Hotele przy plaży w mieście Albufeira

Można śmiało powiedzieć, że hotel jest po prostu epicki. Dużo podróżujemy z mężem i musimy przyznać, że Epic Sana spełnił wszelkie nasze oczekiwania. Piękne nowoczesne pokoje z tarasami, niesamowite restauracje z wyśmienitym jedzeniem. Hotel jest elegancki i nieskazitelnie czysty. Do dyspozycji gości są trzy zewnętrzne baseny z czego jeden (największy) jest podgrzewany - co jest niesamowicie komfortowe! Pokoje sprzątane są dwa razy dziennie, uzupełniana jest także butelkowana woda mineralna w pokoju. Standard obsługi Klienta także zasługuje na uznanie. Zdecydowanie polecam!

Ciekawe doświadczenie, fajne miejsce na dwie noce, wspięcie dużo restauracji i barów. Pyszne śniadania rano dowożone w koszach , fajny taras na dachu

Rezerwacja w tym obiekcie zepsuła mój pogląd na Portugalię oraz cały spędzony tu tydzień. Sytuacja dosyć specyficzna - najpierw zarezerwowaliśmy inny obiekt, który na 2 godziny przed przyjazdem odmówił zakwaterowanie z uwagi że tylko na 1 noc. W związku z czym Booking nas relokował do tego obiektu. Dodam że pierwotna rezerwacja miała być od 14 to dopiero około godziny 18 przedstawili nam tą ofertę ale ok standard niższy ale mamy gdzie spać. Docieramy do obiektu a recepcjonista Hugo informuje nas że z uwagi że wiek dziecka różni się o 1 rok ( 14 zamiast 15lat) w stosunku do rezerwacji żąda od nas dopłaty 120 euro. I znów telefon do booking, który przyznaje mi rację rozmawia z hotelem ale na nic to się zdaje oni swoje dopłata i koniec. Po 2 godzinach perypeti odpuszczam i płace 390euro żeby dzieci mogły parę godzin się przespać przed wylotem ponieważ strasznie antypatyczny Hugo jest nie ugięty bo moje dziecko ma już od miesiąca 15 lat nie 14. To jest kwestia tylko noclegu bo obiekt nie ma wyżywienia - więc absurd. Mówiliśmy że jest już godzina 20 jesteśmy przy 40 stopniowym upale przez inny obiekt bez noclegu od godziny 14 ale gość bez empatii miał nas w dupie. Po dopłacie dostaliśmy chyba najgorszy apartament jaki można było dostać nr 48 - widok na ścianę budynku na przeciw. Okna nie można otworzyć ponieważ przy nich jest pomieszczenie od basenu pompa cały czas sie trzaska. Właśnie dzieki niej pisze teraz komentarz ponieważ nie da się spać. Przy odbieraniu karty zapytalismy czy można jeszcze skorzystać z basenu - wspaniały Hugo powiedział że oczywiście że basen jest cały czas otwarty i nawet dał nam ręcznik z uśmiechem na twarzy ale okazało się że ochroniarz zabronił po 20 wejścia do basenu bo już są nieczynne - totalna porażka. Absolutnie odradzam i przestrzegam nie warto. kasa totalnie nie adekwatna do poziomu obiekty dno. Sprawę opiszę gdziekolwiek się tylko da. A z racji pracy w stacji telewizyjnej zajmującej się podróżami nie omieszkam wykorzystać ten temat.

Wygodny apartament w dobrej lokalizacji. Świetna komunikacja z właścicielem.