Datos confiables
Los huéspedes dicen que la descripción y las fotos de este alojamiento son muy precisas.

El Mercure Almaty City Center ofrece habitaciones con aire acondicionado en Almaty. Está cerca de varios lugares de interés conocidos. Se halla a 1,2 km de la mezquita principal de Almaty, a 15 minutos a pie de la catedral de la Ascensión y a 1,3 km del parque Gvardeytsev-Panfilovtsev. Hay wifi gratis en todas las zonas. Las habitaciones del hotel presentan un diseño exclusivo inspirado en la cultura local y el arte tradicional. Todas están equipadas con TV de pantalla plana con canales por cable. Además, disponen de baño privado con bidet, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. También cuentan con escritorio y hervidor de agua. Se sirve un desayuno continental a diario. Los huéspedes pueden tomar platos locales e internacionales tanto en el restaurante a la carta como en la sala del buffet, que tiene techo alto y ventanales con vistas panorámicas. El bar del vestíbulo sirve cócteles y café recién hecho. Alberga 4 salas de conferencias. La zona de spa y fitness de la azotea es de acceso gratuito. El personal de la recepción 24 horas habla ruso e inglés. El Mercure Almaty City Center se encuentra a 15 km de la pista de patinaje sobre hielo Medeo. Este hotel se halla a solo 12 minutos a pie de la estación de tren de Almaty. El aeropuerto internacional de Almaty queda a 30 minutos en auto.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,3 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Mercure
Cadena/marca hotelera
Mercure

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,4)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Esta propiedad tiene más huéspedes que vuelven a quedarse acá que otras propiedades.


Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas dobles
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Certificación de sustentabilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sustentabilidad emitidas por terceros.
Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,3
Confort
9,3
Relación calidad - precio
8,6
Ubicación
9,4
Wifi gratis
9,0
Puntaje alto para Almaty

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A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Tony
    Reino Unido Reino Unido
    A good business hotel in downtown Almaty. Really excellent staff, who were consistently friendly and helpful. Good breakfast, not conventional and not really outstanding in any way. Overall a good option for Almaty, without quite being...
  • Huzaifa
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Great place to stay. Very clean. The rooms are spacious. Breakfast was good. The reception staff was very co -operative at check out time Recommended for business travelers and family as centrally located and convienent.
  • Pavan
    India India
    Excellently appointed superior suite Room, responsive staff, well located hotel, walking distance to several good eateries, Arbat street, beautiful parks etc.
  • Yasmin
    Omán Omán
    Excellent location in the center with everything around you - the staff were helpful- special thanks to Kallibek for the support with changing rooms when faced with noisy guest next door - they were very considerate of elderly people
  • Finian
    Singapur Singapur
    Located near the Center of town with restaurants and shops. The staff was very polite, helpful and professional.
  • Fintan
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Modern, clean, close to everything, very helpful staff
  • Rakhee
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    the suite was nice and big ..The staff was helpful and always ready to accommodate.
  • Bovic
    Montenegro Montenegro
    Close to city center/ A lot of places to dine around/ Staff was polite/The suite was spacious and clean/ Comfortable spa center: we enjoyed massage and sauna.
  • Brendan
    Reino Unido Reino Unido
    Friendly helpful staff Excellent room Great location Good breakfast Nice gym & spa
  • Heather
    Estados Unidos Estados Unidos
    Beautiful boutique hotel near cafes, shopping and not far from the main sights. The room was spacious and very comfortable, as well as a wonderful design. The staff were very helpful and kind. Would definitely recommend it!

Alrededores del hotel

Restaurantes
1 restaurante en el lugar

  • GOURDET
    • Tipo de cocina
      Mediterránea • Local • Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno

Servicios de Mercure Almaty City Center
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.1

Servicios más populares

  • Wifi gratis
  • Traslados (aeropuerto)
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Estacionamiento gratuito
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Esquí
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño compartido
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Armario

Exteriores

  • Mobiliario exterior

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
    Costo adicional
  • Tour o clase sobre la cultura local
    Costo adicional
  • Happy hour
    Costo adicional
  • Cenas temáticas
    Costo adicional
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Tours a pie
    Costo adicional
  • Equitación
    Costo adicionalFuera del establecimiento
  • Ciclismo
    Fuera del establecimiento
  • Senderismo
    Costo adicionalFuera del establecimiento
  • Esquí
    Fuera del establecimiento
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional

Zona de estar

  • Escritorio

Equipo audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Estacionamiento en un garaje
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Minimercado en la propiedad
  • Zona TV/salón compartidos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el establecimiento
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Alquiler de autos
  • Caja fuerte con capacidad para notebook
  • Almuerzos para llevar
  • Alfombra
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio a la habitación

Accesibilidad

  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores mediante ascensor

Bienestar

  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de cabeza
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Baño turco
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Ruso

Leer antes de reservar
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Entrada
Desde las 15:00
Los huéspedes deben presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in
Tenés que indicarle al alojamiento con anticipación en qué horario vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 13 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

Adulto (Más de 18 años)
Cama extra a pedido
KZT 6.600 por persona y noche

Los precios de las camas adicionales no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de camas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

No hay cunas disponibles en este alojamiento.

Todas las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, pueden aplicarse condiciones diferentes y suplementos.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Mercure Almaty City Center con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

El gimnasio y las instalaciones de spa de este alojamiento no están disponibles debido al coronavirus (COVID-19).