Podries aconseguir un descompte Genius a Nairobi Serena Hotel. Inicia sessió per saber si tens descompte Genius per a les dates seleccionades.

Els descomptes Genius d'aquest allotjament estan subjectes a les dates de reserva, les dates d'estada i a altres ofertes disponibles.

Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Nairobi Serena Hotel

Situated in the heart of Nairobi, the extensive ground of Serena Hotel contains a fitness centre and spa. Guests can relax in a sun lounger beside the outdoor pool, which is surrounded by palm trees. The elegant and spacious rooms and suites are decorated with warm colours and wooden furniture. They are equipped with a TV, air-conditioning and a private bathroom. Free Wi-Fi is provided. Nairobi Serena Hotel offers a fine-dining restaurant with a seasonal menu and extensive wine cellar. Guests can enjoy a variety of snack and drinks at the poolside bar, or a cocktail at the Aksum Bar. The 24-hour front desk can organise concierge, limousine and baby-sitting services or make an appointment for guests at the on-site hair salon. Free private parking is also available. A shuttle is provided upon request to Jomo Kenyatta Airport, only 13 km away. The Railways Golf Course is 3 km away and Nairobi National Park is within a 9 km drive.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,1 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,1)

Info de l'esmorzar

Bufet

Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Inicia sessió i estalvia

Per saber si pots estalviar un 10% o més en aquest allotjament, inicia sessió
Inicia sessió i estalvia

Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
2 llits individuals
i
1 llit doble
o
2 llits individuals
1 llit doble gran
1 sofà llit
1 sofà llit
1 llit doble
o
2 llits individuals
2 llits individuals
i
1 llit doble
o
2 llits individuals
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,3
Instal·lacions
9,1
Neteja
9,3
Confort
9,5
Relació qualitat-preu
8,4
Situació
9,1
WiFi gratuïta
8,8
Puntuació alta per Nairobi

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Louise
    Regne Unit Regne Unit
    "Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in..."
  • Sarah
    Regne Unit Regne Unit
    "The room was very spacious and comfortable. The breakfast was superb."
  • William
    Regne Unit Regne Unit
    "It was a great experience and lived up to our expectations."
  • Mihaela
    Regne Unit Regne Unit
    "Clean, well insulated rooms. African design was lovely and it was great to have access to the outdoor pool. We loved being able to watch the premier league matches at the bar. Some of the staff were very nice, particularly at the bar."
  • Barbara
    Canadà Canadà
    "Very friendly, helpful staff. Great food in restaurant. Very clean and comfortable."
  • Emilie
    Estats Units Estats Units
    "Staff were super friendly and helpful, the food was very good, lots of options."
  • Jeanine
    República Democràtica del Congo República Democràtica del Congo
    "The buffet menu in general is gorgeous and multicultural. The waiterss, staff in general are very kind and helpfull. It creates curisoity to come back . The hairdresser in the hotel and the spa is just miraculous ,especially for black hair and spa..."
  • Dunkley
    Estats Units Estats Units
    "All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors!"
  • Harpal
    Alemanya Alemanya
    "I am using Serena for my stays in Nairobi since 1999. It is still the best hotel for me but unfortunately the professionalism and service has gone down a little bit."
  • Namubiru
    Uganda Uganda
    "it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi"

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 1 restaurant

  • Maghreb
    • Cuina
      Internacional
    • Ambient
      Familiar
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià • Sense gluten • Sense lactosa

Instal·lacions de Nairobi Serena Hotel
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.1

Serveis que més agraden

  • Piscina exterior
  • Trasllat a l'aeroport
  • WiFi gratis
  • Gimnàs
  • Aparcament gratis
  • Spa / centre de benestar
  • Restaurant
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar

Bany

  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Banyera
  • Dutxa

Habitació

  • Armari

Vistes

  • Vistes a la ciutat
  • Vistes al jardí
  • Vistes

Exterior

  • Llar de foc exterior
  • Mobiliari exterior
  • Terrassa
  • Jardí

Cuina

  • Cafetera
  • Bullidor elèctric

Equipament de l'habitació

  • Endoll a prop del llit
  • Estenedor de roba
  • Penjador de roba

Activitats

  • Zona lúdica infantil

Zona d'estar

  • Zona d'estar
  • Escriptori

Equipament audiovisual i tecnològic

  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Canals per satèl·lit
  • Telèfon
  • TV

Menjar i begudes

  • Cafeteria a l'allotjament
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
  • Snack-bar
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera

Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.

Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.

    Serveis de recepció

    • Possibilitat de factura
    • Armariets
    • Servei de consergeria
    • Guardaequipatges
    • Taulell d'informació turística
    • Canvi de divisa
    • Registre d'entrada o sortida exprés
    • Recepció 24 hores

    Animació i serveis per a famílies

    • Guarderia / serveis per a nens
      Càrrec addicional

    Serveis de neteja

    • Servei de neteja diari
    • Planxa de pantalons
      Càrrec addicional
    • Servei de planxa
      Càrrec addicional
    • Rentatge en sec
      Càrrec addicional
    • Bugaderia
      Càrrec addicional

    Instal·lacions de negocis

    • Fax / fotocopiadora
      Càrrec addicional
    • Centre de negocis
      Càrrec addicional
    • Instal·lacions per a reunions i banquets
      Càrrec addicional

    Seguretat

    • Extintors
    • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
    • Càmeres de seguretat a les zones comunes
    • Detectors de fum
    • Alarma de seguretat
    • Accés amb targeta
    • Seguretat les 24 hores
    • Caixa forta

    General

    • Servei de trasllat
      Càrrec addicional
    • Zona per a fumadors
    • Aire condicionat
    • Prohibit fumar a tot l'allotjament
    • Servei de despertador
    • Terra enrajolat/de marbre
    • Insonorització
    • Lloguer de cotxes
    • Caixa forta per a portàtils
    • Dinar per emportar
    • Moqueta
    • Habitacions insonoritzades
    • Ascensor
    • Perruqueria / saló de bellesa
    • Estris per planxar
    • Adaptat per a persones amb discapacitat
    • Trasllat a l'aeroport
      Càrrec addicional
    • Habitacions per a no fumadors
    • Planxa
    • Servei de despertador/despertador
    • Servei d'habitacions

    Accessibilitat

    • Corda d'emergència al bany
    • Pica del bany més baixa
    • Lavabo amb agafadors
    • Accessible amb cadira de rodes
    • Plantes superiors accessibles amb ascensor

    Piscina exterior
    Gratis!

      Benestar

      • Piscina per a nens
      • Gimnàs
      • Paquets spa o wellness
      • Zona de spa o relaxació
      • Instal·lacions de spa
      • Para-sols
      • Gandules o hamaques
      • Servei de massatges
        Càrrec addicional
      • Spa / centre de benestar
      • Gimnàs
      • Sauna
        Càrrec addicional

      Llengües que es parlen

      • Anglès
      • Francès
      • Italià

      Normes
      Nairobi Serena Hotel accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

      Entrada
      De les 12:00 a les 23:30
      A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
      Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
      Sortida
      De les 1:00 a les 10:00
      Cancel·lació / Pagament per avançat
      Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
      Llits per als nens

      Condicions d'estades amb nens

      S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

      Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

      Condicions dels bressols i llits supletoris

      Més de 13 anys
      Llit supletori a petició
      US$100 per persona i nit

      El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

      El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

      Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

      No hi ha restricció d'edat
      No hi ha edat mínima per fer el check-in
      Animals
      L'allotjament no accepta animals.
      Mètodes de pagament acceptats
      American ExpressVisaMastercardMaestroEfectiu

      Cal saber
      Informació important sobre l'allotjament

      Airport transfers and excursions within Nairobi are available at a surcharge. Please contact the property at least 48 hours prior to your arrival. Full flight details are required

      Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

      Cal que informeu Nairobi Serena Hotel de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

      Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

      A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

      D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

      A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

      A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

      A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.