了一樓中間的一個房間,開門後,一個大柱子,一股味道。要求換房,前台給換到了三樓的房間,燈壞了兩個,轉角的牆角也是壞的,衞生間的上面到處是黑斑。洗個澡的熱水等了10分鐘才有,那水量就跟毛毛雨似的,我直接用涼水洗的。早晨的早餐也是個笑話,我第一個去的,到第四個客人打餐結束後,裏面的廚師説"也不知道有什麼好吃的,煎餃都快吃完了"居然又和他的同事大聲説了一次,一人吃個兩三個就嫌多!!!!這家店,哎,差評中的差評。
住宿方回覆: 尊敬賓客,您好。非常感謝您入住本店,房間的工程問題給您帶來的不便我們表示誠摯的歉意。我們已經責令工程部及客房部對相關問題進行了調整。餐廳方面調整了早餐菜品並針對服務方面加強培訓監管力度。再次感謝您對本酒店的支持,期待您的再次光臨!
  翻译: