Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

Datos confiables
Los huéspedes dicen que la descripción y las fotos de este alojamiento son muy precisas.

El Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty es un alojamiento de 5 estrellas situado en Almaty. El alojamiento se encuentra a unos 20 km de Medeo, a 6 km del parque First President of Kazakhstan y a 8 km del Dolphin Entertainment Centre. El jardín botánico está a 9 km. El hotel se encuentra a 10 km del Museo Estatal de Artes de Kasteev y del estadio central de Almaty. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Almaty, ubicado a 23 km del Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,3 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Swissôtel Hotels & Resorts
Cadena/marca hotelera
Swissôtel Hotels & Resorts

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,2)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
1 cama doble grande
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Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
8,9
Instalaciones y servicios
9,1
Limpieza
9,2
Confort
9,3
Relación calidad - precio
8,4
Ubicación
9,2
Wifi gratis
8,3
Puntaje alto para Almaty
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A los huéspedes que se alojaron acá les encantó:

  • Gillian
    Reino Unido Reino Unido
    The facilities were fabulous. The spa was fabulous. We had a treatment each (body massage) which was highly recommended. Pool, sauna, steam room and other spa facilities clean and very pleasant. Had a meal in the Asian food restaurant serving...
  • Vivek
    India India
    The atmosphere of the Hotel amongst the Forest and the Golf course without the noise of the city. It was a calming, soothing and serene experience and the set up of the hotel with mineral water flowing underneath and the amazing Purovel spa and...
  • Matan
    Israel Israel
    Very nice stuff Clean hotel All the food that served in all three restaurants and breakfast was state of the art!
  • Erick
    Reino Unido Reino Unido
    Amazing hotel and wonderful people. I recommended this hotel. Next time I will book on this hotel. Breakfast super delicious and variety. People on the desk from the beginning until last time are always smile and helpful.
  • Gaurav
    India India
    They upgraded our room. Swimming pool and spa area were the best
  • Sowmiya
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Swissotel is a beautiful, well-maintained hotel. You can relax and enjoy the luxury at the same time. We have stayed in the panoramic view room. It has an amazing mountain view from the balcony. The food is excellent too. We enjoyed the tasty...
  • Albreiki
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Everything was perfect. It was an amazing experience in Swissotel Wellness Resort. All facilities was great and I my kids was happy and enjoyed kids club. We were a big family with different age groups and different interests, we were all...
  • Alex
    Reino Unido Reino Unido
    The views are excellent. The hotel has amazing spa facilities and several swimming pools.
  • Kirill
    Kazajstán Kazajstán
    Spa is great, service is very good, room was clean (although, some small elements are not ideally maintained. Park zone around the hotel is spectacular, there's a tennis court, football and basketball fields.
  • Ali
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Hospitality of the Staff, the greenery of the location & facilities are amazing.

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el lugar

  • The Quarter
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Moxie bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Café Swiss
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.1

Servicios más populares

  • 2 piletas
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Estacionamiento gratuito
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Recepción 24 horas
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Baño adicional
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Exteriores

  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Secadora de ropa
  • Pava eléctrica

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Ténder para la ropa
  • Perchero de barral

Actividades

  • Clase de aerobics
    Costo adicional
  • Equipamiento de tenis
    Costo adicional
  • Actividades para menores
  • Instalaciones para deportes acuáticos en la propiedad
    Costo adicional
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
  • Cancha de tenis

Zona de estar

  • Escritorio

Equipo audiovisual y tecnológico

  • Servicio de streaming (ej.: Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en la propiedad
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champán
    Costo adicional
  • Buffet para menores
  • Menú para menores
    Costo adicional
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en la propiedad
  • Guardaequipaje
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Cochecitos de bebé
  • Zona de juegos interior

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de transfer
    Costo adicional
  • Detector de monóxido de carbono
  • Zona TV/salón compartidos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Instalaciones para planchar
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha para ropa
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • Inodoro elevado
  • Inodoro con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

2 piletas

Pileta 1 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta

Pileta 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Por temporada
  • Para todas las edades
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta

Bienestar

  • Pileta infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Baño turco
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Ruso
  • Turco

Leer antes de reservar
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Entrada
Desde las 15:00
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / pago por adelantado
Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consultá las políticas de la opción que querés reservar.
Depósito contra daños reembolsable
Se solicita un depósito contra daños de KZT 30.000 al llegar. Son aproximadamente HK$ 444. Se va a cobrar en efectivo. Se te devuelve después del check-out. Se va a reembolsar en efectivo la totalidad de tu depósito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.
Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 18 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cama extra a pedido
Gratis
Cuna a pedido
Gratis
3 - 10 años
Cama extra a pedido
Gratis

El número de camas y cunas adicionales permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

Todas las cunas y las camas adicionales están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, pueden aplicarse condiciones diferentes y suplementos.
Medios de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBDiscoverEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Se solicita un depósito contra daños de KZT 30.000 al llegar. Se va a cobrar en efectivo. Se te devuelve después del check-out. Se va a reembolsar en efectivo la totalidad de tu depósito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.