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Regole relative ai contenuti

Linee guida e standard per le recensioni

Le nostre linee guida e le regole relative ai contenuti riportate di seguito mirano a rendere i contenuti su Booking.com pertinenti e adatti a un pubblico globale, senza tuttavia limitare l’espressione di opinioni più marcate. Esse sono applicabili a prescindere dalle opinioni positive o negative espresse nei commenti.

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  • I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi

    I contributi sono utili quando sono dettagliati e aiutano gli altri a prendere la decisione giusta. Non includere commenti personali o di carattere politico, etico o religioso. Eventuali contenuti promozionali saranno rimossi. Le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com devono essere inoltrate all’Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.

  • I contributi devono essere adatti a un pubblico globale

    Non sono consentiti commenti e materiale che includono incitamenti all'odio, espressioni discriminatorie, minacce, contenuti sessualmente espliciti, violenza e promozione di attività illegali.

  • Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e creati dal cliente

    Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. I tuoi contributi devono appartenere solo a te. Le strutture partner di Booking.com non devono pubblicare commenti per conto degli ospiti o offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.

  • Rispetto della privacy altrui

    Non includere nei tuoi post dati personali, come nomi e cognomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail o altre informazioni che riguardano altre persone.

  • Rispetto della proprietà intellettuale

    Assicurati di disporre dei diritti di proprietà intellettuale che potrebbero essere presenti sui contenuti che pubblichi o di avere l’autorizzazione a utilizzarli, in particolare per quanto riguarda le immagini.

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