El Alua Tenerife se encuentra a 300 metros de la playa Jardín y a 10 minutos a pie de Puerto de la Cruz. El alojamiento ofrece 2 piscinas al aire libre, una para niños y otra para adultos, un restaurante buffet y un campo de golf pitch and putt de uso gratuito. También hay piscina cubierta, sauna y bañera de hidromasaje por un suplemento. Este alojamiento cuenta con gimnasio y pistas de tenis y squash. La piscina cubierta está cerrada los sábados por la tarde y los domingos, es un servicio de pago. El alojamiento ofrece el servicio My Favorite Club®, con servicios exclusivos como: - Registro de entrada y de salida personalizado y acceso al My Favorite Club Lounge, con aperitivos y bebidas - Acceso a zonas exclusivas - Botella de vino espumoso de bienvenida y carta del director al hacer el registro de entrada Todas las habitaciones incluyen nevera, balcón o terraza y TV vía satélite. Hay caja fuerte, cuna o cama supletoria disponibles bajo petición. El aire acondicionado está disponible a determinadas horas del día durante los meses de verano. Hay WiFi gratuita en todas las habitaciones. El hotel alberga un pequeño centro comercial con supermercado. También tiene parque infantil y sala de juegos. El alojamiento está situado a 15 minutos a pie de la estación de autobuses de Puerto de la Cruz, que ofrece conexiones con otras partes de la isla.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Alua Hotels & Resorts
Marca/cadena de hotel

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,6)

Información sobre el desayuno

Buffet

Hay parking privado en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
2 sofás cama
2 camas individuales
y
2 sofás cama
Dormitorio
2 camas individuales
y
2 sofás cama
Sala de estar
1 sofá cama
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,7
Instalaciones y servicios
8,4
Limpieza
9,0
Confort
8,9
Relación calidad-precio
8,4
Ubicación
8,6
WiFi gratis
7,9
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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Benjamín
    España España
    Estábamos alojados en la planta 3. En una habitación con vistas al mar. Entorno muy agradable y tranquilo. El hotel está ubicado cerca del paseo marítimo, con fácil acceso a la playa. Se llega al centro caminando cerca de 10-15 minutos. Uno de los...
  • Ernest
    España España
    La amabilidad y profesionalidad del personal. Es la segunda vez que estoy en éste hotel y repetiré en un próximo viaje. Tiene parking con acceso directo a la recepción, con ascensor.
  • Mileidys
    España España
    La limpieza, la ubicación , el personal muy amable la habitación era de dos pisos esto me encantó pero solo éramos 1 pareja y usamos la habitación más pequeña porque la grande tenía el baño cerrado. Calidad precio buena .
  • Jesús
    España España
    Las habitaciones del hotel eran bastante espaciosas con una buena terraza y buenas vistas desde los pisos superiores, el desayuno de buffet bastante bueno y el personal muy atento para facilitarte lo que necesitaras.
  • Angeles
    España España
    Las instalaciones y las comidas variadas y de calidad
  • Paloma
    España España
    El personal, en general, es muy eficiente y amable. La habitación y las instalaciones están muy limpias.
  • Juan
    España España
    El trato del personal muy amable sobretodo Juan Manuel que fue muy cortez y eficiente en su trabajo
  • E
    Elvira
    España España
    El personal muy amable,muy buena limpieza desayuno y cena muy rica y variada
  • Gabriela
    España España
    Recomendable. Limpio, amplio y personal muy amable
  • Jon
    España España
    La habitación genial. Muy amplia, Teníamos una terracita con mesa y sillas. No está muy lejos del centro, se puede ir andando en 10-15 minutos. El desayuno muy variado. La piscina quizá poco profunda, pero estaba bien. Las instalaciones también...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • Terra
    • Tipo de cocina
      Española • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar
  • Kentia
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Enyesque
    • Tipo de cocina
      Local

Servicios de Alua Tenerife
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.4

Servicios más populares

  • 3 piscinas
  • Parking privado
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • 3 restaurantes
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Baño privado
  • WC
  • Secador de pelo

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Hervidor eléctrico
  • Nevera

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Música / espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Personal de animación
  • Submarinismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Ping pong
  • Billar
    De pago
  • Pista de tenis
    De pago

Zona de estar

  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Bar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. No se puede reservar. Precio: € 12 por día.

  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Información turística
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Cochecitos de bebé

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Caja fuerte
    De pago

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo

3 piscinas

Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 2 - Al aire libre (infantil)¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Adecuada para niños
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 3 - CubiertaDe pago

  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Piscina climatizada

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Masajes
    De pago
  • Gimnasio
    De pago

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés

Normas de la casa
Alua Tenerife acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cuna a petición
Gratis

El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Grupos
Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroRed 6000Efectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

La piscina cubierta está cerrada los sábados por la tarde y los domingos.

Solo se admiten perros bajo ciertas condiciones: máximo de 10 kg, suplemento de 20 EUR por noche y solo en las habitaciones My Favorite Club. Es necesario ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para comprobar la disponibilidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Alua Tenerife con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.