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4.7/5
很好
訪訪客用戶週末閃遊倫敦 酒店位置無敵 鬧中取靜，房間小而温馨（不能和國內房子面積對比） 面對海德公園， 早餐靠窗位置面對海德公園喝杯咖啡，看看倫敦的下雨天，酒店周圍富人區多是家庭住宅 安全不會亂 、樓下地鐵站🚉 視頻中景點我基本從酒店出發走路逛完 三天就做了一站地鐵🚊
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4.6/5
很好
匿匿名用戶服務：早餐特別豐富 從酒店內部可直接到達演唱會場館
環境：房間乾淨整潔 和前台溝通了給換了河景房
衞生：乾淨整潔
設施：設施齊全 使用方便
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4.4/5
滿意
BBafei在倫敦住了兩次這個酒店。酒店地理位置優越，周邊公交和地鐵（羅素廣場站）、ucl都很近，去希思羅機場地鐵piccadilly線就可以直接到達，衹要不下雨，拿行李從地鐵站走到酒店很方便，步行5分鐘就可以。離大英博物館正門步行也衹要12分鐘。早餐是英式早餐，中規中矩，相對還算比較豐盛。房間乾淨、整潔、裝修新，床品舒服。酒店朝大街會有點吵，朝內庭的安靜。
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4.3/5
滿意
訪訪客這家酒店是一家乾淨的現代酒店,維護得很好。我和妻子在這裏住了兩次,分別在遊覽英國期間住了3天和4天。房間舒適,睡覺很安靜,空調效果很好。浴室設計得很好,很乾淨。客房清潔很好。主要問題是我們兩個房間都很小,幾乎沒有衣服的空間。沒有可用的抽屜空間,衣櫃很小,衣架也不夠用。如果你們是去1-2以外的天旅行,就沒有地方放東西了。4天以上住行李箱,不增加一個人旅行的享受。早餐充其量也還可以。這裏新鮮水果很少,雖然你可以點一份熱早餐菜單,但我們點的大多數東西不是很好,所以我們停止了。接待人員有點幫助。沒有人來幫我們拿行李。如果您需要出租車或豪華轎車送您去機場,您是自駕的。另外,酒店的前面有公共汽車站,所以出租車或豪華轎車必須設法找到地方拉我們裝載或卸貨。這家酒店只是有很多煩人的事情,有些是可以補救的,有些可能不行。下次來倫敦,我不會住在這裏。
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4.3/5
滿意
Nnickm308我們在婚禮的前一天晚上和晚上都住在這裏。儘管有一些要求他們可能不經常得到的要求，但員工本來可以為我們提供更多的住宿！早餐也很棒，所以請務必檢查一下。我們的房間很寬敞，布置得無可挑剔，我們得到了一瓶酒和一些巧克力來向他們表示祝賀，他們並不需要這樣做，但是這充分說明了他們如何對待客人。
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4.2/5
不錯
訪訪客剛剛離開薩頓假日酒店,度過了一個真正美好的住宿。這家酒店被用作探索倫敦和週邊地區的基地,無法強烈推薦。好吧,我們不是說5星級的奢侈品,但如果你想找常識,就應該告訴你去別處預訂。但是如果你想找乾淨(如此重要)和舒適的優秀員工,那麼這將是適合你的!老實說,員工是我遇到的最好的一些(即使在5星級酒店),我並不輕易地說。餐廳、前台、客房部、健身俱樂部都是酒店和品牌的絕對信用。謝謝。沒什麼麻煩,您使我們的住宿真的很棒。這是早晚的認可和友好的氛圍,以及所有真正需要幫助的小接觸。我們會回來的,強烈推薦這家酒店,如果有什麼辦法獎勵值班員工27th-29th2022年8月請做:)
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4.2/5
不錯
訪訪客用戶先住了3天，再次回倫敦又住了兩天，這次安排在一樓（國內叫二樓），靠馬路，有點吵，不過白天遊景點累了，倒頭就睡，也無大礙。酒店超級大，位置很好，步行到大英博物館，國家美術館，國王十字火車站，尤斯頓火車站都不遠。距離羅素廣場地鐵站步行3分鐘，匹卡迪利線直接到希思羅機場。附近有Tesco小超市，大一點的Waitrose超市步行5分鐘。酒店門口有好幾路公交車，其中90路直接到特拉法加廣場。
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4.0/5
不錯
SStephen只有地点好 服務員質素非常低全型表情 首先到樓上一樓要搬行李上25级 到房後發現無熱水 到服務處告知 叫我哋返房等修理員到訪 等了5分鐘修理員告知無法维修 會告知前台 當時已經晚上8点我再往前台 告知叫我哋再等15分鐘待工程師到决定 無可能的 這不是客人問題 為何不更換房間要我們肚饿等待你酒店問題 最终前台再興經理會佈 才肯更換房間 又是1樓房間 我堅持要地下房間 因已經搬了來回2次行李 我的體力不是為你們酒店 才肯给與地下房間 到翌日退房 我主動叫服務員早晨 當時有2位（男女各一）毫無反應 最後這種酒店我不會再臨。
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3.8/5
訪訪客我們在這裏住了3晚,第一晚房間錯了,去接待後接待後面的無知女人無濟於事。她的男同事第二天換了房間。4間房全是垃圾場,不適合1星。我們地下室的房間就在地鐵線的正上方,每隔幾分鐘就能聽到它旅行的聲音。這裏不存在健康和安全。早餐很基本,沒有熱的食物,牛奶是酸的,存放在燒瓶裏。除了接待處外,到處都是骯髒的。我們在這裏呆了三天,酒吧裏有兩個人被關閉了,因爲酒吧服務員沒有上班,也沒有其他人被授權打開酒吧,包括經理。在等待辦理登機手續時,要收取10英鎊的行李儲存費!!!在多次通過接待處時,我們聽到至少6人抱怨他們分配的房間。網上的照片與照片沒有任何匹配。窗戶無法鎖定,保險箱無法工作,在“新裝修的浴室”中腐蝕水龍頭,淋浴被堵塞。價格過高。這個地方不是酒店!不幸的是,0星不是一個選項。
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3.0/5
BBenWong酒店位置極佳，位於Hammersmith繁華地段，比鄰地鐵站，幾分鐘即可到達市中心，而且附近好多超市，十分之方便！
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