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Una fila de íconos con los productos de Google Workspace.

Google Workspace para venta minorista

Ofrézcales experiencias excepcionales a los clientes, agilice el desarrollo de los productos y digitalice las operaciones de las tiendas

Comunicarse con Ventas
Two people on a Google Meet call discussing plants while updating a Google Sheet with product inventory.

La solución preferida de los principales minoristas y marcas de la actualidad

Allsaints company logo
Logotipo de la empresa Carrefour
Etsy company logo
Wayfair company logo
Woolworths company logo
Graphic representation of how Google Workspace helps elevate customer experiences

Si quiere optimizar la experiencia de los clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar el compromiso de los empleados, bríndeles a los trabajadores corporativos y de primera línea herramientas de colaboración que sean flexibles y útiles para el sector de venta minorista.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Varios compañeros de un equipo editan juntos un documento mientras chatean en vivo

Digitalice el proceso de integración y capacitación

Ofrezca un repositorio centralizado con contenido para la integración, lleve a cabo las capacitaciones para los lanzamientos de los productos en Meet y cree salas de chat para responder las preguntas de los empleados.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Varios compañeros de un equipo editan juntos un documento mientras chatean en vivo

Optimice las operaciones diarias de las tiendas

Cree aplicaciones de AppSheet para digitalizar las operaciones de las tiendas, como la programación de turnos, el diseño de las planillas de control de horas, la administración de tareas y la elaboración de informes al final de cada jornada.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Revise listas detalladas de actividades pendientes y tareas recurrentes

Tome decisiones de planificación oportunas y bien fundamentadas

Obtenga estadísticas sobre el rendimiento de las tiendas para hacer ajustes en tiempo real en la planificación de las previsiones y el inventario. Reproduzca las prácticas eficaces de las tiendas que tienen un buen rendimiento.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Revise datos de rendimiento dinámicos de forma rápida y sencilla

Cree un diálogo bidireccional entre las tiendas y los equipos corporativos

Para incrementar la agilidad, establezca un método que permita que las tiendas proporcionen estadísticas sobre los clientes y que la sede central comunique las actualizaciones y los anuncios con rapidez.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Responda los comentarios de los clientes directamente desde las aplicaciones de Workspace
Gant company logo

En lo que respecta a la tecnología, siempre estamos abiertos a los cambios y tratamos de mejorar nuestro rendimiento. Google Workspace ayuda a nuestros empleados a trabajar de forma más inteligente y rápida, lo que nos permite optimizar nuestra ventaja competitiva.

Rickard Söderberg, Gerente global de Lugar de Trabajo Digital de GANT
Footway company logo

Uno de nuestros objetivos estratégicos es automatizar los procesos y optimizar la eficiencia en la organización. Queremos trabajar cada día de forma más eficiente. Además, una de las metas principales que nos fijamos con respecto al proyecto de Google Workspace era lograr que todos trabajaran en la misma plataforma con una buena estructura.

Louise Liljedahl, Gerenta de RR.HH. y cofundadora de Footway

Comprenda mejor a sus clientes

Analice petabytes de datos en Hojas de cálculo para saber qué productos tienen un buen rendimiento y por qué. Organice grupos focales virtuales para exponer estadísticas sobre la marca y los productos.

Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive

Minimice las interrupciones en la cadena de suministro

Ahorre tiempo y reduzca los errores en el proceso de entrada de datos digitalizando las operaciones de la cadena de suministro con las aplicaciones de AppSheet. Optimice la eficiencia y la colaboración con los proveedores externos.

Workspace illustrative graphic – digging deeper into a heart rate chart with Google AppSheets

Optimice las campañas con una colaboración más eficaz

Agilice la creación de las campañas con videollamadas en las que puede revisar rápidamente los elementos, una sala de chat externa con las agencias y una unidad compartida a la que pueden acceder los equipos regionales.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Varios compañeros de un equipo comparten y editan las hojas de cálculo de Google de forma sencilla por medio de Google Chat

Agilice la innovación y el diseño de los productos

Aproveche la potencia de Google para realizar búsquedas en todos los documentos de su empresa, de modo que nunca tenga que empezar desde cero. Realice videollamadas para revisar los materiales y los prototipos y, así, ahorrarse los costos de traslado.

Gráfico ilustrativo de Workspace: Varios compañeros de un equipo editan documentos mientras participan juntos en una llamada de Google Meet
Workspace illustrative graphic – searching for a file in Google Drive
Logotipo de la G de Google en un escudo

Google Workspace está diseñado para satisfacer estándares de seguridad y privacidad estrictos en función de las prácticas recomendadas del sector.

web

Un enfoque centrado en la nube y basado en el navegador que se actualiza de forma permanente, sin que sea necesario contar con dispositivos locales, aplicaciones nativas o archivos adjuntos de correo electrónico

settings

Encriptación, verificación y controles integrados con un enfoque de confianza cero que permite que los empleados trabajen desde cualquier lugar y elimina la necesidad de usar VPN

language

El sistema opera a escala global para proteger la información de su organización contra la suplantación de identidad (phishing), el software malicioso, el ransomware y los ataques a la cadena de suministro sin que sea necesario comprar otros complementos

security

Este servicio protege a todos con extremos seguros (BYOD o de la empresa) que no requieren parches ni grandes protecciones contra la apropiación de las cuentas

Diferentes organizaciones líderes de todo el mundo operan con Google Workspace. Descubra sus historias.

Wayfair company logo
Mire cómo Wayfair transforma de manera colaborativa las nuevas ideas en experiencias innovadoras para los clientes y cómo reinventa la forma en que las personas compran desde la comodidad de su hogar.
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Gant company logo
Descubra cómo GANT continúa su orgullosa trayectoria de innovación con Google Workspace y cómo esta decisión permite que los empleados recuperen 150,000 horas de productividad al año.
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Woolworths company logo
Descubra cómo Woolworths utiliza la tecnología para ofrecerles a los clientes formas más convenientes de comprar, ya sea en la tienda, desde la comodidad de una computadora en casa o sobre la marcha por medio de las aplicaciones de Woolworths para smartphones.
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