維也納國際飯店（西安大雁塔大唐不夜城店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您給予酒店高度的評價。可為什麼不是5分呢！？讓小維面壁思過3min，很感謝您對於小維的誇獎，也很榮幸給您帶來舒適的入住體驗，這讓小維倍感榮幸！小維追求極致，不斷挑戰行業標準，更是不斷挑戰自己！小維會繼續努力爭取得到您的5分認可，期待您的再次光臨!

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您給予酒店高度的評價。可為什麼不是5分呢！？讓小維面壁思過3min，很感謝您對於小維的誇獎，也很榮幸給您帶來舒適的入住體驗，這讓小維倍感榮幸！小維追求極致，不斷挑戰行業標準，更是不斷挑戰自己！小維會繼續努力爭取得到您的5分認可，期待您的再次光臨!

住宿方回覆: 很榮幸給您帶來舒適的入住體驗，小維倍感榮幸！酒店位置臨近各大景點（大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉園、陝西歷史博物館等），位處大雁塔東側，環境清幽，門口公交車站更是去往各個景點的樞紐站，地鐵口距離酒店步行不到2分鐘哦~小維也歡迎您再來哦！

住宿方回覆: 很榮幸給您帶來舒適的入住體驗，小維倍感榮幸！酒店位置臨近各大景點（大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉園、陝西歷史博物館等），位處大雁塔東側，環境清幽，門口公交車站更是去往各個景點的樞紐站，地鐵口距離酒店步行不到2分鐘哦~小維也歡迎您再來哦！

住宿方回覆: 尊敬的客人，首先，我們非常抱歉聽到您在我們酒店的住宿體驗未能達到您的期望。我們一直致力於為我們的客人提供舒適和愉快的住宿體驗，但顯然這次我們沒有做到。關於您提到的設施老舊和衞生問題，我們將立即進行調查，並採取必要的措施來改善這些問題。我們承諾會對我們的清潔標準進行嚴格的監督，並確保所有的設施都得到適當的維護和更新。至於房間佈局和傢俱的問題，我們會考慮您的反饋，將佈局重新調整一下，以提供更舒適的空間。我們理解一個寬敞、整潔的房間對於客人來説是多麼重要。關於房價，我們的價格是根據市場需求、季節和特殊活動等因素設定的。我們盡力確保價格公平合理，但我們也理解這可能並不總是符合每個人的預期。最後，我們再次為給您帶來的不便表示歉意，並希望您能給我們一個機會來改正這些錯誤。我們期待您再次聯繫酒店前台，給你一個滿意的結果。並希望有機會在未來為您提供更好的服務。

住宿方回覆: 看到您對小維的這一席讚賞，小維甚是感動不已。我們的每一位員工就像是維也納的鏡子，我們代表維也納，所以我們做的每一件事，都希望您能不忘初心，砥礪前行。累的時候想停下來歇歇腳，腦海中第一個想到的就是維也納，我們大雁塔維也納坐落於大雁塔北廣場東北角，酒店步行到大雁塔音樂噴泉不到3分鐘，去歷史博物館，鐘樓，回民街，門口都有公交車、地鐵直達，出行方便。酒店周邊吃喝玩樂應有盡有。

住宿方回覆: 哇哦，親的一番點贊，看的小維心裏真是美爆了呢，如果覺得小夥伴們服務不錯的話，記得常來哦！

住宿方回覆: 哇！親愛的客官，看到您的讚賞，小維心裏的那份開心無以言表呢！一看您就是位非常細心而認真的朋友，小維能夠交到您這位好朋友，真的是信心滿滿、幹勁十足啊！您的五分好評，使小為動力滿滿的！我們會繼續努力做的更好，讓您每次來都有回家的感覺，希望您下次入住依然可以選擇維也納！

住宿方回覆: 看到您對小維的這一席讚賞，小維甚是感動不已。我們的每一位員工就像是維也納的鏡子，我們代表維也納，所以我們做的每一件事，都希望您能不忘初心，砥礪前行。累的時候想停下來歇歇腳，腦海中第一個想到的就是維也納，我們大雁塔維也納坐落於大雁塔北廣場東北角，酒店步行到大雁塔音樂噴泉不到3分鐘，去歷史博物館，鐘樓，回民街，門口都有公交車、地鐵直達，出行方便。酒店周邊吃喝玩樂應有盡有

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常高興聽到您對我們酒店環境和位置的高度評價！感謝您再次選擇我們酒店入住，這是對我們最大的鼓勵。我們會繼續努力，不斷提升服務品質，為您的下一次入住創造更加美好的體驗。期待再次與您相遇！

住宿方回覆: 很榮幸給您帶來舒適的入住體驗，小維倍感榮幸！酒店位置臨近各大景點（大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉園、陝西歷史博物館等），位處大雁塔東側，環境清幽，門口公交車站更是去往各個景點的樞紐站，地鐵口距離酒店步行不到2分鐘哦~小維也歡迎您再來哦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

住宿方回覆: 感謝您的選擇，小維們能得到您的肯定與讚揚是小維無盡的榮幸。您的滿意就是對我們最大的肯定！入住期間，我們會盡我們最大的努力與權限，爭取為您帶來更好的入住體驗！為了您，我們將不斷超越與完善，期待與您下次美麗的邂逅。

住宿方回覆: 感謝您的反饋。我們很抱歉聽到您對房間的不滿意以及對服務人員態度的一般評價。我們理解您期望在入住期間體驗到維也納的感覺，但很遺憾我們未能達到您的期望。我們會將您的反饋轉達給相關部門，以便他們能夠改進我們的設施和服務。關於房間老舊的問題，我們已經計劃進行重新裝修，以確保我們的客房更加現代化和舒適。同時，我們也會加強對服務人員的培訓，以提升他們的服務態度和專業水平。至於酒店的位置，我們很高興您喜歡打開窗户就能看到大雁塔以及對面就是大唐不夜城的便利。我們希望在未來的住宿中，您能享受到更好的服務和體驗。再次感謝您的反饋，我們會努力改進，期待您的下次光臨。