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尚普蘭飯店
4.2/5108 評價
我和家人在魁北克度過了一週長假的第一晚,從我們進入的那一刻起,我們就很失望,前台的工作人員才認出我們,只是在從手機裏窺探自己之後。我注意到我們被收取的金額超出了我們最初在電子郵件中引用的金額,所以我質疑收費。女孩們辯稱價格可能會改變,所以我要求經理。經理來解釋,這些女孩是新員工,並給我們最初報價的價格,但試圖扭轉我的信用卡上的收費,再增加2次收費,所以我現在信用卡上有3項收費,總額約爲1200美元。經理說我需要打電話給我的銀行。我打電話給我的銀行,銀行告訴我,直到交易公佈,他們無能爲力,酒店需要先處理。酒店經理然後說到午夜時分應該把卡清掉,結果沒有是這樣。長話短說,7天,酒店管理層的各種藉口和後來幾個憤怒的電話,收費從我的卡中刪除。我們最終免費入住了晚上,因爲他們的錯誤造成了所有惡化。我們與這家酒店遇到的第二個問題是,雖然它是許多旅遊景點的中心,但他們宣傳酒店是寵物友好的,然而,酒店位於一條街道的中間,那裏沒有狗去洗手間的地方沒有步行距離。我們永遠不會向任何人推薦這家酒店,因爲該地區有很多其他選擇,基本房間就像我們關心客戶的滿意度一樣。
博訥恩特飯店
4.1/5102 評價
À notre arrivée, j’ai trouvé l’accueil froid et sommaire. On m’a demandé ma carte de crédit en garantie et on m’a dit d’utiliser le stationnement à gauche pour avoir un accès plus rapide à notre chambre, que je pourrais utiliser une autre porte (qui n’était pas très visible et que j’ai cherchée en trainant mes bagages). Aucune aide ne m’a été proposée pour nos bagages. Nous sommes arrivés en soirée et au moment d’aller nous coucher, j’ai vu qu’il y avait de l’eau au fond du bain. J’ai appelé la réception. On m’a proposé de changer de chambre. Comme il était près de 10h et que c’était un voyage en famille, j’ai refusé. On m’a dit que le bain serait nettoyé le lendemain matin, qu’une note avait été inscrite à ce sujet. Le lendemain matin, quand j’ai appelé pour que le bain soit nettoyé avant de l’utiliser, on ne pouvait pas me dire quand ce serait fait, on ne savait pas à quelle heure l’équipe d’entretien allait commencer. J’ai demandé si les clients qui nettoyaient eux-mêmes leur bain avaient une compensation et on m’a mise en attente. On m’a ensuite dit que l’équipe d’entretien serait là dans les prochaines minutes. La salle de bain a été nettoyée par un homme discret et poli. Ceci étant dit, les joints du carrelage ne sont pas propres pour autant. Pendant ce temps, j’ai commandé notre petit-déjeuner. Un peu plus d’une heure plus tard: rien. Je rappelle. Ma commande a été perdue. J’ai donc reçu mon déjeuner 30 minutes plus tard, à 11h30. Je n’avais pas de cuillère pour manger mon yogourt. Ensuite, une autre mauvaise surprise en sortant de la douche: une serviette déchirée à plusieurs endroits. J’appelle à nouveau à la réception. On m’envoie des grandes serviettes (aucune petite malgré un séjour de 2 nuits pour 2 personnes). Il y en a encore une qui est déchirée. Confiante de vivre une meilleure expérience au restaurant, j’y commande notre souper en fin de journée. Cette fois, je n’ai pas de couteau. J’ai beurré mon pain avec une fourchette. On entend tout ce qui se passe dans le corridor, les voisins qui toussent dans leur chambre et le bruit de la baignoire thérapeutique dans la chambre voisine. Seul point positif: la chambre est grande. De plus, si vous aimez le brun, vous serez conquis. Pour moi, cet hôtel se mérite deux étoiles: une pour le confort du lit et autre pour la grandeur de la chambre.
皇家威廉飯店 - 精選飯店
4.3/5105 評價
這是我去魁北克旅行時去過的最好的酒店,最乾淨。 所有的員工都很友好。 我對清潔很敏感,但是...我想下次我去魁北克時我會預訂這個地方。 雖然和老魁北克有點距離,但是邊聽歌邊走的話30分鐘就到了,出租車費也比較便宜,所以不會有負擔。
魁北克市博波特希爾頓歡朋飯店
4.5/5113 評價
從魁北克中心火車站叫Uber 正常20刀左右;我衹住兩個晚上,房間乾淨 安靜;早餐適合我 簡單 夠用 很遺憾沒有蔬菜色拉;前台服務好,加拿大酒店一般是連住3天不打掃衛生的,省小費了。沒辦法,加拿大酒店價格都比較高,但都比較乾淨。
皇家港景飯店
4.4/5116 評價
我們在這裏停留的半途。房間可愛乾淨,更新到一座舊建築的現代期望。工作人員一直很棒。物有所值。到目前爲止唯一的缺點是餐廳(Louise Taverne & Bar a Vin)。今天早上我們入住酒店時,其他顧客告訴我們這個地方很可愛,但不能在這裏吃飯。我們決定無論如何去,只是想喝一杯,而我們等着洗衣服幹......如果一切都好的話,我們可能已經考慮在那裏吃飯了。我們完全被忽視了,儘管我們試圖吸引負責外部區域的人的注意力(大約12張桌子,其中4張桌子被佔用)。我們問別人能不能坐下。他們把我們交給了他。我們等着他打掃了幾張桌子,走過我們跟別人說話,走了進去,在那裏擺弄了一會兒,又走了出去,又打掃了幾張桌子,我們繞到另一張桌子旁,他重新佈置了桌子,然後走回我們站的地方,然後轉過身去和他在那裏工作以來一直服務過的一些人聊天。不知道他正在經歷什麼重要的自我之旅,但我們離開了,不會回來了。但是......這導致了在聖保羅街900號馬路對面的一次愉快的經歷(即將進行單獨的回顧)。
阿爾特魁北克飯店
4.5/5101 評價
Prêt des centres commerciaux et d'une foule de restos. Facile d'accès. Stationnement sur place gratuit avec une location de chambre. Aucun déjeuner continental le matin, mais on y vend d'excellents gouters à la réception ($$$). Service téléphonique impeccable lors de la réservation. Belle vue sur le boulevard Laurier et Lévis si vous prenez une chambre en hauteur dirigée vers le sud. Apportez-vous toutefois un loup (cache-yeux), car ce ne sont pas toutes les chambres qui sont équipées de rideaux (n'ont que des stores).

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