Guest User
July 6, 2022
Ho prenotato una stanza tramite booking al pomeriggio verso le ore 18.00, ricevo la mail di conferma della prenotazione dalla struttura quindi penso, tutto ok, avevo premetto specificato come orario di arrivo per il check in tra le 23 le 00. Alle 21.40 mi scrive una mail il proprietario dicendo che il check in tardivo aveva un supplemento di 20 euro. Premesso che non è scritto da nessuna parte, in fase di check in,dovendo cmq dormire da qualche parte e avendo fatto il viaggio appositamente perché sicuro della conferma della prenotazione rispondo alla mail dicendo che va bene, arrivo in struttura alle 23.30 Risultato? Nessuno, nessun numero da chiamare, alla fine ho dovuto lasciar perdere e andare in albergo. Voglio dire, ma se una struttura conferma la prenotazione, avendo tutti i miei recapiti, non può telefonare in caso di problemi? Io ho cercato ovunque un riferimento telefonico, ma senza esito. Ah, vorrei consigliare a tutti coloro che abbiano una casistica come la mia, di evitare, tra il costo della stanza e il check in tardivo, il costo era di circa 70 euro. Con 63 sono andato in un albergo molto moderno, con bagno privato aria condizionata e servizi di ogni tipo. Il problema dei b&b è che ormai sono gestiti da stranieri che poco se ne fregano degli ospiti.
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