澳門銀河飯店的評論

非常滿意的一次入住。訂了2間城觀房竟拿到1間景觀房可看到二樓的天浪淘園，意外驚喜。房間的設施環保有特色，洗潄品還是木製的，房卡也是紙質的，還有送水果糖果。接待處的工作人員服務態度非常好，很是耐心周到。總之體驗感很好，下次有機會再來。

2大2小天浪淘園門票 :小朋友玩的特別開心，沙灘🏖️沖浪玩的很盡興。 服務：房間佈置的小帳篷⛺女兒很喜歡，配送的小童amenity很有心❤️。 環境：唯一美中不足，晚上睡覺沒有睡好，隔音太差，一直聽到隔壁在講話，不過有上來處理過，給了延遲退房，總體來説還是可以的

硬件大致可以，但服務方面亦有待提升，要等到4:00先可以取房，不過佢遊戲室同埋天浪濤園收6:00同6:30。所以第一日到步要去玩嘅話就會比較唔方便。 被相片吸引有帳幕等設施所以才訂這間酒店，但結果並沒有提供，有告訴前台同事幫小朋友慶祝生日，最後不了了之。 有問過佢哋有冇帳幕提供俾小朋友佢哋話已經冇。 如果要去遊戲室玩的話，必須要留意當日check-in嘅話，應該訂唔到任何活動，而且遊戲室嘅員工態度亦有待改善。 酒店房間有提供幾粒糖果同埋杏仁餅，仲有兩個蘋果，我見到有一個蘋果係爛嘅，打電話話俾前台要求換一個，結果換完都係爛嘅。（見圖）唔送好過送。 並沒有好似評價裏面見到嘅咁好服務。如果選擇去天朗濤園都方便。

設施：不過不失，地理位置優越，對於我一年來5次澳門的人來説，銀河屬於在凼仔最方便的酒店了！方便吃，方便玩！ 2大2小天浪淘園門票 :可能工作日關係，早上11點玩的，有點曬，但玩起來很爽！沒什麼人，遊玩起來很舒服！ 免費使用「童」在銀河的「童」樂坊，每房限兩位成人及兩位小童:這個簡直是爸媽的天堂，放孩子進去隨心解放雙手 服務：澳門的服務不用説了！都是很好的！國慶長假前的錯峯出行真不錯！

我知道銀河生意最好，但一直不知道為什麼，這次住的銀河，服務真的是很不錯，房間整潔乾淨，週五中午12點多到的，辦理入住不用排隊，效率很高几分鐘就搞定，房卡直接給了都不用等，之前住其他酒店都是三四點才能拿到房卡。

設施：很齊全 衞生：乾淨整潔 環境：周圍很方便 富麗堂皇 服務：服務周到 小朋友過生日送了玩偶還有蛋糕 超級棒 2大2小天浪淘園門票 免費迷你吧 免費使用「童」在銀河的「童」樂坊 超值

服務態度很好！ 不管是房型還是房間衞生都非常棒👍🏻 在前台辦理入住很仔細，曉得我們帶了小孩，還專人把小朋友的洗漱用品拖鞋送到房間，還貼心的送了很多小零食，真的細節做得很好。

非常好的綜合體，酒店吃喝玩樂一應俱全，簡直是爽的不得了。吃的選擇特別多，東南亞等口味特別多選擇；電影院很舒服，每天有多個電影可選擇；無數個品牌購物；**很大很豪華；人間沸騰，時尚人羣很多。

澳門銀河酒店度假村喺我一向澳門度假首選，交通便利就算到外邊吃飯亦非常方便，每次到訪酒店都收到熱情款待，酒店內每位員工都熱情有禮，笑容亦善真誠，今次到訪由於喺生日月份，所以酒店免費極為我免費提生日供蛋糕，我一行四人同住一房酒店業免費提供加床，我表示早上亦會帶小朋友到天陶樂園游泳，感激銀河酒為位我延交房遲服務！

前台很好會提前詢問需要不需要小朋友的帳篷⛺，和送畫本，雖然酒店年份有點久了但是維護的很好👌🏻 服務：很好 2大2小天浪淘園門票 :小朋友很喜歡 免費迷你吧:不錯

銀河一如既往的好。帶娃三天每天玩的都很開心，小朋友都不捨得離開了。小童用品齊全，入住還送小朋友畫冊。之後來澳門一定會繼續在來銀河入住

房間衞生非常乾淨，符合小潔癖者的要求，洗漱用品也是挺高大上^_^前台的帥鍋PACO非常nice 瞭解到我們過週年紀念日特意升級房間和準備了蛋糕🎂天浪淘園非常適合帶上小孩過來浪

前台、搬運行李及房務整理人員都很周到，房間雖然不大，但是乾淨舒適，備品齊全。走去輕軌、官也街方便。最後感謝房務人員的貼心卡片及禮物！！

非常熱情，還送了小帳篷🏕️，樓下的泳池還有漂流和常温泳池，小童樂園也非常的好。