The hotel's entrance is right next to the Marunouchi South Exit of Tokyo Station. From the Shinkansen (bullet train)'s exit or the Narita Express platform, please follow the sign for the Marunouchi South Exit.

Due to the large number of guests arriving between 15:00 and 17:00, please be advised that it may take time to check in. Luggage storage is available both before and after check-in.

Please note additional breakfast charges are applied to children 4 years and older when booking with a breakfast-inclusive rate. Children 3 years and under are served a complimentary breakfast. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Based on the guidance of the relevant government agencies, we will be inspecting the electrical equipment in the building on the following dates and times.

[Inspection date and power outage time]

Friday, January 24, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Thursday, January 23.

Wednesday, February 12, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Tuesday, February 11.

The power outage time may vary. Please be forewarned.

[Applicable]

・Air conditioning (all buildings)

・Ice maker, smoking area

・Some elevators

・Parking lot

(Please contact the front desk in advance if you are leaving the parking lot),

・Bathroom

(Hot water cannot be used from 1:00 AM to 4:00 AM)

*Please unplug the power from the outlet beforehand as it may affect computers and other electronic devices.

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації The Tokyo Station Hotel очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Гостям з татуюваннями може бути відмовлено у відвідуванні громадських зон для купання та інших місць, де татуювання можуть побачити інші гості.

Податок за проживання 1 людини за ніч не входить у вартість і сплачується в помешканні.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні наразі діють додаткові заходи безпеки та санітарні заходи.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні могли обмежити або припинити подання їжі та напоїв.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) це помешкання вживає заходів, щоб захистити безпеку гостей та співробітників. Через це деякі послуги та зручності можуть обмежені чи недоступні.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) це помешкання скоротило години роботи стійки реєстрації та надання послуг.

Протягом періоду дії рекомендацій уряду щодо мінімізації поширення коронавірусу (COVID-19) у цьому помешканні можуть попросити гостей надати додаткові документи для підтвердження особи, плану поїздки та іншої відповідної інформації.