Les chambres fumeurs sont attribuées sous réserve de disponibilité à l’arrivée.

Les hébergements peuvent accueillir 1 ou 2 lits d’appoint pour certains, selon leur catégorie.

Les lits d’appoint et les lits bébé sont fournis sur demande et après confirmation de la direction.

Les suppléments ne sont pas inclus automatiquement dans le montant total de la réservation. Ils doivent être réglés séparément lors du séjour.

- Le nombre maximal de lits d’appoint peut aller jusqu’à 4 en fonction du type d’appartement. (appartement 2,3,4 chambres).

L'hôtel accepte les principales cartes de crédit, mais pour le prépaiement ou les frais sur place, la carte utilisée doit être au nom de la personne séjournant dans l'établissement et présentée à des fins de vérification lors de l'enregistrement. Si vous n'êtes pas la personne titulaire de la carte de crédit ou si vous ne pouvez pas la présenter lors de l'enregistrement, vous devrez utiliser un autre mode de paiement.

L'hôtel n'acceptera pas les paiements passés ou futurs sans la carte de crédit et l'autorisation de la personne titulaire de la carte. Il se réserve le droit de refuser la réservation si ces conditions ne sont pas remplies. Pour couvrir les frais engagés pendant votre séjour, y compris la taxe de séjour de 15/30/45/60 AED (15 AED par jour pour 1 chambre, 30 AED par jour pour 2 chambres, 45 AED par jour pour 3 chambres, 60 AED par jour pour 4 chambres), vous devrez présenter une carte de crédit en cours de validité à votre nom. L'hôtel bloquera temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit pour couvrir les frais. Si la facture dépasse ce montant, une autorisation supplémentaire sera exigée. La carte de crédit sera débitée uniquement du montant effectif de la facture, au moment du départ. Tout montant non utilisé sera débloqué par l'hôtel, après le départ.

Les personnes âgées de moins de 18 ans séjournent gratuitement (dans la literie existante) si elles partagent une chambre avec un(e) adulte payant le tarif de l’hébergement uniquement ne dépassant pas l'occupation maximale du type de chambre réservé. Les réservations avec petit-déjeuner inclus, en Demi-Pension et en Pension complète comprennent uniquement les repas pour les adultes payant. Les enfants de moins de 6 ans consomment gratuitement les aliments du menu enfant lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant. Les enfants de 6 à 12 ans bénéficient d'une réduction de 50 % sur le petit-déjeuner. Le buffet du déjeuner et du dîner entraîne des frais supplémentaires.

À partir du 5 septembre 2024, le hall fera l’objet de travaux de rénovation pendant environ 6 semaines. Pendant les 4 premières semaines, l'accès se fera par les entrées du parking. Pendant les 2 dernières semaines, l'entrée principale sera rouverte et les entrées du parking seront fermées. L'établissement vous remercie de votre compréhension pendant cette période. Pour plus d'informations, veuillez contacter le personnel de la réception.