Sinta-se como uma celebridade com o serviço de topo de Hotel Okura Macau

Hotel Okura Macau is a luxurious 5-star hotel located within the Galaxy Macau Resort. Guests have free access to the 75,000-square-metre Grand Resort Deck with 575-metre Skytop Aquatic Adventure River Ride and a 350-ton white sand beach. Water attractions like water slides, beach lagoons, white water rapids, geysers, waterfalls as well as a kid's zone can also be found. Free WiFi access is available. Galaxy Macau - Hotel Okura Macau is located a 5-minute drive from Macau International Airport and a 10-minute drive from Macau Ferry Terminal. Car rental services are provided upon request. The guestrooms feature elegant interiors with modern furnishings. Each well-appointed room is equipped with a minibar, tea/coffee making facilities and a 65-inch flat-screen TV with cable channels including a variety of languages such as Mandarin, Cantonese, Japanese, English, Korean and more. There are 2 swimming pools and a well-equipped fitness centre at Hotel Okura Macau. Guests can also find a casino and a shopping arcade with over 200 retail outlets. The signature restaurant, Yamazato Japanese Fine Dining, serves sushi, famous Kaiseki cuisine and seasonal seafood on the 28th floor. Alternatively, Terrace Restaurant on the 6th floor, awaits you with all-day dining in a relaxed environment and contemporary setting. Galaxy Macau Grand Resort Deck is closed from November 27, 2023 to March 28, 2024 for annual maintenance. Galaxy Macau Grand Resort Deck will be reopened on March 29, 2024. Passes to access the Grand Resort Deck are provided based on the number of paying guests per room.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,1 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Okura Nikko Hotels
Cadeia Hoteleira/Marca

Pontos fortes do alojamento

Excelente localização: os hóspedes recentes deram uma pontuação alta (9,1)

Quer uma ótima noite de sono? Este hotel foi bem pontuado pelas suas camas muito confortáveis.

Informação sobre o pequeno-almoço

Asiático

Estacionamento disponível no hotel

Clientes leais

Os hóspedes tendem a regressar mais vezes a este alojamento do que a outros.


Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
2 camas de casal
2 camas individuais
ou
1 cama de casal extragrande
Quarto
2 camas individuais
Sala de estar
1 sofá-cama
Quarto
2 camas de casal
Sala de estar
1 sofá-cama
1 cama de casal grande
1 cama de casal grande
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Certificação de sustentabilidade

Este alojamento tem uma ou mais certificações de sustentabilidade de terceiros.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,4
Comodidades
9,1
Limpeza
9,2
Conforto
9,2
Relação Qualidade/Preço
8,8
Localização
9,1
Wi-Fi gratuito
9,4
Pontuação alta Macau
Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Benjamin
    Austrália Austrália
    "The staff went above and beyond for our honeymoon stay. Thanks for all your efforts! YAY!"
  • Nicole
    Austrália Austrália
    "We loved evertyhing about this hotel but mainly the customer service. Everyone was so amazing and helpful. The room and hotel in general was just fantastic!"
  • Bee
    Malásia Malásia
    "Excellent customer service, housekeeping twice a day to keep the rooms clean and tidy and filled all your amenities. Great wifi connection. Highly recommended!"
  • Hadi
    Indonésia Indonésia
    "The manager had given a very great service to us. I wanted to buy the yukata for my wife. But it had no stock. He suddenly came out an idea giving my wife a teddy bear with a kimono on it. My wife was very happy n she said,” It’s very cute. Thank..."
  • Sinclair
    Reino Unido Reino Unido
    "Very friendly and helpful staff. Comfortable room and the location is very convenient."
  • Ka
    Hong Kong Hong Kong
    "We were pleasantly surprised at every turn by the staff's meticulous services and heartfelt consideration, such as accompanying us on city outings, exceeding our expectations in keeping our accommodations tidy, and providing assistance before we..."
  • Simon
    Reino Unido Reino Unido
    "The porter is very friendly, excellent at his job. I definitely give him 10 /10 and he deserves my tips. I will return soon and hope seeing him there to help again. P. S The porter at this hotel is much helpful than galaxy hotel."
  • Amy
    Nova Zelândia Nova Zelândia
    "The staff are very friendly and helpful. Top notch service. Kodus to all filipino staff, especially to Eren, Val, Bombi and Marife. Thank you so much for making our Macao experience more convenient and memorable. The location is just 10 mins walk..."
  • Poh
    Singapura Singapura
    "The staff is so polite, friendly and accommodating that i immediately felt good about everything. The room is beautiful. I truly enjoy the steam and sauna. Sad that i do not have time for the jacuzzi tub. Will sure to return."
  • Maria
    Filipinas Filipinas
    "A most wonderful stay at Hotel Okura! Excellent service, has levelled up their attention and concern to hotel guests. Worth making enjoyable and truly memorable vacation stay. Having access to the executive lounge is so worthwhile. Truly..."

Proximidades do hotel

Restaurantes
2 restaurantes no local

  • Yamazato Japanese Fine Dining
    • Cozinha
      Japonesa
    • Aberto para
      Jantar
    • Atmosfera
      Tradicional
  • Nagomi
    • Cozinha
      Japonesa
    • Atmosfera
      Tradicional

Comodidades de: Hotel Okura Macau
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.1

Principais comodidades

  • 2 piscinas
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Quartos familiares
  • Transfer aeroporto (gratuito)
  • Quartos para não fumadores
  • Centro de fitness
  • Estacionamento no local
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Casa de banho

  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Bidé
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Banheira
  • Duche

Quarto

  • Roupa de cama
  • Roupeiro ou closet
  • Relógio despertador
  • Sala de vestir

Vista

  • Vista cidade
  • Vista

Exterior

  • Jardim

Cozinha

  • Máquina de secar roupa
  • Chaleira elétrica

Comodidades dos quartos

  • Tomada perto da cama
  • Suporte para cabides

Atividades

  • Happy hour
    Custo adicional
  • Parque aquático
  • Clube infantil
  • Casino

Área de Estar

  • Lareira
  • Área de estar
  • Secretária

Media e Tecnologia

  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão
  • Canais pay-per-view

Comida e Bebida

  • Café/cafetaria no local
  • Fruta
    Custo adicional
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Bar
  • Minibar
  • Comodidades para fazer chá e café

Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento
Estacionamento público disponível no local (não carece de reserva) Custos: MOP 30 por hora.

  • Garagem
  • Estacionamento acessível

Serviços de receção

  • Cacifos
  • Serviço de concierge
  • Multibanco no local
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Serviços de câmbios
  • Check-in/check-out expresso
  • Receção disponível 24 horas

Serviços de limpeza

  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Limpeza a seco
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional

Comodidades de negócios

  • Fax/fotocopiadora
    Custo adicional
  • Centro de negócios
    Custo adicional
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional

Segurança

  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre

Geral

  • Serviço de transporte
  • Ar condicionado
  • Serviço de despertar
  • Piso em madeira ou parquet
  • Cofre para computador portátil
  • Piso em carpete
  • Elevador
  • Quartos familiares
  • Comodidades de engomadoria
  • Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
  • Transfer (aeroporto)
  • Quartos para não fumadores
  • Ferro de engomar
  • Serviço de despertar/relógio despertador
  • Serviço de quartos

Acessibilidade

  • Pisos superiores acessíveis por elevador

2 piscinas

Piscina 1 – InteriorGrátis!

  • Aberta todo o ano
  • Para todas as idades
  • Piscina aquecida

Piscina 2 – ExteriorGrátis!

  • Sazonal
  • Para todas as idades
  • Piscina no piso superior
  • Escorrega aquático
  • Toalhas de praia/piscina
  • Bar de piscina
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Vedação à volta da piscina

Bem-estar

  • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
  • Fitness
  • Cadeira de massagens
  • Banho de vapor
  • Guarda-sóis
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Escorrega aquático
  • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
  • Centro de fitness
  • Sauna

Idiomas falados

  • Mandarim
  • Inglês
  • Japonês
  • Cantonês

Regras da propriedade
Hotel Okura Macau aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in
Das 15:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Check-out
Às 11:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

As crianças com 13 ou mais anos terão de pagar as tarifas de adulto neste alojamento.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

Os berços e camas extra não estão disponíveis nesta propriedade.

Restrição de idade
A idade mínima para fazer o check-in é de 18
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardJCBDinheiro

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

Grand Resort Deck will close operations from 18 November 2024 for annual maintenance and will reopen on 29 March 2025.

The credit card used for booking must be presented at check in. The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that children's breakfast is not included in the breakfast-included rate. Children's breakfast will be charged separately.

According to Macau Law No. 16/2021, visitors are required to provide the incoming passenger card issued while clearing immigration. If the card could not be provided, guests are not allowed to stay.

Hotel staying guests could enjoy exclusive free access to Grand Resort Deck (valued at MOP888) – boasting the world’s largest Skytop Wave Pool – which is included in your full stay. Passes to access are provided based on the number of paying guests per room. Grand Resort Deck opening hours is subject to weather conditions and seasonal change.

Hotel staying guests could enjoy complimentary admission of 2 hours at Galaxy Kidz Edutainment Center for 2 adults and 2 kids per room per day.

For latest information of Grand Resort Deck and Galaxy Kidz Edutainment Center, please visit hotel official website for details.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.