五台山萬豪飯店

起初預訂的是別墅，後來因為入住的兩天維修熱水管所以和我協調到主樓，其實本來是拒絕的，因為別墅新主樓比較舊，最後協調了一個套房，確實入住體驗感很好，因為去爬了山所以腿痠，套房有按摩椅～所以剛好用上，這裏必須誇一下禮賓小哥哥很周到，還有餐廳的管理也很棒，在酒店用的晚餐選擇雖然不多但是食材很新鮮～細節在於主管看到有一點葱不新鮮讓廚房直接又現切了一份，所以軟件很上分，還有外帶咖啡服務，總體來説萬豪還是很在線的。作為景區唯一一家五星，比較推薦。

一進門真的是驚艷到了，環境特別不錯，是周圍環境最好的了，性價比非常高，前台人員服務態度很好，客氣也有禮貌！因為第一次來，對遊玩的路線不是很熟悉，接線的小姐姐真的很有耐心的給我講解了主要的一些景點以及怎樣過去是最方便的。初次選擇五台山萬豪酒店，真的給我的旅行帶來了非常愉快的體驗，下次還來😊

這次入住的體驗非常好！從前台辦理入住時，工作人員就熱情又專業，快速地幫我完成了手續，還貼心地給我介紹了酒店的設施。房間打掃得一塵不染，但設施略顯陳舊，床品超級舒服。提出的小需求都能迅速響應並解決。酒店的餐廳也很不錯，早餐種類豐富，味道可口。整體體驗非常不錯，來五台山衹選萬豪👍

💯🅰️表揚1️⃣第一天下午非高峯時間去用餐，想點刀削麪，服務人員説您不用單點，完全可以第二天早餐來用，結果第二天早餐過去，服務員領位後説“刀削麪在那裡”，居然記得頭一天我的需求，而且認出來👍🏻。表揚2️⃣用餐結束主動提供外帶咖啡👍🏻。 ⭕️建議1️⃣非高峯時段別墅區接送太慢了，換衣服時候打電話叫車，下樓車不在，走到主樓都吃上飯了，通知我車到了（我知道肯定有人解釋説在忙別的什麼的）。建議2️⃣大堂門口問通勤車師傅，梵靜裏是指哪片區域？您送我過去吧。回答“下面就是，你走過去就行”…好吧。建議3️⃣温泉前台工作人員沒給休息服，導致泡完搓完，還要換自己的衣服到前台領完再進去換，拿手牌時候也不知道休息服不在温泉裏面嘛。 ❌批評，把車停在別墅區門口停車場，在地上沒有車頭（沒有吧？真沒看見，或者不清楚）的情況下，停車時保安離我衹有最多5米遠，我都停車穿好外套往別墅區走了，他才張嘴喊我“你把車頭沖外停”“我們這有規定”，我問“你為什麼不在我滅車之前或者走之前説呢？”，他不回答，我又説“我走過去上樓收拾行李回來，就去辦退房了，最多15分鐘”，他回答説“我給你10分鐘”。呵呵這語氣，這措辭，你給我10分鐘？好害怕。