Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty

El Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty es un establecimiento de 5 estrellas situado en Almaty. El establecimiento se encuentra a unos 20 km de Medeo, a 6 km del parque First President of Kazakhstan y a 8 km del Dolphin Entertainment Centre. El jardín botánico está a 9 km. El hotel se encuentra a 10 km del Museo Estatal de Artes de Kasteev y del estadio central de Almaty. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Almaty, ubicado a 23 km del Swissotel Wellness Resort Alatau Almaty.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.3 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Swissôtel Hotels & Resorts
Cadena/marca hotelera
Swissôtel Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.2)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama Queen size
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Comentarios

Categorías:

Personal
8.9
Instalaciones y servicios
9.1
Limpieza
9.2
Confort
9.3
Relación calidad - precio
8.4
Ubicación
9.2
Wifi gratis
8.3
Puntuación alto para Almaty
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A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Gillian
    Reino Unido Reino Unido
    The facilities were fabulous. The spa was fabulous. We had a treatment each (body massage) which was highly recommended. Pool, sauna, steam room and other spa facilities clean and very pleasant. Had a meal in the Asian food restaurant serving...
  • Vivek
    India India
    The atmosphere of the Hotel amongst the Forest and the Golf course without the noise of the city. It was a calming, soothing and serene experience and the set up of the hotel with mineral water flowing underneath and the amazing Purovel spa and...
  • Matan
    Israel Israel
    Very nice stuff Clean hotel All the food that served in all three restaurants and breakfast was state of the art!
  • Erick
    Reino Unido Reino Unido
    Amazing hotel and wonderful people. I recommended this hotel. Next time I will book on this hotel. Breakfast super delicious and variety. People on the desk from the beginning until last time are always smile and helpful.
  • Gaurav
    India India
    They upgraded our room. Swimming pool and spa area were the best
  • Sowmiya
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Swissotel is a beautiful, well-maintained hotel. You can relax and enjoy the luxury at the same time. We have stayed in the panoramic view room. It has an amazing mountain view from the balcony. The food is excellent too. We enjoyed the tasty...
  • Albreiki
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Everything was perfect. It was an amazing experience in Swissotel Wellness Resort. All facilities was great and I my kids was happy and enjoyed kids club. We were a big family with different age groups and different interests, we were all...
  • Alex
    Reino Unido Reino Unido
    The views are excellent. The hotel has amazing spa facilities and several swimming pools.
  • Kirill
    Kazajstán Kazajstán
    Spa is great, service is very good, room was clean (although, some small elements are not ideally maintained. Park zone around the hotel is spectacular, there's a tennis court, football and basketball fields.
  • Ali
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Hospitality of the Staff, the greenery of the location & facilities are amazing.

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el alojamiento

  • The Quarter
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pan dulce • Cocktails
    • Ambiente
      Tradicional
    • Opciones dietéticas
      Halal • Kosher • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Moxie bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena • Merienda de té y pan dulce • Cocktails
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Café Swiss
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Merienda de té y pan dulce • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.1

Servicios más populares

  • 2 albercas
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Recepción 24 horas
  • Bar

Baño

  • Papel de baño
  • Toallas
  • Inodoro adicional
  • Tina o regadera
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata
  • Secadora de cabello
  • Regadera

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario o closet

Al aire libre

  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Secadora
  • Tetera eléctrica

Amenidades de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama
  • Tendedero para ropa
  • Perchero para ropa

Actividades

  • Clase de aerobics
    Costo adicional
  • Equipo de tenis
    Costo adicional
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    Costo adicional
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
  • Cancha de tenis

Zona de estar

  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • Servicio de streaming (como Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de entretenimiento y familiares

  • Carriolas de bebé
  • Zona de juegos interior

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en el exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Detector de monóxido de carbono
  • Zona TV/salón compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Habitaciones para no fumadores
  • Plancha
  • Servicio de despertador/despertador
  • Room service

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

2 albercas

Alberca 1 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca

Alberca 2 - Al aire libre¡Gratis!

  • Por temporadas
  • Para todas las edades
  • Alberca/toallas de alberca
  • Bar en la alberca

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y camastros
  • Baño turco
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Ruso
  • Turco

Reglamento
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
Desde las 15:00
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Depósito contra daños reembolsable
Se solicita un depósito contra daños de KZT 30,000 al llegar. Son aproximadamente HK$ 444. Se cobrará en efectivo. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 2 años
Cama extra a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
3 - 10 años
Cama extra a petición
Gratis

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBDiscoverEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

Se solicita un depósito contra daños de KZT 30,000 al llegar. Se cobrará en efectivo. Se te reembolsará después del check-out. El depósito se reembolsará por completo en efectivo una vez revisado el alojamiento.