Info fiable:
Els clients diuen que la descripció i les fotos d'aquest allotjament són precises.

Alua Tenerife is 300 metres from Playa Jardín and 10 minutes’ walk from Puerto de la Cruz. It has 2 outdoor pools a children and an adult one, a buffet restaurant and a free pitch and putt golf course. Guests have access to an indoor pool, sauna and hot tub for an extra charge. Facilities also include gym, tennis and squash courts. Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays, this is a payed service. The establishment offers My Favorite Club®, with exclusive services such as: - personalized check-in and check-out, access to My Favorite Club Lounge with snacks and drinks, - access to exclusive areas - and welcome bottle of sparkling wine and a letter from the General Manager at check-in. Each room comes with a fridge, balcony or terrace and satellite TV. A safe, cot or extra bed are available on request. Air conditioning is available during certain hours of the day throughout the summer months. Free WiFi is available in rooms. There is a small on-site shopping centre including a supermarket. There is a children’s play area and a games room. There is a bus station 15 minutes’ walk away in Puerto de la Cruz offering services to other parts of the island.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,6 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Alua Hotels & Resorts
Cadena hotelera o marca

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (8,6)

Info de l'esmorzar

Bufet

Hi ha aparcament privat a l'hotel


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
1 sofà llit
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
Habitació
2 llits individuals
i
2 sofàs llit
Sala d'estar
1 sofà llit
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Certificat de sostenibilitat

Aquest allotjament té un o més certificats de sostenibilitat externs.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
8,7
Instal·lacions
8,4
Neteja
9,0
Confort
8,9
Relació qualitat-preu
8,3
Situació
8,6
WiFi gratuïta
7,9

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Ruiz
    Espanya Espanya
    "Les instal·lacions són noves, molt espaioses, el personal molt amable, molt net i el menjar molt bo."
  • Jaume
    Espanya Espanya
    "Bona atenció per part del personal Les instal·lacions correctes"
  • Ingrid
    Espanya Espanya
    "Habitacions molt àmplies. Llits molt còmodes, també el sofà-llit. Molta varietat a l'esmorzar i el sopar. Personal molt agradable. Neteja de l'habitació."
  • Crisina
    Espanya Espanya
    "el millor de tot, el personal es mateix un 10.L’habitació molt gran i els llits confortables. Tenen moltes atencions com un detall de benvinguda, a la nevera hi havia moltes begudes incloses amb el preu de l’ habitació, bombons diaris i per..."
  • Laura
    Romania Romania
    "Good location and services. All the stuff is very friendly and helpful, warm people."
  • Mate
    Regne Unit Regne Unit
    "I liked the location it is close to the beach meanwhile it's nice and quiet at night time. The staff was very helpful and friendly. I'd book again and would recommend to anyone to use them. Easy to park around the hotel."
  • Alan
    Regne Unit Regne Unit
    "Lovely Hotel very clean and the staff very helpful. Rooms excellent. This was my 5th stay coming back in a month"
  • Sliliana
    Irlanda Irlanda
    "Very kind and helpful personnel. Cleaning of the room is performed daily. Overall the hotel offers a nice atmosphere, great staff, good selection of food for breakfast, excellent cocktails. Rooftop bar it’s really good, opened from Wednesday to..."
  • Alexandru
    Romania Romania
    "Room was good, clean, beds comfortable, view was great, staff friendly. Fair breakfast"
  • Gabor
    Països Baixos Països Baixos
    "Really great hotel, friendly staff, great location, excellent food service."

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 3 restaurants

  • Terra
    • Cuina
      Espanyola • Internacional
    • Obert per a
      Esmorzar • Dinar • Sopar
    • Ambient
      Familiar
  • Kentia
    • Cuina
      Internacional
    • Obert per a
      Dinar
    • Ambient
      Familiar • Modern
  • Enyesque
    • Cuina
      Local

Instal·lacions de Alua Tenerife
Bones instal·lacions! Puntuació: 8.4

Serveis que més agraden

  • 3 piscines
  • Aparcament privat
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • 3 restaurants
  • Habitacions per a no fumadors
  • Gimnàs
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Bar

Bany

  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Assecador

Habitació

  • Llençols
  • Armari

Vistes

  • Vistes

Exterior

  • Mobiliari exterior
  • Terrassa per prendre el sol
  • Balcó
  • Terrassa
  • Jardí

Cuina

  • Bullidor elèctric
  • Nevera

Equipament de l'habitació

  • Endoll a prop del llit

Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.

Activitats

  • Lloguer de bicis
    Càrrec addicional
  • Música o espectacles en directe
  • Programa d'animació al vespre
  • Personal d'animació
  • Submarinisme
    Càrrec addicionalFora de l'allotjament
  • Tennis de taula
  • Billars
    Càrrec addicional
  • Pista de tennis
    Càrrec addicional

Zona d'estar

  • Escriptori

Equipament audiovisual i tecnològic

  • TV de pantalla plana
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV

Menjar i begudes

  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Restaurant

Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament privat a l'allotjament. No es poden fer reserves Suplement: € 12 el dia.

  • Aparcament en un garatge
  • Aparcament accessible

Serveis de recepció

  • Possibilitat de factura
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Taulell d'informació turística
  • Recepció 24 hores

Animació i serveis per a famílies

  • Cotxets per a nens

Serveis de neteja

  • Servei de neteja diari

Instal·lacions de negocis

  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional

Seguretat

  • Extintors
  • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Caixa forta
    Càrrec addicional

General

  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Bols per a mascotes
  • Llitets per a mascotes
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Lloguer de cotxes
  • Habitacions familiars
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Habitacions per a no fumadors

3 piscines

Piscina 1 - ExteriorGratis!

  • Oberta tot l'any
  • Només per a adults
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Piscina 2 - Exterior (infantil)Gratis!

  • Oberta tot l'any
  • Adequada per a nens
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols

Piscina 3 - CobertaCàrrec addicional

  • Oberta tot l'any
  • Només per a adults
  • Piscina climatitzada

Benestar

  • Piscina per a nens
  • Gimnàs
  • Para-sols
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
    Càrrec addicional

Llengües que es parlen

  • Alemany
  • Anglès
  • Castellà
  • Francès

Normes
Alua Tenerife accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 15:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 2 anys
Bressol a petició
Gratis

El nombre de bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

No hi ha llits supletoris disponibles en aquest allotjament.

Tots els bressols estan subjectes a la disponibilitat.

Restricció d'edat
Edat mínima per fer el check-in: 18
Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.
Grups
Les reserves de més de 5 habitacions poden tenir unes condicions diferents i suplements addicionals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Efectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays.

Only dogs are allowed with some conditions: Maximum 10kg, price 20€/night, only in My Favorite Club Rooms and it is necessary to contact with hotel before to check availability

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Alua Tenerife de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.