曼薩尼略寵物友善飯店

El hotel le gustó mucho, está mejor de lo q esperaba, la habitaciones bien, lo único q me gustaría sk la puerta tuviera seguro por dentro, y uno un detalle que olvide unas cosas en la habitación y me dijeron que no, la ubicación es exelente fuimos al torneo de voleibol y nos divertimos mucho Me gusto mucho y la verdad e gustaría volver a ir

We drove to Manzanillo, Colima from Chapala, Jalisco this morning for a one-night romantic getaway, and reserved a Suite with a Jacuzzi tub. We called ahead to assure that our room had a Jacuzzi. The place was relatively deserted when we arrived, no one in the restaurant all afternoon ... and we were alone in the pool. The Jacuzzi was HUGE and took well over 90 minutes to fill (seemed wasteful of hot water). However, it did not work. We called down to front desk and requested a maintenance man. They first sent two guys around 8 pm, a young man and an older man who reeked of alcohol and staggered, and both left after about 20 minutes and not being able to start Jacuzzi. A second call to front desk brought the young man back, who worked enthusiastically for another 40 minutes, then left, saying he would return. After waiting 20 minutes with no return, a third call to front desk gal, Angie, had her send the older, drunk guy. He worked for another 15 minutes before giving up. Meanwhile, handfuls of Dirt were being forced out of the various jets, making the water unusable. I called to Angie again and reminded her we were there for one romantic evening with a Jacuzzi tub and since it was unusable, we were needing a partial refund. She said we needed to talk with Manager FELIPE LUNA at 8am. I asked her to leave Mr. Luna a message about our more than Two Hours of failed maintenance attempts on our Jacuzzi tonight. We felt it would be appropriate to have a refund of the difference between a Standard Room and this room with Jacuzzi (a difference of $1,303 MXN or $64.50 USD). Shortly thereafter Mr Luna called our room and, after repeating that we felt a partial refund was due, he offered us 'breakfast' in the morning, 'worth $20 USD'. I repeated that the difference in room rates would be appropriate ... and FELIPE LUNA lied and insisted the difference in room rates was $20 USD!! After reading other reviews about the poor quality of their restaurant, I'm glad we did not accept Mr Luna's ridiculous offer. This was a learning experience and we will definitely NOT return to this poorly maintained hotel. We plan frequent trips for a 60 member motorcycle club, and will cross this hotel off our list of beach destinations.

我們家人去曼扎尼羅,我們住在一間房間裏,我的孩子,我丈夫和我,當我們去洗手間的時候,我就把這張紙張貼在上面,他們提到他們會在第二天檢查一下,所以我們晚上去接待室。很早,水來看了,我們整天走到海灘,到房間時沒有,我丈夫在接待室說,他會問服務員爲什麼。我要交的時候,他們問我你住哪裏?我說得很糟糕,我可以在哪裏註明我的抱,小姐回答我爲什麼?首先洗...然後房間...如果服務員說他沒有做室,因爲房間裏有一張卡,不打擾不對的事,他們相信服務員而不是我們....所以他們失去了我們作爲客戶我絕對不推...問好

服務從前就很棒,包括溫和的早餐(蛋、、酸奶、咖啡、麪包、穀物、牛奶和果 ) 。房間很小,沒有窗戶我可以打開,雖然身後海灘沒有直接的訪問,但是周圍街道都要環,它有1.2米深的,適合兒童。它靠近商業中心和景點。如果你想節約住,那麼就非常推。

入住墨西哥嘉年華飯店，您即坐擁探索曼薩尼略所有精彩的地利之便。這裡有部分房間坐擁絕美的海景。如果您要近距離欣賞風景，可以考慮景觀房型。您能在閒暇時前往室外，或室內的游泳池內游泳。 愛運動的旅客肯定樂在其中。這間飯店設有壁球室及高爾夫球場，讓您出門在外也能隨時運動。這間飯店設有餐廳。您可趁入住期間到此品嚐美食。 只想待在飯店裡？透過送餐服務點單餐廳的美食佳餚，犒賞自己。 在酒吧小酌一杯，為當天劃下完美句號。在這間飯店，您還能使用兒童樂園及遊戲室。 櫃台提供 24 小時全天候服務。開車前往的旅客可以使用免費停車場。

Hicimos una reservacion por una noche en el Hotel Grand Festival Manzanillo, llegamos al hotel a las 12:30hrs y tardamos en hacer el check in aproximamente 30 minutos ya que solamente habia una chica atendiendo la cual en su atencion dejaba mucho que desear respondiendo con negativas cualquier solicitud que se le hiciera en vez de dar opciones, solicite una villa en planta baja ya que somos adultos mayores y de una forma muy grosera nos dijo que no, que si nos tocaba que estaba bien pero no nos dio ninguna opcion hasta de pagar mas. Junto a ella se encontraba un chico practicante que tenia mejor actitud y aunque nervioso hacia su trabajo. Afortunadamente nos colocaron los brazaletes y empezamos a disfrutar el lugar, nos indicaron que podiamos cambiarnos de ropa en los vestidores que estan frente a la recepcion los cuales estan sucios y descuidados (en el area de regadera habia hasta una toalla sanitaria sucia) En cuanto a los alimentos y las bebidas todo estuvo excelente, la atencion de meseros en general y la hostess del restaurante italiano muy bien. Yesenia en el restaurante de la alberca para el desayuno con atencion sobresaliente. Hablando de la Villa (habitacion) esta en condiciones regulares, cama comoda, limpieza buena, pintura en la habitacion bien, pero la cocina en el area de la estufa esta oxidado. Hablando de la playa, el espacio destinado para el Hotel es muy pequeño y en general no caben los huespedes. Hay bastante basura tirada. El Restaurante de la playa nos sorrprendio ya que todo estaba delicioso y las bebidas muy bien (atencion maravillosa del mesero), pero las mesas y sillas estan viejas y da mal aspecto ver las sillas todas manchadas. Llego el momento del check out, nuestro vuelo salia a las 7:00 pm y dejamos la habitacion a las 12:00 (horario del check out), pero quisimos estar mas tiempo en el hotel para tomar nuestro lunch, de inicio nos querian cobrar una noche completa por esto pero les dijimos que nos iriamos a las 4:00 pm, entonces solamente nos cobraron $1,050.00 mxn por dos personas para tomar el lunch. En general nuestra estadia no fue como la esperabamos, fuimos huespedes de este hotel cuando se llamaba Maeva por mas de diez años ya que regresabamos cada Octubre y fue por eso que quisimos regresar pero despues de esta experiencia, ya no volveremos mas.