上海中山公園凱悅嘉薈飯店

無語對此酒店...七百多的價格住了一回比全季服務還要差的酒店，沒有之一。首先，服務差。一樓的可能是迎賓吧...進門就一種你是誰，你來我們這裏幹什麼的疑惑。當得知我們住店後，冷冰冰講了一句二樓遍便繼續依偎在迎賓台等下一個人繼續質疑，你是誰？你來我們酒店幹什麼？ 前台入住辦理快捷，但完全不在意客户的要求，一個依附凱悦品牌的酒店，賣這個價格，遞給我們房卡後，給了簡單的洗漱工具。到達房間，我朋友可以順利進屋，我愣是房卡進不去，原來房卡沒有做好。那麼重新等候送上來...進去後，我坐床邊椅子大量了房間後，就全季普通房大小，用的布草康乃馨，礦泉水農夫兩瓶，需要其他水，自己走廊灌。 接着來了問題。窗簾下面還有腰果，是準備的小零食嗎？床上的尼龍繩，也是檢查房間不仔細留下的小禮物。 這佈局，廁所就算瘦小的人蹲馬桶已經手臂貼到了洗手池邊，怎麼和如家一樣。算了算了...給他們前台去電話，也是送水果套路，我不要。且值班經理也沒有要上來解決問題。 之前南京桔子水晶，可是立馬擺出了服務的態度。 洗洗睡吧...這頭頂的煙感一閃一閃，都快亮瞎了。一晚沒有睡好。出去溜達，順便回來想着累了可以睡覺。 結果早上起來後...發現沒有牙刷。圖12就是工作人員送來的牙刷。吐槽拖鞋真的非常差。 馬桶，洗臉池，花灑...總之想冒險的可以去試試。頂多值350元。（早餐我沒有吃，因為整夜睡不好，睡醒已經錯過）但聽説品種少的可憐。真的品牌連鎖別搞這樣的把戲，總以為拿幾個可以出片的空間，玩偶就是打卡潮。 你價格總應該符合服務以及內部的空間吧...中山公園地段可以，但這個酒店以後不會再去。

12月27日上午7點左右，火警警報突然響起。 警報響了幾分鐘，驚醒了我們，引起了極度恐慌。 我們樓層的每個人都一聽到警報就沖出房間，不知道該怎麼辦。 在此期間，我嘗試用房間內的電話給前台打電話，但沒有人接聽。 沒有工作人員在場管理情況或提供任何指導。 據悉，這是由工作人員疏忽引發的虛假警報，這凸顯了酒店消防安全管理的嚴重缺陷。 此外，員工完全沒有任何主動迴應，這表明服務質素極差，不僅漠視了住店客人的感受，更是忽視了客人的安全。 如果這是一場真正的火災，後果毫無疑問會是災難性的，將危及我們的生命。 我年邁的父母也被警報驚醒，非常害怕。 如果這一事件導致任何健康併發症，誰將承擔責任？ 這一事件給我們帶來了極大的痛苦，並極大地破壞了我們對該酒店品牌的信任。 我強烈建議酒店採取一些必要措施，防止將來再次發生此類事件。 P. S. 浴室的花灑是壞的，無法固定，洗頭很困難。開業時間不到一年的房間，這樣正常嗎？ 地板有多處明顯落灰 設計感還是很不錯的