Amazing stay at this resort. The staff were amazing, the food was great, especially from the argentinean restaurant. Would come again!
翻譯
jung
海景豪華房 2張小型雙人床
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
The best hotel i have ever stayed. Choose all-inclusive option. The pool is spacious and the hotel ambiance is rather chill and relaxing, which I really liked. The staffs are very attentive. There's a drinking water station/purifier at every floor and you can refill the water bottle - this was the best part of the stay. Had an amazing time!! Highly recommended.
翻譯
Dmitry
海景豪華房 2張小型雙人床
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
36 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 6 月 17 日
Очереди в ресторан, на завтраки обеды и ужины. Мало свободных лежаков. Быстро заканчиваются пляжные полотенца. Лобби бар с медленным и надменным обслуживанием. Бары открываются после 11 ч. Из плюсов- вкусная еда, большой выбор коктейлей. Панорамный бассейн на 8 этаже. Просторный и уютный номер.
翻譯
住宿方回覆: Dear Dimitry, Thank you for taking the time to review your stay at TRS Ibiza Hotel. We are pleased to read that you enjoyed your experience at our hotel. Thank you for appreciating our lovely food, our amazing rooms and great facilities. However, we are deeply disappointed to hear that your stay did not meet the high standards of service that we strive to deliver consistently. I sincerely hope that this isolated incident will not deter you from considering a return to our beautiful property. We hope that your travel plans bring you back to the hotel in the near future. Warmest Regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
訪客用戶
豪華房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 8 月 21 日
Ha bajado el nivel del año pasado a este. Menos personal y mucho desastre.
翻譯
Wing Nam
入住於 2022 年 8 月
商務出差
15 則評論
3.7/5
發布於 2022 年 10 月 5 日
The experience is find, therefore I’m here to wrote this comment. If that wasn’t I will never be writing this again and again. I’m just looking forward to have an other wonderful stay. But, there is no AC no AC no AC.
翻譯
Marijoseco
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 1 日
Fuimos a desconectar unos días y venimos encantados , repetiremos y muy recomendable para amigos y familia . Un trato maravilloso por parte de todo el personal , Patricia , roberto , yun … todos en recepción un 10 . Muy atentos y mil Detalles . No nos faltó nada , en la piscina Ivaina siempre atenta y amable y nuestro dj raul nos puso a bailar a todos y nos hizo de disfrutar de su música al atardecer . La comida buenísima la tita Carmen muy atenta y amable , y en los restaurantes la comida buenísimo y un trato muy especial y cercano , tanto en gaucho como en helios , mil gracias. Fuensanta en helios por su amable y dulce trato nos explicó cada plato y no nos faltó ni un detalle . En el bar de la piscina igual un trato de 10 como en el bar de la piscina infinita de la Terraza o en el bar de la recepción , es la primera vez que vamos a un hotel y todo el personal es tan agradable , siempre atento a todo y con una sonrisa siempre . Sin duda volveremos .
翻譯
Global800992
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 26 日
Fui a pasar un day pass con unos amigos del trabajo. El sitio es fantástico, con unas vistas espectaculares desde la azotea del hotel, en donde también te puedes pegar un baño en la piscina. Pero lo mejor de todo la calidad de su comida, desde los entrantes hasta los postres. El personal muy atento y educado.
翻譯
emilio H
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
Una grata sorpresa, instalaciones increíbles, restauración top, amabilidad de todo el personal, servicio de mayordomía, para ayudarte, checkout increíble,habitación genial y gran espacio Gravity, unas puestas de sol espectaculares. Acceso directo a la cala Gracio. Muy tranquilo, ideal para descansar y desconectar.
翻譯
住宿方回覆: Estimado/a "Emhor" ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en TRS Ibiza y que guarda un buen recuerdo de su experiencia con nosotros. Apreciamos sinceramente que nos haya elegido. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Patricia Ribas Hospitality Manager
Bronquistador
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 22 日
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel all-inclusive. Le cadre est magnifique et les chambres sont spacieuses et confortables. La restauration est de grande qualité, avec une mention spéciale pour le restaurant El Gaucho, où nous nous sommes régalés. L’hôtel propose une belle diversité de piscines : une animée l'après-midi pour ceux qui aiment l'ambiance, et deux autres plus calmes pour se détendre. Le rooftop est absolument incroyable, surtout au coucher du soleil – un vrai moment magique. Le personnel est aux petits soins, avec une attention particulière pour Valentina à la réception, Ciro au bar Aurum et Marcos à la piscine et au food-truck. L’équipe de concierges est également remarquable : un petit souci lors de notre séjour a été rapidement et efficacement résolu. Enfin, nous avons eu la chance de participer à l’atelier de création de parfum le lundi matin, qui a été une expérience unique et très plaisante. Nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour reposant et de qualité.
翻譯
住宿方回覆: Dear "Bronquistador", Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your positive experience with us! Thank you for appreciating our lovely property! We are thrilled to hear that our staff made such a wonderful impression on you. Our team works diligently to provide the best service possible and it is truly rewarding to know that their efforts are appreciated. We look forward to welcoming you back to TRS Ibiza in the future. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
E8379UXdavidd
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
Lugar increíble!! Comodidad de los colchones, ambiente, entretenimiento y comida de 10!!! Especial mención a la camarera del restaurante,Marta, el capricho , una sevillana encantadora, muy atenta y servicial. Lo recomiendo este hotel 100%.Lo único como sugerencia, los postres sería ideal tener unos helados variados…
翻譯
6/7
住宿方回覆: Estimado David, ¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su tiempo con nosotros en TRS Ibiza y se llevó a casa un bonito recuerdo. Por otro lado, tomaremos nota de todas sus sugerencias de mejora. Gracias por elegirnos y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Patricia Ribas Hospitality Manager
Chakir M
入住於 2024 年 8 月
商務出差
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
Natuurlijk! Hier is een iets informelere versie van de review: --- **Topervaring!** Wat een geweldige tijd heb ik gehad in dit hotel en restaurant! Vanaf het moment dat ik binnenstapte, voelde ik me super welkom. Het personeel waaronder Ramon, Anna Paula, Mohammed en voornamelijk Nuria. Top!!!! het hotel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam, ze doen echt hun best om je verblijf perfect te maken. De kamers zijn netjes en comfortabel, en het voelt echt alsof ze aan alles hebben gedacht. Het restaurant is ook echt een aanrader. De bediening is vlot en attent, en het eten was gewoonweg heerlijk. Mooie presentatie en alles smaakte geweldig. Kortom, als je op zoek bent naar een fijne plek om te overnachten en lekker te eten, dan zit je hier helemaal goed!
翻譯
住宿方回覆: Dear "560chakirm", Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that our staff made such a wonderful impression on you. Our team works diligently to provide the best service possible and it is truly rewarding to know that their efforts are appreciated. We look forward to welcoming you back to TRS Ibiza in the future. If there is anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager
cristobal_leganes
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
4.0/5
很好
發布於 2024 年 7 月 6 日
Hemos estado alojados 6 noches en TRS Ibiza, sobre la ubicación , solo interesa si vas con coche ya que está alejado del centro . La playa que hay cerca es muy pequeña y casi no hay espacio . Nuestra habitacion era con vista Mar , bastante cómoda y con buenas vistas pero algo pequeña . Minibar gratuito pero la reposición es cada 3 días , dispone de 4 aguas y 6 refrescos . El buffet tiene comida de calidad , cosa que no se ve en otros hoteles Palladium , solo tener en cuenta que el espacio es reducido y en ocasiones hay que esperar unos 10-15 minutos para entrar. Probamos los dos restaurantes a la carta , sin nada que destacar , hay algunos platos de la carta con cargo, la comida muy básica . No entendemos como tienen abierto un food truck ( snack bar ) y no nos dejan pasar porque por lo visto es con reserva , ridículo porque no había nadie y estaban todas las mesas disponibles , fatal que un hotel disponga de snack bar y se niegue la entrada a los huéspedes. El hotel no dispone nada de comer entre horas de desayuno , comida y cena.. El hotel dispone de varias piscinas , la principal olvídate de encontrar hamacas , a las 9:00 de la mañana están todas ocupadas , un gran problema . La piscina del gravity nos encantó , muy buenas vistas y el camarero muy atento con nosotros . Sinceramente esperábamos más de TRS Ibiza .
翻譯
6/15
住宿方回覆: Estimado Cristóbal, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una estadía memorable y placentera. Me alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, en especial de las bonitas vistas desde su habitación y del Gravity Rooftop Bar. De igual forma, tomaré nota de todos sus comentarios y sugerencias y los compartiré con el Equipo. Realmente valoramos su apoyo y preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. ¡Gracias nuevamente por elegirnos y por compartir su experiencia positiva! Saludos cordiales, Patricia Ribas Hospitality Manager
sarammmp
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 13 日
Disfrutamos en familia de unos días en Ibiza en este magnifico hotel de lujo, y no nos decepcionó, al contrario. Desde sus instalaciones y habitaciones espaciosas e impecables, hasta la comida de gran variedad y calidad, tanto del Capricho como la de sus restaurantes a la carta Gaucho y Helios. Lo que más destaco es el trato diferencial de su staff, super amables y profesionales, sobre todo del equipo de mayordomía. Han hecho que la experiencia haya sido inolvidable e inmejorable, gracias por todo :)
翻譯
6/11
住宿方回覆: Estimada Sara, ¡Muchas gracias por sus bonitos comentarios! Es un placer saber que encontró nuestras instalaciones tan cómodas y disfrutó de nuestros restaurantes. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia memorable y es muy gratificante recibir comentarios tan positivos como el suyo. Por otro lado, sus amables palabras sobre nuestro equipo son la mejor recompensa que podríamos recibir. Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente muy pronto. No dude en contactarnos si hay algo que podamos hacer para que su próxima visita sea aún más memorable. Saludos cordiales, Patricia Ribas Hospitality Manager
An V
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 21 日
Kamers: deluxe zeezicht geboekt. Supermooie kamer. Het uitzicht is heel mooi. Worden wel alle dagen opgemaakt en handdoeken ververst, maar vloer wordt nooit gekuist, ook terras niet (chipsrestjes ganse week). Zwembad: heel leuke combinatie van rust en gezelligheid. Tot 3 uur is het vrij rustig aan het zwembad, dan wordt het ‘uitgaansvolk’ wakker en is er een leuke vibe, goeie muziek die luider gaat. Wel groot showgehalte van signature level gasten. Voelen zich echt alsof ze in een film meespelen. We hadden ook elke dag nog stoelen vrij max 2e rij (we waren rond 10u aan zwembad). Restaurant: enkel capricho (hoofdresto) gedaan. Er worden plaatsen toegewezen. Wil je buiten zitten moet je iets langer wachten (maar nooit superlang). Bedienend personeel is supervriendelijk en gedienstig. De dames die plaatsen toewijzen hebben een onbeschrijfelijke arrogantie en pretentie, alsof zij het volledige hotel runnen. Hun lach (als die er al is) is zo fake als ze groot zijn. Eten is lekker, maar ben niet zo voor het concept. Lijken meer tapas die je elke avond kan eten ipv een volwaardige maaltijd. Ook niet echt warm. Bars: goeie cocktails. Buiten vlotte bediening en heel vriendelijk personeel. Binnen: heel traag en de barman die er dagelijks stond was ook meer met show bezig dan wat anders, heel vriendelijk tegen vrouwelijke gasten met hoog showgehalte, maar niet tegen de gewone mens. Algemeen genomen is dit een heel mooi hotel. Het is vooral de arrogantie en houtaine houding van de hostessen die je een plaats geven in het restaurant/barman en sommige hotelgasten die maken dat ik hier waarschijnlijk niet meer zal terugkeren. Ben al in veel 5-sterren hotels geweest, waar ze je als gast op handen dragen en je echt respecteren. Dit gevoel had ik hier absoluut niet.
翻譯
住宿方回覆: Dear "419anv", Thank you very much for taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed our wonderful sea view rooms and our amazing facilities. Nevertheless, we are deeply disappointed to hear that your stay did not meet the high standards of service that we strive to deliver consistently. We sincerely hope that this isolated incident will not deter you from considering a return to our beautiful property. We look forward to welcoming you back. Warmest regards, Patricia Ribas Hospitality Manager