The full amount of the reservation must be paid at check-in.

When reserving multiple rooms, regardless of room type, guests are not guaranteed to stay in adjacent rooms.

Please contact the property in advance if you intend to send any luggage to the hotel via postal services. Also, please make sure that the luggage is marked with your name and check-in date written on your booking confirmation.

Luggage can only be stored for up to 3 days from the day of check-in. For more information, please contact the property directly.

Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. If the property is not informed, the booking may be treated as a no show. Contact details can be found on the booking confirmation.

Spa facilities are open during the following times:

Outdoor spa facilities:

- 06:30–12:00 / 14:00–23:00 (guests must be 120cm or taller)

- Outdoor spa nighttime (after 19:00) use is limited to 18 years old and older

Indoor spa facilities:

- 06:30–12:00 / 14:00–23:00

- Children must be potty trained

Please note that construction work is going on nearby from November 1st, 2024 to June 30th, 2025 from 09:00 to 18:00 except for Sundays and public holidays. And some rooms may be affected by noise.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Ubytovacie zariadenie môže hosťom s tetovaním zakázať využívanie verejných kúpeľov alebo aj ďalších zariadení, a to v prípade, že tetovanie bude viditeľné aj pre ostatných hostí.

Ubytovacia daň za osobu a noc nie je zahrnutá v cene a musí byť zaplatená v ubytovaní.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) môžu byť stravovacie služby v tomto ubytovaní obmedzené alebo nedostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb.

Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je dôležité, aby ste si toto ubytovanie rezervovali výlučne v súlade s vládnymi nariadeniami platnými v danej destinácii, ktoré sa môžu okrem iného týkať účelu cesty či maximálneho povoleného počtu osôb v jednej skupine.