트립닷컴에 사진과는 전혀 다르게 생겼어요
일반 아파트먼트리조트처럼 생긴 단조로운 건물이었어요
시설 좋았고 조식도 깔끔하지 좋았어요
무엇보다 호스트들이 친절했습니다
베르사유 궁전 관람위해 이용했는데
차로 20여분 거리라 좋았아요
베드도 청결했습니다
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T6165ZNcatherineg
入住於 2024 年 10 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 28 日
Très bon hôtel. Chambre spacieuse, très propre, literie très confortable. Buffet de petit déjeuner varié et fait avec des produits de qualité. Très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande et j'y reviendrai. Tout le personnel est très gentil et aux petits soins.
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住宿方回覆: Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour vos super retours ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, ainsi que notre petit déjeuner buffet. C'est génial de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour aussi agréable ! À bientôt, L'équipe du Novotel Paris Saclay
orbis098
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 11 月 29 日
Hotel ist eigentlich ganz in Ordnung, aber das Zimmer war minimal hässlich. Es war ein bisschen grau in grau, muss ich sagen. Aber es war sauber. Das Frühstücksbuffet war lecker. Die Lage war ganz in Ordnung. Dieses Hotel liegt zwar in dem kleinen Wohnort Saclay, aber es ist nicht sehr weit nach Paris
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住宿方回覆: Hallo cdkaiser, Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du das Frühstück und die Sauberkeit zu schätzen wusstest. Wir nehmen deine Anmerkung zur Zimmergestaltung gerne zur Kenntnis – wir wollen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Unsere Lage ist wirklich super für einen Ausflug nach Paris, oder? Hoffentlich sehen wir dich bald wieder! L'équipe du Novotel Paris Saclay
davidd2r2
入住於 2024 年 7 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 13 日
Je viens d'y passer un long séjour professionnel. Conclusion: Excellent séjour ! Service impeccable personnel aux petits soins et réactif à toute mes demandes. Mention spéciale pour le bar et la restauration. La formule brazero sur la terrasse nous donne une impression d'être à la maison en toute convivialité. Franchement je recommande. Sans oublier le petit déjeuner, la piscine et les activités proposées.. pour petits et grands ! Allez-y, vous verrez, vous ne serez pas déçu Roger D.
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住宿方回覆: Cher Roger, merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour vos agréables mots sur nos différents services. Nous allons les transmettre aux équipes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau. A bientôt ! L'équipe du Novotel Paris Saclay
Excellent hôtel, très bien situé à proximité des grandes écoles. Un grand parking est disponible sur place. Les chambres sont spacieuses et très bien rénovées, le personnel est fort sympathique. On ne peut que recommander ce très bon hôtel.
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住宿方回覆: Cher client, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Novotel Paris Saclay
We stayed in this hotel as a stopover on a long-distance journey but made a point to arrive early to enjoy the facilities. In this respect, we weren’t disappointed. For a family wanting to have some evening activities, there was plenty: decent outdoor pool, mini-golf, table tennis, table football. Definitely a hotel where you can begin to build up a holiday feeling. However the overwhelming issue was the extortionate pricing at the bar, and to some extent restaurant. We’re more than happy to pay a premium where it’s justified but in this case they are blatantly cashing in on captive guests; we witnessed several other groups reeling in shock at the costs. We decided we would have to accept this is how things were and we would end up being a little conned. Fine. But on leaving, the receptionist processed our check-out and told us there was nothing to pay. Subsequently the hotel then contacted us to say that we still owed them more money. This was now hugely inconvenient/annoying/unnecessary - I had no issue in paying whatever I owed, even if it had felt overpriced - but this now creates stress and hassle as we left the hotel for our holiday. I feel they are deliberately evasive - I can only assume this is a deliberate tactic because they see so many complaints. I will be complaining to Novotel and requesting the CCTV showing that I checked out in person and gave the hotel the opportunity to charge me then and there. We are quite relaxed about price but this was enough to spoil our stay. The other issue is that this hotel is located right on the very edge of Paris - very little to do anywhere around it, so unless you want to travel over an hour into the city you are stuck there. So lots of potential, but the pricing grates too much.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 30 日
The first thing you notice is how big and well kept the place is. Upon entering you realise it is modern and extremely welcoming. The staff are very friendly and helpful the place is clean and well kept. The person that made my stay memorable is a man named Werner , he floats around the place and is extremely attentive to the gust needs. Every time I needed something he was around to help with a big smile. I love his energy and how he makes you feel welcomed and important , incredible service skills. Werner makes an ideal ambassador for the Brand and I will definitely be using Novotel again.
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
夫妻/情侶出遊
3.0/5
發布於 2023 年 7 月 10 日
Hotel sans charme, j’attendais autre chosé L’hotel n’est pas tres joli par contre le village oui Accueil sans charme …vous avez fait bon voyage ? S’intéresser un peu aux clients ca fait plaisir Il y avait un mariage… donc les autres clients étaient un peu perdu car les invités prenaient toute la place, privatiser l’hotel dans ce cas la. !!! Nous avons demandés deux pauvres cafes … jamais recu, nous sommes partis Chambre ok , assez bien sonorisé et propre Salle de bain tres bien Pdj tres bien Piscine et alentours tres sympas Un peu plus de personnalisation sera appréciée je comprends sue c’est un hotel d’etape mais pour les standards Novotel et le prix nous etions déçus
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住宿方回覆: Madame Zoeelsa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Saclay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 5 日
Le Novotel Saclay est idéal pour la période des concours oraux sur Palaiseau Idéalement situé à qq km d’agroparistech et au calme, l’hôtel dispose de bar, terrasse, resto et piscine pour patienter pendant que notre fille révisait Bravo à la jeune étudiante en médecine qui travaille au restaurant et qui gérait toute l’équipe avec le sourire en assurant elle même une grosse part du travail.
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訪客用戶
入住於 2023 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 14 日
Week-end en couple au mois de septembre ou le temps etait au rendez-vous :). Expérience au top, chambre, piscine et mention spéciale pour le restaurant. Un grand Merci à Thibault et son équipe qui a pris soin de nous tout au long du week-end . Nous reviendrons.