7天飯店昆明火車站大悅城店的評論
7天飯店昆明火車站大悅城店
650000, 昆明, 官渡區, 明通路46-47號
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1晚
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7天飯店昆明火車站大悅城店 評論-真實旅客評語
4.1
/5
807 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.1
設施
4.0
服務
4.3
衛生程度
4.2
篩選依據:
排序方式:
所有評論(807)
好評(746)
附有照片/影片的評論(62)
乾淨衛生(129)
體驗很棒(78)
周邊方便(71)
交通便利(70)
近火車站(40)
空調不好(38)
CP值高(32)
櫃檯服務好(22)
負評(61)
訪客
用戶
新7天自在大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 19 日
酒店房間乾淨衞生 對比這個價格 性價比真的很高 前台小姐姐服務非常周到 詢問附近的旅遊景點都是非常耐心的介紹 前台還有指路牌 非常的方便 距離火車站非常近 走路不到十分鐘 對於我這種商務出差的就很適合 客房服務員都是非常有禮貌 打掃續住衞生都會非常細緻 見面都是笑臉相迎 使人感到親切 下次還會選擇這家
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好, 感謝您對我們的認可, 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力, 打造五星級水準, 期待下一次的出行, 我們能為您創造更加完美服務
訪客
用戶
新7天舒適大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
20 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 16 日
房間很乾凈,衞生。前台服務態度也很好,周邊小吃也很方便,每次出差都住這裏,周邊也很方便,很值得推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好, 感謝您對我們的認可, 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力, 打造五星級水準, 期待下一次的出行, 我們能為您創造更加完美服務
gzn
ico
自主雙床間
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
20 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 5 日
比較晚到。前台告知房間是沒有暖氣的。因為不知道情況,所以讓服務員加被子。很快就拿來了。結果春城的氣温很好。沒用上。
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
訪客
用戶
新7天舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
1 則評論
0.5
/5
發布於 2024 年 10 月 20 日
出差N多年從來沒有遇到這樣差的酒店,電視壞的,給工作人員協商解決不了,讓我們自認倒黴,吧枱的態度好惡劣,房間衞生的掃不乾淨,馬桶上還有上個客人的尿液真噁心
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
ღba
ozi
新7天舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 31 日
衞生很乾凈,附近吃得很多,出行很方便,離火車站走路五分鐘,主要是服務真的很好
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好, 感謝您對我們的認可, 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力, 打造五星級水準, 期待下一次的出行, 我們能為您創造更加完美服務。
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 10 月
其他
3 則評論
1.5
/5
發布於 2024 年 11 月 26 日
又破又小,而且洗手間沒有淋浴,只有一個噴淋
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
5 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 10 月 5 日
還可以,相對還算安靜,酒店比較老舊,離火車站距離還可以,比較方便,房間隔音還可以,處在相對安靜的街區。
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的環境問題及東西老舊問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 22 日
為了等火車買的鐘點房,價格便宜,可以充電,沒有什麼硬性要求,符合房價要求。附近的過橋米線價格合理,味道可以
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!我是該酒店店長,給您帶來的不便我們深感抱歉,針對您反饋的服務態度問題,我們將盡全力做出改進,您的選擇將是我們前進的動力,我們分店全體員工再次歡迎您的入住,下一次一定會是不一樣的體驗!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 12 月 15 日
酒店設施老舊,空調很有年代,開了制熱就和沒有開一樣,昆明十二月份,被子還是很薄的一床,酒店的床頭櫃上有個牌子,上面寫着“為了環保,在您沒有要求是我們不會更換床單被套”,特別離譜,差評
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
訪客
用戶
新7天自在大床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 21 日
這就酒店簡直太棒了,就像在自己家裡麪一樣,房間乾淨整潔,床鋪柔軟舒適,最重要的是前台小姐姐服務親切熱情,必須給小姐姐點個贊👍👍👍隨時提供幫忙!價格比較實惠親民,下次還住這裏,真心值得推薦! 酒店非常好找方便,附近還有好多小吃太棒了
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好, 感謝您對我們的認可, 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力, 打造五星級水準, 期待下一次的出行, 我們能為您創造更加完美服務
訪客
用戶
新7天舒適大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
19 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 12 月 23 日
到前台需要升級會員級別用來升級到空調房(下單時沒注意沒有空調),可以。不過那空調陳舊到隨時會趴窩。期待本不高,不管你是十幾年的老店也好,如果連起碼的標準化都做不到,挺失望的。
住宿方回覆:
尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您反應的問題已向領導反應,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
訪客
用戶
新7天舒適大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
4 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 7 月 11 日
所插房卡不合尺寸導致三番五次斷電,再有電視畫面不流暢,常常卡頓,節目即使再有意思,也讓人沒了興趣,儘管服務員的態度還不錯。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!我是該酒店店長,給您帶來的不便我們深感抱歉,針對您反饋的服務態度問題,我們將盡全力做出改進,您的選擇將是我們前進的動力,我們分店全體員工再次歡迎您的入住,下一次一定會是不一樣的體驗!尊敬的賓客,您好!我是該酒店店長,給您帶來的不便我們深感抱歉,針對您反饋的服務態度問題,我們將盡全力做出改進,您的選擇將是我們前進的動力,我們分店全體員工再次歡迎您的入住,下一次一定會是不一樣的體驗!
MyY
unY
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 10 日
房間和圖片一致,裝修風格很喜歡,各種 設施佈置精美,衞生very乾淨,入住放心, 民宿在繁華地段,周邊交通出行方便。隔音 好,空調涼爽,一整晚都睡的很安穩,下次 還會選擇這家民宿。 2非常熱情的民宿房東,整個入住過程愉快 且放心,首先下了車就有房東親自接待並一 路帶領我們走進房間,其次映入眼簾的房間 佈局很是簡約清新,各類設施齊全,衞生更 是細緻,房東也是有問必答,非常滿意的一 次入住體驗,推薦!!! 3[位置]離X站距離真的很近,出行方便 設施]裝修簡約高雅,投影影院式體驗 [衞生]白色床品,整體衞生乾淨清爽 「服務]房東服務熱情,有求必應 [打分]無可挑剔, 文文 每次來到這座城市都會選擇這家XX民 宿,因為放心,所以如一,房間位置優越 窗外景觀得天獨厚,出門便是燈紅酒綠,當 然最放心的還是衞生質量,清爽乾淨,會推 薦給朋友入住體驗。
住宿方回覆:
感謝您在百忙之中給我們五分好評,小七看到後都很激動,也倍受鼓舞,感謝您對我們的認可,對我們的支持,滿意只是起點,驚喜和感動才是最終目標,我們一定會更加努力,提供更優質的服務!
Xiaoxia
oxiangba
高級大床房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
48 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 3 月 31 日
為了坐第二天一早的高鐵選擇在昆明站附近入住。 地理位置可以,出行方便; 衞生較差,很多地方有明顯的灰塵和污垢; 設施老舊,空調是壞的不能用; 説一下服務,大包小包行李拿着,登記後來到房間層,發現房卡打不開門,於是我拿着行李等着,女朋友下去一趟,前台説插入式的門卡,再試一下,於是第二次嘗試還是打不開,我和女朋友再次下樓,前台重新入磁門卡,我們再上樓第三次嘗試,這時候我懷疑門是壞的,和房卡無關,於是我還在別的門上試了,有報錯,我們那間的門是沒有任何反應的,於是再次下樓和前台説明,清晰表達了之後,前台換了一張房卡讓我再次嘗試,我已經明確表達了是門鎖有問題和房卡無關,可以來一個人看看,前台堅持讓我再嘗試以後不行再打給前台,於是第四次放回嘗試開門,無果,打電話給前台,來了個人自己嘗試以後發現是門鎖不行,這個時候再換房。大包小包的重行李揹着跑上跑下那麼多趟,真的。。。哎。。。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!感謝您選擇入住我們分店並分享您的入住感受!賓客在住期間遇到相關問題可及時反映到前台,酒店24小時全天候有人值班,我們會第一時間儘可能的幫您解決,我們分店致力於為您提供親切通道的入住體驗,真誠期待您的再次光臨!
訪客
用戶
自主大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
40 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 5 日
乾淨衞生,服務好。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
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